Heeft een totaal van 10 beoordelingen met een gemiddelde score van 10
Review overzicht
Positief sentiment100%
De ervaringen benadrukken een persoonlijke en warme benadering, zorgvuldige begeleiding en heldere afspraken. Het personeel wordt als benaderbaar en zorgzaam ervaren, zelfs in moeilijke tijden. De sfeer van de locatie komt over als huiselijk en geruststellend, met aandacht voor details die het proces ondersteunen.
Sterke punten
Persoonlijke aandacht
Duidelijke afspraken
Zorgvuldige begeleiding
Gebaseerd op 10 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Persoonlijke en zeer goed bij de moeilijke situatie passende begeleiding.
Op de dag van het overlijden van mijn vrouw hadden we samen ‘s ochtends een gesprek bij Vlinders over de wensen van mijn vrouw. Deze waren daardoor helder vastgelegd. Het gesprek verliep heel goed en Vlinders richtte zich op het goed vormgeven van de wensen van mijn vrouw. Zonder dat we het wisten zou ze die avond overlijden. Ik wist als nabestaande daardoor precies wat ik na haar overlijden moest doen. Het team van Vlinders was direct bereikbaar na haar dood. Die nacht gaf dat een soort rust voor mij. Wetende dat alles in goede handen was. Ilona, van Vlinders, zorgde ervoor dat die nacht alles goed verliep. Ook werden er duidelijke afspraken gemaakt over de periode tot de begrafenis. En de begrafenis zelf. Ilona zorgde ervoor dat mijn eigen wensen, als haar man, goed in het oog werden gehouden. Door alle emoties was dat voor mij niet zo makkelijk. Alles bij elkaar was de begeleiding heel persoonlijk en gericht op de wensen van mijn vrouw en mij. De inrichting en sfeer in de Vlinders waren zeer passend bij de situatie. Via een elektronisch slot kon ik op elk moment (dag en nacht) rustig bij mijn opgebaarde vrouw gaan zitten om afscheid te nemen.
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
2 February 2026
Peter
Emmen
10
Een liefdevol afscheid, helemaal passend bij mijn moeder
Ilona Kuiper van Afscheidshuis Vlinders heeft de uitvaart verzorgd die mijn moeder écht verdiend heeft. Tijdens haar ziek-zijn had mijn moeder zelf al besloten dat zij haar afscheid graag in Afscheidshuis Vlinders wilde laten plaatsvinden. Op haar verzoek hebben wij Ilona uitgenodigd, en dat voelde vanaf het eerste moment als de juiste keuze.
Mijn moeder kon tijdens haar ziekteproces haar wensen nog uitspreken, en Ilona luisterde daar met volledige aandacht en respect naar. Zij dacht uitstekend mee, voelde haarfijn aan wat belangrijk was, en zelfs specifieke wensen waren geen enkel probleem.
Alles werd zorgvuldig geregeld, met oog voor detail, zonder dat het afstandelijk of zakelijk aanvoelde. De sfeer in het afscheidshuis is informeel en warm, en dat paste perfect bij wie mijn moeder was.
Dankzij Ilona hebben wij op een persoonlijke, waardige en liefdevolle manier afscheid kunnen nemen. Daar ben ik haar enorm dankbaar voor en ik kan Afscheidshuis Vlinders van harte aanbevelen.
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
29 January 2026
Anthony
Emmen
10
Zoveel persoonlijke aandacht , zoveel tijd voor je.
Zoveel persoonlijke aandacht , zoveel tijd voor je.
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
25 January 2026
Frank
Valthe
10
Warm, persoonlijk en volledig ontzorgd afscheid
Een paar weken voor het overlijden van mijn moeder ben ik samen met haar in Afscheidshuis Vlinders geweest. We voelden ons er direct welkom en op ons gemak. Na haar overlijden konden we de afscheidsdienst helemaal naar haar eigen wensen organiseren. Het was heel fijn dat we de ruimtes mochten aankleden met vertrouwde spullen van thuis, waardoor het afscheid heel eigen is geworden. Ook was het fijn dat het huis 24/7 open is, zodat je altijd op een moment dat voor jou goed voelt even bij je dierbare kunt zijn. Ilona nam het regelen op zich, dat gaf ons rust. Daardoor hadden wij de ruimte om te rouwen en de afscheidsdienst op onze manier vorm te geven. We zijn dankbaar dat we voor Vlinders hebben gekozen en raden dit afscheidshuis van harte aan.
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
24 January 2026
Melchior
Zwolle
10
Uitvaartbegeleiding met warmte en passie
Toen mijn oma onverwachts kwam te overlijden en we in een rollercoaster kwamen om alles te regelen wist ik het gelijk. Ik ga naar afscheidshuis Vlinders. Het moment dat we binnen kwamen werden we warm onthaalt. Nadat we onze wensen hadden uitgesproken werden we geholpen met het uitzoeken van verzekeringen en werd al snel duidelijk dat alles naar wens kon worden geregeld. Een klein/intiem afscheid was onze wens. Zo gezegd zo gedaan. De zorg werd uit onze handen overgenomen en er was veel contact met Ilona. Dit was heel erg prettig. Op de dag van de uitvaart was alles tot in de puntjes geregeld. Aan al onze wensen was voldaan waardoor wij ons echt konden richten op het afscheid nemen en het ophalen van herinneringen alsof we bij elkaar in de huiskamer zaten.
