Reviews voor Fonteyn Spa’s

Vandaag een mooi spa soulmate aangeschaft bij Fonteyn. Wij werden te woord gestaan door Patrice Vaca. Mooi hoe deze professional op een rustige, aangename en ongedwongen manier ons alles duidelijk heeft gemaakt. Door de juiste vragen te stellen kwamen wij uit op het model Soulmate. Patrice nogmaals hartelijk dank!! Allez les bleus!

Wir haben im Oktober 2021 den Whirlpool Pleasure gekauft. Wir wurden von Sebastiaan beraten und sind sehr zufrieden. Am Samstag den 19.02.2022 waren wir nochmal mit Freunden dort. Diese wurden auch von Sebastiaan beraten und waren genauso zufrieden und haben ebenfalls einen Whirlpool gekauft. Wir sind mit der Beratung und Kaufabwicklung super zufrieden und konnen Fonteyn nur weiter empfehlen.

Update: Fonteyn wil het dus afschuiven op de kwaliteit van het water, maar op mijn vragen wordt niet gereageerd! Er is ook geen contact met mij opgenomen, maar ik moest vandaag zelf weer Fonteyn bellen. De vragen staan nog steeds open dus ik hoop dat Fonteyn deze kan beantwoorden en mij het testrapport kan toesturen (als die er is?) Overigens heeft Aquafinesse mij wel netjes gebeld. Hier kan Fonteyn een voorbeeld aan nemen en dan had deze review ook helemaal niet nodig geweest! Kinderen onder de rode bulten! Recent hebben we onze jacuzzi geleverd gekregen. De jacuzzi hebben we conform de voorschriften gevuld met leidingwater (slang eerst aantal minuten laten doorspoelen) en de chloor en Aquafinesse toegevoegd (conform de beschrijving). Het filterprogramma hebben we ingesteld en nadat de jacuzzi op temperatuur was zijn we die gaan gebruiken. Een aantal dagen daarna zaten onze kinderen ineens onder de rode bulten met witte puntjes(ontsteking). We zijn direct naar de huisarts gegaan aangezien onze kinderen van de uitslag en jeuk niet konden slapen. De huisarts heeft vastgesteld dat dit waarschijnlijk hot tub folliculitis is. Inmiddels zijn we met creme etc aan de gang. We bellen nu al 2 weken iedere dag met Fonteyn en iedere keer wordt beloofd dat we worden teruggebeld. Ook op diverse mails wordt niet gereageerd. Tot op heden dus nog totaal geen reactie ontvangen op onze vragen. Wij hebben gevraagd om de testrapporten, maar blijkbaar zijn deze er niet of er wordt niet getest bij Fonteyn? Aangezien Fonteyn niet reageert op telefoontjes en emails vraag ik me af of Fonteyn de gezondheid van mensen belangrijk vindt. Tot op heden heb ik die indruk totaal niet! Ben erg benieuwd of Fonteyn mij gaat voorzien van de gevraagde informatie en tevens erg benieuwd hoe Fonteyn de klachten gaat oplossen!

Wir haben selber den Spa soulmate letztes jahr bei Sebastian bestellt und sind super zufrieden! Jetzt haben wir unsere Nachbarn mitgenommen zu Fonteyn um auch einen Spa zu bestellen,einen kleineren und kompakten. Er hat auch sie wieder super beraten und konnen Fonteyn und Sebastian nur weiter empfehlen wenn was fur den Garten oder sonst gesucht wird! Vielen Dank Sebastian! Liebe Grusse aus Deutschland! Michaela

Super Betreuung und Beratung von einem deutschen Berater, Sebastian . Sehr Kompetent und empathisch. Werde da sicherlich bald einen Spa kaufen. Freue mich schon ! Charlotte

Ben bij Fonteyn geslaagd en heb spa Vision gehaald. 3 jet pompen, veel jets op de benen, twee ligplaatsen, precies wat ik zocht. Bedankt voor de snelle en correcte levering!

Fijn geholpen door patrice en Edwin. Meerdere opties bekeken en tot een goed aankoop gekomen.

Onlangs de Spa Renew gekocht. We zijn door Christian Endendijk proffesioneel en vriendelijk geholpen met goede technische en praktische uitleg. De showroom van Fonteyn zeer uitgebreid, veel keuze in jaccuzies.

Mirco, heeft ons goed, deskundig en klantgericht geholpen. Hij is geinteresseerd in zijn klanten. Groeten uit Lekkerkerk

Nous sommes venus lannee derniere pour prendre des renseignements pour louverture de notre entreprise. Tout de suite nous avons ete renseigne et oriente par Patrice avec qui nous avons repris rendez-vous pour le 10 fevrier 2022 pour nos achats definitifs. Nous avons ete tres tres bien recu et sommes contents de nos achats sachant que pour les sauna Rico nous a tout explique et a pris le temps quil fallait avec nous. Le 11 fevrier nous avons rencontre Dali pour finaliser le reste de nos achats. Tout sest bien passe nous sommes tres content davoir rencontre trois personnes tres professionnel qui ont su nous expliquer et nous diriger sur la totalite de nos achats ils sont tous les trois agreable sympathique et de tres bons conseils. Nous reviendrons avec grand plaisir !!!! Mr et Mme Cape

Topgesprek gehad met Sebastiaan en Ricardo van Fonteyn Spa. En gelijk wat gekocht met snelle levering :-) Ruben en Gerda

Zijn heel goed geholpen met de keuze maken van de Spa door Mirco en prettig zaken gedaan

Heel goed geholpen en blij met onze keuze voor de spa Ecstatic Wave!

