Filters

1

Verkeerd geïnstalleerde CV installatie

Bij Eneco een nieuwe CV ketel gekocht inclusief het installeren. Meteen al na de installatie problemen met de ketel. Bleek dat het rookgassenkanaal gecombineerd zat met de bovenbuurman. Dit had toch opgemerkt moeten worden. Een zeer gevaarlijke situatie. Daarnaast zijn ze ook niet bereid om de situatie op te lossen. Kortom erg slecht.

  • Aanbevelen? Nee
2

Geld gepikt van mij

Eneco is gewoon dief bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Service Eneco

Vind Eneco een grote aanbeveling, goede service en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

8

7

  • Aanbevelen? Nee
10

goed service

goed ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima informatie

Prima informatie

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

Slechte communicatie bij overgang en aansluiting Eneco

  • Aanbevelen? Nee
8

Wat doet het klimaat/weer met mijn energie verbruik.

Nog steeds niet voldoende Ik wil er een klimaat indicatie bij hebben. Zodat ik echt kan vergelijken. Als het koud weer is, natuurlijk gebruik ik dan meer. En bij warm weer gebruik ik minder. Nu is het appels met peren of pruimen vergelijken.

  • Aanbevelen? Ja
9

makkelijk

makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Een energieke energiebedrijf

Goede en overzichtelijke maandrapportages helpen energieattent te blijven.

  • Aanbevelen? Ja
1

Eneco lukt het niet om mijn elektriciteitsverbruik zichtbaar te maken.

Ik kan sinds ik in februari 2025 op mijn nieuwe adres kwam te wonen, mijn elektriciteitsverbruik niet zien in Mijn Eneco en in de app. Op 6 mei begon ik daarover te bellen. Twintig telefoontjes later (stand van zaken op 3 november) is het Eneco nog steeds niet gelukt om mijn elektriciteitsverbruik zichtbaar te maken. Ik kreeg te horen dat er een storing was die snel zou worden opgelost, ik kreeg te horen dat het aan Stedin lag, en op een gegeven moment werd zelfs mijn account verwijderd. Al met al heb ik sterk de indruk dat Eneco domweg weigert om mijn elektriciteitsverbruik voor mij zichtbaar te maken. Waarom dat zo zou zijn, geen idee.

  • Aanbevelen? Nee
8

Snel en duidelijk

Het contract afsluiten ging soepel en zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Tevreden

  • Aanbevelen? Nee
4

Klopt voor geen cent

Maak elke maand screen shots van mijn gebruik. En betaal vaak meer dan mijn verbruik maar moet steets meer betalen. Klopt geen donder van. Bellen heeft geen zin wachttijd is belachelijk lang tot soms wel 45min. Toon werk ook voor geen meter kan nooit mijn dagelijks verbruik uitlezen.

  • Aanbevelen? Nee
7

goed

duidelijk de maand overzichten

  • Aanbevelen? Ja
7

Geen

goed

  • Aanbevelen? Ja
8

8

Heel goed

  • Aanbevelen? Nee
8

Makkelijk en fijn overzicht

Met de app heb je een goed overzicht van je gebruik en de jaar rapporten zijn duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
2

Het is nog steeds een ambtelijk gedoe bij Eneco

Onkundige medewerkers op de klantenservice, waardeloze chatbot en een website die weinig helpt. Ze jagen je eerder weg ran dat ze je het gevoel geven blij te zijn met jou als klant.

  • Aanbevelen? Nee
5

Money money

Als je klanten heb die een paar duizend euro betalen en die je nooit spreekt is toch vreemd dat wil je toch niet

  • Aanbevelen? Nee
7

eneco van ouds betrouwbaar

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen antwoord

Geen enkele reactie

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben zeer tevreden met Eneco

Prima contracten en voorlichting

  • Aanbevelen? Ja
8

Xyz

Zy

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

088 895 5955

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.