Reviews voor Fonteyn Spa’s

Ervaring Fonteyn Uddel. Wij gingen uit van een aanbieding Spa. Na een afspraak in de showroom gekeken en mede door het goede advies van de Hr. Christiaan E. hebben wij toch een ander model gekozen, beter afgestemd op onze gebruikswensen. Bedankt voor de prettige ontvangst ( met koffie ) goede voorlichting en zeer vlotte afwikkeling ivm onze levertijd wens.

Super geholpen door Floor!

gute Beratung, sehr freundlich.

Heb gekozen voor de spa Euphoria omdat deze de beste mogelijkheden biedt qua massage en het een sterk gebouwde kwalitatieve spa is

Ondertussen 10 dagen geleden mijn storing gemeld. En nog geen sprake van enig contact. We zijn 6 contactmomenten van mijn kant verder maar er is nog steeds niet gereageerd, noch door de service afdeling, noch door de planning. 2 dagen geleden een slechte review achtergelaten, ook nog geen reactie op. De afgelopen jaren was het niet makkelijk een service afspraak te krijgen maar momenteel is het helemaal slecht geregeld bij Fonteyn. Het enige wat hun aandacht heeft is de verkoop. Daar zie je enkel lovende reviews. Wie hier een product koopt moet zich realiseren dat die ook een extern onderhoudsbedrijf moet zoeken, anders kun je je spa binnen 2 jaar weggooien. Onze spa staat inmiddels stof te happen en wacht een langzame dood bij de eerste beste nachtvorst die langswaait. Hopelijk vinden we snel een ander service bedrijf die zijn klanten wel serieus neemt. Eind van dit jaar kopen we een zwemspa, maar zeker niet hier ;-) ** interessante update, Binnen 10 minuten na deze review werd ik gebeld door Fonteyn. Ik had een review geschreven dus wilde ze graag bij deze contact opnemen. De dame in kwestie uitgelegd dat ik het erg jammer vond dat ze na 6 meldingen en 10 dagen niet belde voor mijn storing, maar binnen 10 minuten wel belt over mijn slechte review. Vervolgens werd de verbinding verbroken.....

Merci Arno cest la troisieme fois que je fais des commandes chez Fonteyn et a chaque fois jai ete tres bien accueilli. je ne me rappelle pas le prenom du premier correspondant que je nai pas pu remercier sur le site . aussi je me permet de feliciter aujourdhui Arno. qui a su me conseiller soit par mail soit par telephone. Vraiment un professionnel super sympa et en plus qui parle Francais. Par mail, jai toujours explique ce que je recherchais avec photos en ecrivant le texte en Francais et la traduction en ND. Arno ma toujours repondu en Francais. Il cest m�me renseigne sur lavancement de ma livraison. MERCI ARNO

Fonteyn heeft mooie spas. Tijdens de verkoop is de service goed. Echter na het aanschaffen valt alle service weg. Een afspraak maken voor reparatie lukt bijna niet. Na vijf keer bellen is er nog steeds geen afspraak in het systeem. Het personeel heeft geen idee waar het over gaat. Onderdelen bestellen werkt ook niet. Er wordt niet of enkel deels geleverd. Ik heb nu al 6 jaar een spa van Fonteyn en koop de volgende zeker ergens anders. Niet vanwege het product maar omwille van het feit dat Fonteyn zeer slechte service bied. En daar ben je helaas als eigenaar afhankelijk van. Het is absoluut geen aanrader.

Tres bon accueil de Patrice , bons conseils ! Nous sommes contents de notre passage au showroom :)

Prachtige Showroom. Veel keuze. Een van de grootste spa showrooms ter wereld!

Vanochtend ben ik door Patrice geholpen bij de Fonteyn, ik was op zoek naar een spa, heb goede advies en hulp van Patrice gehad! Zeer behulpzaam en vriendelijke adviseur!

