Loading...
Laden reviews...
7,1
372 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
7,1
Totaal aantal beoordelingen
387
Beveelt ons aan
72%
Aantal keer bekeken
4.750
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment72%
De meeste reviews geven Eneco een positieve beoordeling door de duidelijke app en heldere kostenoverzicht. Klanten waarderen een soepele overstap en duidelijke communicatie. Enkele klachten gaan over facturatie en klantenservice, maar over het algemeen blijven de ervaringen positief met focus op bruikbaarheid en transparantie. Daarnaast zien klanten een helder beeld van verbruik en kosten in de app.
Sterke puntenDuidelijke app met inzicht in verbruik en kosten
Vlotte overstap en heldere communicatie
Betrouwbare service en duidelijke jaarrekening
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Tevreden
Tevreden
Beveelt aan
15 August 2026
Patries
Zwijndrecht
8
Overstap.Top.geregeld
Mijn overstap naar Eneco prima verlopen,met duidelijke communicatie omtrent aansluiting en levering.
Beveelt aan
14 August 2026
John
Zoetermeer
8
Ja
Ja goed
Beveelt aan
14 August 2026
Leo
Maastricht
9
Goed
Prima
Beveelt aan
8 August 2026
Nee
Eindhoven
5
Goed
Ik vind het helemaal goed
Beveelt aan
8 August 2026
Kenneth
Rotterdam
8
Eneco review
Goed gesprek
Beveelt aan
7 August 2026
Natalya
Bruinisse
7
Pas op voor de vaste kosten bij Eneco
Ben geschrokken om hoeveel geld dit gaat per maand
Beveelt niet aan
7 August 2026
Christine
Breda
2
Good international company but..
I found the process of opening an account with Eneco to be very easy and straightforward. I decided to switch because the prices looked more competitive than my previous energy provider. However, once my contract was activated, my monthly payment turned out to be higher than I had expected, which was disappointing. Another major issue is the language support. I was under the impression that the service would be available in English, but in reality only the app is. Whenever I need to contact customer service, everything is in Dutch, and there seems to be no way to speak to a real employee. Instead, you’re forced to interact with a chatbot, which is extremely frustrating when you have a specific question that it can’t answer. For an international company operating in the Netherlands, I expected much better support for English-speaking customers. At the moment, it feels like the company is “international” only when it comes to the app, not the actual customer service experience.
Beveelt niet aan
7 August 2026
Marica
Rotterdam
7
just expand the contract
Na een maand heb ik nog steeds problemen met het weergeven van mijn elektriciteits- en gasverbruik in de app!
Beveelt aan
3 August 2026
Masoud Geraeili
Charlotte de Bourbonstraat 171, 2595 VL Den Haag
7
Huis eneco heeft niet goed administratie
Extra dubbel ik had betaald voor VC dat was een periode niet klant van hun
Beveelt niet aan
3 August 2026
Dat Niet verplicht
Waarder
9
Eneco
Heb al heel lang eneco en ben zeer tevreden
Beveelt aan
31 July 2026
Van leeuwen
Rotterdam
6
Toch boete betalen.
Het begon niet lekker maar ben pas klant van Eneco
Beveelt aan
31 July 2026
Serkan
Almelo
8
Betrouwbaarheid
Goed
Beveelt aan
31 July 2026
Betrouwbaar
Denhaag
5
Onoverzichtelijk en moeilijk leesbaar
Maandelijks overzicht is prima, via app voor mij niet duidelijk
Beveelt aan
31 July 2026
Annet
Strijen
8
Ik Weet Niet
Niks
Beveelt aan
28 July 2026
Wezenet
Elst
1
Slechte ervaring
Eindatum van oude leverancier is besproken, eneco zou alles regelen. Boete van oude leverancier is nooit besproken maar kreeg ik na overschrijven naar eneco wel. Wilde niet overstappen, ben 3x gebeld door eneco en overstag gegaan.Klacht afhandeling was dat ik terug kon gaan naar oude leverancier, verder geen oplossing besproken.
Beveelt niet aan
25 July 2026
Jolanda
Ubachsberg
10
Blij met eneco
Je wordt snel geholpen en geven een goede service
Beveelt aan
25 July 2026
Ukkie
Rotterdam
9
Eneco app
Een tevreden klant
Beveelt aan
24 July 2026
Joseph
BRUNSSUM
7
Slechte berijkbaarheid per telefoon van eneco
Geen goed telefoon nummer van jullie.
Beveelt aan
24 July 2026
Ik wil mijn naam niet geven
Veenendaal
9
Energie met dagelijks inzicht indien gewenst
Ik maak er regelmatig gebruik van en geeft een goed beeld
Beveelt aan
24 July 2026
Guy Tolmeijer
Lisserbroek, Haarlemmermeer
10
Wordt geweldig op de hoogte gehouden
SUPER
Beveelt aan
24 July 2026
Janna
Noordwijk
5
Communicatie
Slechte communicatie
Beveelt niet aan
24 July 2026
A Vlaar
Mijdrecht
10
Ben er ingetrapt! Kijk uit terug levering kosten
Hé betaalt je blauw aan terug leveren kosten dat staat eerst nergens tot je er niet meer van af kan
Beveelt niet aan
24 July 2026
Mike
Haarlem
9
C.smits
C.smits oosterhout
Beveelt aan
24 July 2026
C.smits
Wij zijn zeer tevreden
10
Nvt
N vt
Beveelt aan
24 July 2026
Daan
Barendrecht
Over Eneco
Contactgegevens
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