In augustus 2021 is onze nieuwe spa (Kenai) na heel goed overleg geleverd. Allemaal heel super. Helaas bleek dat wij waarschijnlijk een maandagochtendproduct hebben gekregen: de ene na de andere storing/mankement. Ondertussen hebben we al 4 keer een servicemonteur over de vloer gehad (en ja, soms moet je even geduld hebben, ook Fonteyn kampt met een tekort aan servicemonteurs) 3 weken terug is het hele bedieningspaneel en bijbehorend element is vervangen. Om de jets aan te passen, (waar ze dus tijd in hebben gestoken om uit te zoeken hoe ze ons probleem goed konden oplossen) zou volgende week de monteur komen. Helaas werkt het nieuwe paneel niet heel goed en is waarschijnlijk de afvoer lek, we moeten elke week bijvullen. Dus maar weer contact opgenomen met de vraag of ze dit volgende week ook willen oplossen. Gisteren werd ik gebeld door Fonteyn: of wij ervoor open stonden om de huidige spa om te ruilen voor een nieuwe, andere spa. Een iets duurdere maar dat zou ons niets kosten. Volgende week wordt onze nieuwe spa geleverd, ik vind het top! Ook wij waren vorig jaar huiverig, maar kunnen niet anders zeggen dat ze heel goed hun best doen om alles netjes af te handelen.

Nu een jaar in het bezit van een jacuzzi van Fonteijn en ik moet zeggen naar volle tevredenheid ??. In eerste instantie schrokken de negatieve reviews ons wel wat af, maar we besloten toch een afspraak te maken en de showroom te bezoeken. Na enkele modellen, samen met een verkoper, bekeken te hebben werden we keurig geholpen en hebben we ook uitgebreid gesproken over de velen negatieve reviews. De verkoper vertelde ons dat men jaarlijks duizenden modellen verkocht en dat er wel eens iets mis gaat bij de levering of het transport maar dat men dit wel oplost. Ook gaf hij terecht aan dat klanten waarbij iets minder goed is verlopen sneller een review schrijven dan klanten waarbij de zaken goed zijn verlopen. Helaas moet ik hem daar nu gelijk in geven aangezien ik pas een jaar na dato dit bericht plaats. De aankoop, de levering, de plaatsing en het in gebruik stellen van de jacuzzi is allemaal prima verlopen en we maken nog wekelijks met veel plezier gebruik van de jacuzzi. Wat wel beter zou mogen is de communicatie over het bezorgproces. Hier hebben we wel zelf enige moeite in moeten stoppen. Al met al een positieve ervaring.

Good service from the start to the end, all employers know what they are doing, they will do everything to help and guide you to make the right decision, so you will finde the right spa for your needs, if you want buy a spa go see Fonteyn! A big thank you to Sebastiaan who helped us out and provided us with a good experience.

In connection with the start-up of our new up-comming webshop we have been on a company visit to Passion Spas/Fonteynspas whom we have entered a partnership with. We have had some incredible good days, with training and demonstration of their products. Sebastiaan from Passion Spas has really taken good care of us and we are now well equipped to provide the best service to our future spa customers. We look forward to visit the company again.

We have started Working together With PassionSpas this year. Our contact person is Sebastiaan and We are very happy With his service and the visit to their company. We are looking forward to the future With PassionSpas.

Mirco heeft ons fijn geholpen wat de keuze makkelijke rmaakte.

I heard about the super showroom in Apeldoorn and visited with my family. Was delighted as it was like Aladdins cave, the advice I received was brilliant and ordered my Spa which was delivered immediately. My family is over the moon! Thank you guys!

mario doet zijn werk goed , vraagt of we snappen wat hij uitlegt , vraagt of we vragen hebben vraagt of we goed geholpen zijn mijn ervaring mario is een aanrader

Uitstekende uitleg over de spa gegeven en rustig de tijd gegeven om na te denken en de verschillende opties laten zien. Ook rustig koffie en koek aangeboden en met een glimlach ons door de koop heen geholpen. Verder goede lever tijd en een passende prijs gegeven.

Micro, een vriendelijke en enthousiasme Italiaanse man met voldoende kennis van jacuzzis.

Mirco heeft ons goede en duidelijke uitleg gegeven, vriendelijk en met verstand van de spas.

Mirco heeft ons uitstekend geinformeerd over de te maken keuzes bij de aanschaf van een Spa. Wij hebben daardoor vlot onze keuze kunnen maken en een Delight Spa besteld. Ook leuk om te horen dat Mirco uit ItaIie al in zon korte tijd de Nederlandse taal zo goed beheerst. Heel knap!