Duidelijke uitleg gehad in deze grote indrukwekkende showroom. Dit zijn duidelijk de specialisten op het gebied van spas! Uiteindelijk ook geslaagd bij Fonteyn en blij met mijn beslissing

Wir waren zum Testen vor Ort. Der Spa hat uns sofort zugesagt. Ausserdem war die Beratung sehr gut. Es wurde sich viel Zeit genommen, alle Fragen geklart und auf personliche Wunsche eingegangen. Der Service nach dem Kauf (z.B. bei Ruckfragen etc.) ist nach unseren bisherigen Erfahrungen schnell und zuverlassig. Die Austellung Vorort sollte man ubrigens unbedingt mal besuchen. Sie ist durch ihre Vielfalt, Grosse und durch das Beraten in verschiedenen Landessprachen sehr beeindruckend.

Bei Fragen oder Problemen mit den Produkten wird immer sofort mit Rat und Tat zur Seite gestanden! Unser Ansprechpartner Sebastian hilft zuverlassig, professionell und kummert sich umgehend.

Really appreciate Mr Mircos patience, guidance and explanation for outdoor spas.

Als bij Fonteyn een keuze maakt voor een Spa zoals wij denk je dat het een super bedrijf is. Totdat de Spa thuis staat en je vragen of een klacht hebt. Dan zoek je dus naar hulp bij een bedrijf die jouw niet meer wil helpen. Kom je er telefonisch door moet er een terugbelverzoek gemaakt worden omdat diegene je vraag niet kunt beantwoorden. Deze week het 10e verzoek gehad waar nog nooit op gereageerd is. Hetzelfde via de mail en de chat. Mijn advies is om je serieus te orienteren op een ander bedrijf. Anders rekening houden met een superslechte aftersales. Update nav reactie Fonteyn Spa Ik heb hierop, vrijwel direct, gereageerd dat ik voel dat het binnen los zit dus dat als ik doordraai ik binnen wat kapot maak. Dus jullie denken dat het opgelost is maar dat is niet zo. Overigens heb ik voordat ik een reactie op de negatieve chat kreeg al vier terugbel verzoeken laten doen. Dus doe nu niet alsof je de slechte after sales niet herkend.

Umfangreiche Ausstellung mit Pools, Gartenbedarf und Holzhausern. Sebastian hat uns sofort freundlich auf Deutsch begrusst und ist seit dem unser Ansprechpartner. Egal welche Ruckfrage wir haben, uns wird sofort umfangreich geantwortet oder die notwendigen Teile zugeschickt. Vielen Dank und bis Bald, wenn der Rest des Gartens angegangen wird!

Bedankt Mario voor de goede deal en duidelijke uitleg!

Heel fijn geholpen door Christian! Zeer tevreden over zijn manier van communiceren, ik kom zeker nog een keer terug.

Mario heeft goed meegedacht met onze wensen, wist veel van de verschillende spas en ook van de technische details.

Merci Patrice van de spas, u heeft mij fantastisch geholpen! De beste wensen nog voor u.

Helaas kunnen we nu niet de baden in de showroom bekijken maar telefonisch zijn wij goed geholpen door Patrice. Hij heeft verstand van zaken, kon al onze vragen beantwoorden. Bedankt!

Heel behulpzaam en netjes geholpen door Floor.

Vandaag bij Fonteyn geweest voor spa Relax, is direct op voorraad. SUPER SERVICE

Jacuzzi bij Fonteyn gekocht alles naar tevredenheid. Totdat onze Spa kapot ging na 4 jaar. We proberen nu al 5 dagen actief om de afdeling service te bereiken maar die nemen niet op. Contact formulier ingevuld, geen reactie. We worden steeds afgescheept door de aardige telefoniste. Zij doet haar werk goed. Ze krijgt zelf ook geen reactie bij de service afdeling Tot op heden is het niet gelukt om contact met een monteur te krijgen. Dus pas op als je een jacuzzi bij Fonteyn koopt want van nazorg is geen sprake. Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf! Wat ontzettend jammer dat we onze jacuzzi niet meer kunnen gebruiken.

Geholpen door Mirco , ervaren verkoper , heeft alle vragen voor mij goed en snel beantwoord . Vriendelijk en enthousiast , en goede prijs gemaakt !