Reviews voor Smidts Autogroep | Assen

Keurige ontvangst. Koffie aangeboden gekregen. Monteur haalt de auto volgens de afgesproken tijd van de parkeerplaats Wacht in de showroom. Jonge verkoper vraagt of hij iets voor mij kan doen of dat ik een kopje koffie wil. Weet niet dat ik wacht tot mijn auto klaar is. Keurig

Alles werd prima uitgevoerd

Na een grote beurt , waarbij accu getest was en er een reset heeft plaatsgevonden, kreeg ik 7 dagen later weer dezelfde problemen met de accu Afspraak gemaakt, 7 dagen later, accu geteste reset weer toegepast. Ik vond en vind het vreemd dat ik voor de laatste bezoek moest betalen, omdat de problemen na behandeling bij de grote beurt, niet waren verholpen Mij viel later ook op dat de naamgeving van Smidts autogroep op mijn kentekenplaat staat, daar wist ik eerlijk gezegd niets van

* online formulier ingevuld, verzonden. Kennismaking. Wegwijs maken. Geen reactie. Niet ontvangen. Kan gebeuren * Medewerker wist niet van ANWB arrangement/ korting in relatie tot bovenstaande. Kan gebeuren. * Kaartje in auto. Volgende beurt over 2 jaar of bij + 20.000 km. Ik zie overal (online) dat de volgende beurt is over 2 jaar of bij + 30.000 km is. Beetje vreemd. * Ik zou onderhoudsgeschiedenis moeten kunnen zien in mijn Ford App. Ook volgens een medewerker in Assen. Niet dus. Daarbij zou ik ook graag de registratie van de software update zien n.a.v. de "terugroepactie" afgelopen zomer. * Wat had gekund : even vragen of reclame op achternummerbord aangepast mag worden. Is zonder meer gedaan. * Wat ik jammer vind. Dat bij onderhoud een soort "Ford Assistance" is ingesloten. Nu heb ik dit al jaren bij de ANWB, en beter op ons afgestemd. Ik had liever de keuze gehad. Korting op onderhoud en geen "Ford Assistance". * Het onderhoud zal goed zijn uitgevoerd. Er is dus ruimte voor verbetering.

snel helpen ,duidelijk wat er aan de auto mankeert, vriendelijk personeel gewoon top

Vriendelijk, proberen mij gerust te stellen dat het niet aan de Apk keuring lag.

Duidelijke afspraken. Mooie gelegenheid om te wachten op de reparatie. Vriendelijk personeel. Prijs zoals afgesproken

Gewoon top! Als ik zelf een Ford zou kopen, dan bij Smidts in Assen

Zie boven.

Nu al 9x een afspraak moeten maken. Nog niet opgelost. Al 3/4 jaar geen navigatie gehad en kost me ook veel tijd door auto te brengen.

Binnen een week kon ik terecht voor een onderhoudsbeurt van mijn auto, lekker snel.

Super tevreden

Goed geholpen

Na het uitlezen van de computer werd het probleem duidelijk en vlot gerepareerd. Werd telefonisch op de hoogte gehouden.

Helemaal ok

Prettig personeel. Vriendelijk. Duidelijke afspraak en vooraf indicatie van de kosten

Vlug, netjes en correct.

Ik bracht mijn auto voor de apk-keuring, kon de auto gelijk brengen (14.30 uur), bleek een afkeuring te hebben helaas, de planning was daarna echt heel snel. 2 dagen later was het euvel verholpen en goedgekeurd. Deze ervaring voelde goed dus wil ik deze zeker delen. Top geregeld en gedaan mannen !

misschien een krantje op leestafel?

.

goed

Ik ben heel tevreden over de voor mij nieuwe Ford garage, Smidts Autogroep Assen. Ik heb ‘s morgens mijn auto gebracht, kreeg een e-bike mee voor naar huis. Mijn auto kan er weer een jaartje tegen aan. Rijdt weer fijn, aardige mensen, prijsopgave kreeg ik vooraf.

Afspraak snel gemaakt. Mis nog wel de onderhoudsbeurt in de ford app

Personeels zijn aardig

Ik ben goed geholpen. Goed advies gekregen en goed geïnformeerd over de gang van zaken.