Reviews voor Meteren Orthodontie

Onze kinderen hebben helaas een ingewikkeld gebit, waardoor ze al jong moesten beugelen. Alleen bij de jongste loopt het nu wel de spuigaten uit, er lijkt maar geen einde aan te komen. Doordat de kosten blijkbaar enorm gestegen zijn zijn we allang over het bedrag van de kostenraming heen, waardoor we alles zelf moeten betalen. En dan moet de beugel er ook nog uit, a 400 euro... Er is uitleg als je er om vraagt, maar verder geen communicatie. Daarnaast heeft de praktijk ook geen spreekuur meer in Culemborg, waardoor we weer op en neer moeten naar Meteren. Onze zoon van dik 16 kan daardoor niet meer zelfstandig gaan. De dames zijn absolute schatten met veel geduld en begrip, die ongetwijfeld enorm hun best doen, maar mij bekruipt het gevoel dat onze zoon het laatste jaar vooral nog beugelt voor de skivakantie van de orthodontist zelf.

Er werkt iemand bij jullie in Meteren en die denkt dat ze meer te zeggen heeft dan een ander. Ik word niet snel boos maar wilde laatste keer de beugel bij mijn zoontje eruit te laten halen en ergens anders verder te gaan. We zijn allemaal mensen maar wil niet als een hond of mongooltje behandeld worden! Hoop dat jullie wat met mijn info doen.

Het behandelplan is geheel niet duidelijk bij deze organisatie. Men kan vertellen wat de volgende keer zou gaan plaatsvinden aan onderzoek, maar op de dag zelf wordt geregeld het roer weer omgekeerd en/of het plan veranderd. Zo zitten de tandarts beneden en de Orthodontie niet op één behandellijn, wat heeft bijgedragen aan angst voor de tandarts bij mijn kind. Als we daarover een opmerking plaatsen, dan word helaas de schouders licht opgehaald met een reactie; 'het moet toch helaas gebeuren'. Oog voor het kind is er vrijwel minimaal aanwezig. Had niet gehoeven als er duidelijke informatie verstrekking was geweest en gewoon vast had gehouden aan een helder behandelplan. Ja, we worden geïnformeerd over een volgende keer, maar op de dag zelf is het toch weer anders. Andere behandeling of andere specialist.

Wat ik alleen jammer vind is dat het gebit niet gepoetst word als ze de draadjes verwisselen.. Vind wel dat dat erbij hoort..

Weinig flexibiliteit bij het verzetten van een afspraak. Door school, werk en pubers zijn er nogal eens onverwachte omstandigheden waardoor een afspraak verzet moet worden. Eerst volgende mogelijkheid is meestal vier weken later. Als ouders moet je teken voor de behandeling, het opvolgen van de geleverde zorg en het voldoen van de financiele verplichtingen. Maar van hun kant is er geen belofte voor optimale zorg en wordt er geen verantwoordelijkheid genomen bij falend materiaal en de daardoor ontstane vertraging.

.

We worden altijd fijn welkom geheten. Sinds Angela er is vind ik wel de kwaliteit en duidelijkheid naar ons toe verbeterd.

Tom Driessen heeft op een zeer kundige manier en met de nodige precisie zijn werk aan mijn gebit gedaan. Er was goed overleg, duidelijke communicatie en goed vakmanschap. Samen met de assistenten echt een topresultaat neergezet!

We zijn altijd zeer goed en vriendelijk geholpen , de dames hebben veel geduld en zijn lief voor de kids. Wat ik wel echt mis is een frequente ( korte) update over waar je nu staat in het hele proces. Bv mn dochter heeft al ruim 4! jaar een beugel en ik mis echt tussentijdse updates over wat de voortgang is, wat de prognoses en de volgende stappen. 1x per 6/ 9 maanden een gesprek met de ouders / cliënt zou veel onduidelijkheid schelen.

De artsen van de kliniek hebben naar mijn wensen geluisterd, eigen toevoegingen gedaan, waarmee ik akkord ben gegaan en blij was, en ernaar de behandelingen uitgevoerd.

Vrolijk personeel. Altijd vriendelijk.

Goede ervaring, alleen bij oudste de ervaring dat de beugel er langer in zat dan nodig was ook doordat we door de vergoeding heen waren en dat dan een best grote kosten post is elke maand, maar werd na aangeven wel actie op ondernomen. Bij de jongste gaat het super tot nu toe.

Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam en kundig

de mensen zijn heel vriendelijk en helpen je zo goed mogelijk

+ aardig personeel + ze weten wat ze doen - ze zeiden dat de behandeling 1.5 jaar zou duren en de beugel zit er nu al 2.5 jaar in terwijl ik eigenlijk geen complicaties hebt gehad. - een afspraak verzetten kan soms 2 maanden tussen, terwijl afspraak maken volgende maand kan (vaak als je verder door blijft vragen kan je wel eerder) -in het begin hadden ze niet gezegd dat je vast zit aan 1 ortho en als je een beetje pech hebt die ortho er maar 1 a 2 dagen in de week er is.

Je word goed geholpen

zeer lang traject. en vraag je hoelang het nog gaat duren krijg je de optie om er maar mee te stoppen voorgesteld. maakt de praktijk in onze ogen erg onbetrouwbaar. Volgende kind gaat van ons gaat zeker niet meer naar deze praktijk.

als verloopt gled

Altijd goede begeleiding, uitleg richting de kinderen is duidelijk. Kinderen worden geruststeld indien nodig. Algehele ervaring is positief

-

Prima ortho, onze jongens worden goed geholpen. Zijn wel gericht op perfectie. Dus een gebit moet 98% goed staan waardoor een traject jaren duurt en duizenden euro’s kost. Als een afspraak door ziekte oid niet kan doorgaan duurt het lang voordat er een nieuwe afspraak gepland kan worden. Soms wel 4 weken. Zelfs als vanuit hun kant een afspraak wordt afgezegd.

Weinig flexibiliteit als je een.afspraak moet verzetten.

De behandeling wordt altijd goed uitgelegd.

Er wordt meegedacht en je wordt vriendelijk behandeld.

Bij Meteren Orthodontie zit je echt op je plek voor kundig advies en ontzettend fijn personeel. Het jammere aan dit succes is dan weer dat er soms ontzettend moeilijk een vervolgafspraak in te plannen is waardoor voor mij soms de duur van een traject onnodig verlengt.