Filters

10

Snel storing verholpen

Hier voel je dat alles klopt, goede service en vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zet de klant centraal

Ik heb al vaker uitgelegd dat het een feest� moet zijn om bij de Mercedes team te horen en welkom te voelen als je een bezoek brengt. Dat is niet. Als ik een nieuwe auto ga kopen over 1 jaar dan is het niet meer bij wensink. Als ik bij BMW binnen kom met mijn andere auto dat gaat�goedemorgen mijnheer Henrix hoe kan u helpen?� En je voelt je gelijk welkom en als klant belangrijk. Dat doet wensink niet maar ik heb dit al vaker verteld en gedeeld. Jeroen (die net weg ging) heeft mij tijdens het ophalen van mijn auto netjes te woord gestaan, Complimenten. Ik ga liever naar een andere garage maar ik zit met mijn onderhoudscontract vast aan wensink. Ik rank mijn bezoek bij uw garage dan ook laag. Ik wil best premium betalen maar dan moet de gehele service experience ook premium zijn en dat is het niet

  • Aanbevelen? Nee
8

Voorbereiding matig, uitvoering goed

Afspraak via website ging op zich goed (mogelijk foutje mijn kant bij invullen), afspraakbevestiging ontvangen waarin de APK keuring niet vermeld stond. Gebeld en dit doorgegeven. Bij brengen van de auto bleek toch niet de APK gepland te zijn. Gaf geen problemen, direct opgelost en uitgevoerd. Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en duidelijke service

Werd correct geholpen, auto is ook netjes door de wasstraat geweest dank hier voor. Het enige min puntje vond ik dat er 3 balies waren MB particulier MB bedrijf en dan een kleine desk voor Ford. Voor de rest alles top

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig goede service goede communicatie

Ging er heen voor mijn 1e beurt en sommige updates Alles werd keurig verzorgd en in het tijdsbestek gingen ze het niet halen Kreeg keurig een telefoontje over dit en heb mijn auto een dag later opgehaald Ook moest er iets vervangen worden en ook dit werd goed gecommuniceerd

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima geholpen

Ik was er voor de eerste keer en gastvrij ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief

Goede ontvangst, Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen, en perfect afgeleverd

Op zoek naar een EQC, keurig geholpen en goed geinformeerd, niet opdringerig. tot een deal gekomen en perfect afgeleverd. dank Maurits

  • Aanbevelen? Ja
10

Wensink is een goed bedrijf en houd zelfs rekening met persoonlijke omstandigheden.

zoals iedere keer dat mijn auto naar de garage moet , word ik steeds op de hoogte gehouden als er iets belangrijks is en werken de mensen vakkundig en uitermate vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig afgeleverd en op tijd klaar.

Keurig afgeleverd volgens afspraak en op tijd gereed.

  • Aanbevelen? Ja
10

vlug en netjes geholpen

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig verzorgde auto na grote beurt.

Heel klantvriendelijk, deskundig personeel. Maar de kosten die voor het werk berekend worden zijn erg hoog.

  • Aanbevelen? Ja
9

ouderwetse service

De vestiging in Lelystad heeft nog de ouderwetse service die Schurer Kamphuis vroeger had. Voor onderhoud ben ik overgestapt van Almere naar Lelystad en ben zeer tevreden over de service. Grote beurt en bandenwissel laten uitvoeren afgelopen vrijdag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Geweldig team apeldoorn

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen door Julius

Ruime aanbod. Hier heb ik mijn auto gevonden met alle opties die ik wilde. Hartstikke blij met mijn auto. Service is uitstekend en je word hier professioneel geholpen. Alle afspraken zijn nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dik voor elkaar

De sensor was snel vervangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Snelle service merdenken rn van een hoog niveau Mercedes waardig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Goed geholpen. Deskundig personeel en de sfeer is fantastisch!

  • Aanbevelen? Ja
5

Prima, behalve dat ze telefonisch niet te bereiken zijn

Ik wilde mijn afspraak verzetten, maar kon op geen enkele manier contact krijgen. Reageerde niet op mail of terugbelverzoeken. Telefonisch kon ik ze niet bereiken. Heb online nieuw afspraak ingepland met bericht erbij dat andere afspraak kwam te vervallen. Geen reactie. Tot de dag zelf waar ik bleef. Toen aangegeven dat ik nieuwe afspraak had ingepland. In de garage zelf wel vriendelijk personeel en beurt is verder goed verlopen. Dus mijn lage cijfer is puur gebaseerd op het geen contact kunnen krijgen. Dat frustreerde mij enorm.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Na afspraak, via de telefoon goede service (vervanging remmen en remleiding) (terug roep actie van de Ford)

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekend geholpen door geduldige verkoper

Het hele proces van het eerste gesprek tot en met de uiteindelijke levering van de KIA Sportage GT-Line is door ons als zeer prettig ervaren en ook het geduld van de verkoper (Adem) was vvorkomend en voorbeeldig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig en vriendelijk

Fijne verkopers met verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
3

Beurt niet uitgevoerd

Aanschaf auto bij Wensink Apeldoorn ging prima. Maar kreeg een oproep voor een software update in de App. Afspraak 30 september bij Wensink Lelystad en zou gebeld worden als de auto klaar was. Niets gehoord dus aan het eind van de dag maar even gebeld. Was men de auto geheel vergeten!!! Dat kostte mij 2 verlofdagen als ik toevallig niet net met pensioen was geweest.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, snel geholpen en aangenaam wachten

De service is bij deze vestiging altijd prima. Je levert de sleuteles in en je krijgt de auto snel en schoon weer terug. Ook het wachten is aangenaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

het word goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.