De huiselijk en informele setting voelde als een warme deken. Dit was precies zoals mijn oma had gewild.
We kijken met een fijn gevoel terug op deze dag. Bedankt Ilona, je bent een topper!
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
24 October 2025
Sarah
Emmen
10
Met zorg, aandacht en betrokkenheid een uitvaart naar wens
De allereerste keer dat ik in aanraking kwam met Ilona, was er ruimte voor alle wensen. Er werd gekeken naar mogelijkheden. In alle eerlijkheid werd verteld welke kosten er zijn en wat er mogelijk is binnen het budget. Zonder bijkomende kosten hebben we een uitvaart gehad, zoals we graag wilden.
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
3 October 2025
Charlotte Feijen
Emmen
10
Warm, persoonlijk en deskundig op sfeervolle locatie middenin Emmen
Op eigen verzoek en volgens hun persoonlijke wensen verzorgde Ilona in augustus 2023 en in februari 2025 het afscheid van mijn beide ouders. Van het afleggen en opbaren, de rouwkaarten, de afscheidsdienst, de catering tot en met de crematie en nazorg: het werd allemaal vlot en persoonlijk geregeld in Afscheidshuis Vlinders: midden in Emmen, waar zij woonden en leefden. Het afscheid van mijn moeder was in groot gezelschap met familie, vrienden en buren in de ruime sfeervolle zaal, omlijst met sprekers, live-muziek, anekdotes en (film)beelden. Dit werd gevolgd door een ongedwongen samenzijn na afloop, dat zonder probleem behoorlijk uit de tijd liep. Van mijn vader namen we ingetogen en waardig afscheid met enkel naaste familie en een informele nazit. Beide keren voelde het goed, intiem en passend bij hoe zij waren bij leven. Zodoende bewaren we mooie en warme herinneringen aan hun laatste afscheid, met alles tot in de puntjes verzorgd door Ilona. Veel dank, ook namens de familie
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
13 September 2025
René
Emmen
10
Begeleiding was top !
Ik heb na het overlijden van mijn lieve echtgenote gebruik mogen maken van de zeer accurate en vriendelijke ondersteuning van Ilona waar ik altijd dankbaar voor zal blijven.
In deze zeer zware periode had ik het idee dat ik door een familielid of vriendin werd geholpen en dat is ontzettend fijn en geruststellend.
Geen enkel verzoek was teveel en er waren best wat speciale verzoeken welke in goed maar ook gemakkelijk overleg allemaal ingewilligd konden worden.
Ik ben er nog maar het is al een geruststellende gedachte dat ik een belangrijk deel kan overlaten als de tijd gekomen is dat ik begraven zal worden naast mijn lieverd en dat geeft zowel bij mij rust en dat zal zeker ook voor mijn kinderen zo zijn.
Zeer hartelijk dank Ilona voor de geweldige begeleiding en ondersteuning alweer bijna twee jaar geleden en ook voor je ongetwijfeld grote steun in de toekomst.
Fred
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
1 September 2025
Fred
De Kiel
10
Van afscheidt naar mooie herinnering...
Met warmte en open armen werden we ontvangen toen onze vader overleed. We wisten niet goed waar te beginnen maar Ilona heeft ons er stap voor stap doorheen begeleidt. De open communicatie, de zachtheid van haar hart en het meedenken tot in de kleine details heeft ervoor gezorgt dat het dragelijker werd en dat de uitvaart een prachtig afscheidt werd. Ook mijn hond Faye mocht op haar eigen wijze afscheidt nemen van haar geliefde vriend en was welkom ten alle tijden. De locatie Vlindertuinen was voor ons als thuiskomen, hoe gek dit ook klinkt maar we zijn ontzettend dankbaar dat naast verdriet en gemis dit afscheidt een mooie herinnering is geworden.
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
30 August 2025
Marleen S. & Lotti R.
Klazienaveen
10
supermooi
supermooi ingericht afscheidshuis en persoonlijk vriendschappelijke benadering door de eigenaresse en eerlijk over de mogelijkheden zeker een aanrader om een keer te gaan kijken en afscheid te
laten regelen
Communicatie
Betrokkenheid
Begeleiding
Respect voor uw wensen
Beveelt aan
13 August 2025
albert Graver
Emmen
Review overzicht
Positief sentiment100%
De ervaringen benadrukken een persoonlijke en warme benadering, zorgvuldige begeleiding en heldere afspraken. Het personeel wordt als benaderbaar en zorgzaam ervaren, zelfs in moeilijke tijden. De sfeer van de locatie komt over als huiselijk en geruststellend, met aandacht voor details die het proces ondersteunen.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.