Nederlands
8,7
2.041 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.948
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 826.550

Filters

3

Amateuristisch

Auto gebracht vanwege problemen met Sync, ging om een Fiesta uit 2015. Uit eigen onderzoek heeft deze nog de eerste generatie sync. Garage heeft geprobeerd de sync te resetten en een update uit te voeren. Dit lukte niet, monteur kwam tot de conclusie: APIM module is stuk, moet besteld worden en gaat €1163 kosten. Bij ophalen vroeg ik nog, kan het niet de Bluetooth zijn, nee dat was het echt niet. Omdat auto nog geen 2 maanden geleden gekocht is bij andere dealer, daarheen gegaan voor garantie. Deze wilden graag werkbon zien en zijn naar Ford garage in de buurt gegaan. Na 1 dag gebeld, het is wel de Bluetooth. Een APIM module zit niet eens in mijn Fiesta, uit zelf Google te gebruiken zag ik ook alleen hits komen vanaf Sync 2. Conclusie: ik mag dus wel 100 euro betalen voor een totaal verkeerde conclusie. Zou fijn zijn als ik hierover teruggebeld kan worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
Jan Willem Koetsier , Epe
2

Dit riekt naar oplichting

Afspraak gemaakt. Gevraagd om electrische fiets. Daar staat ie. Geen uitleg. Kettingkast ontbrak. Remmen deden het heel slecht en de accu was na 2 km leeg. In de middag de auto weer opgehaald. Niets gerepareerd. Benzineslang was poreus. Hadden ze niet op voorraad. Moest besteld worden. Raamrubber sloot niet goed. Daar hebben ze naar gekeken, moest vervangen worden. Het raamrubber zit vast aan de ruit. Er moet een nieuwe ruit besteld worden. Ook niet op voorraad. Windvanger achter gaat scheef naar binnen en geeft daarom storing met het sluiten van de kap. Hadden ze geprobeerd af te stellen maar dat lukte niet. Offerte 1930,-. De volgende dag naar een plaatselijke garage gebracht. Rubber ingevet doet het weer prima. Beide benzine slangen vervangen. Waren niet poreus. Benzinelucht komt uit de carterontluchting. Windvanger is niet af te stellen of te repareren leerde navraag bij andere Mercedesdealer. Mijn achterbanden bleken gevaarlijk schuin afgesleten dat hadden ze bij Wensink en ook niet bij de Mercedesdealer in Spanje niet opgemerkt. De auto heeft een onderhoudsabbonnement. Ongelooflijk. Laat uw auto bij de dealer onderhouden dat is belangerijk. Ik voel me opgelicht. Gelukkig heb ik nog niets betaald.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Wilco Prinsen , Harderwijk
10

Na de beurt met goed gevoel de zomer tegemoet!

Met mijn Ford C-Max weer veilig op weg

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Emmeloord
L. Brienesse , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen L. Brienesse, Bedankt voor uw fijne review! Mooi om te horen dat u na de onderhoudsbeurt met een goed gevoel en een veilige Ford C-Max de zomer tegemoet gaat. Precies zoals het hoort! Een prettige dag gewenst! Rianne van Wensink

10

Probleem opgelost

Alles prima geregeld en probleem opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
Jan , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jan, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles netjes is geregeld en het probleem goed is opgelost. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Rianne van Wensink

8

Goed

Goede afhandeling. Vriendelijk personeel. Goede locatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
G , Jansen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen G. Jansen, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afhandeling, onze collega’s en de locatie. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Rianne van Wensink

10

Al jaren lang goed contact en prettige samenwerking

Ik waardeer de persoonlijke benadering en heb goede contacten met de meeste mensen die er werken. Ik kom al 45 jaar bij deze vestiging, al was het vroeger nog geen Wensink, maar sommige monteurs ken ik al heel lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Gerrit , Hierden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Gerrit, Wat bijzonder om te lezen dat u al zo lang bij onze vestiging komt, 45 jaar is echt iets om trots op te zijn. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en de mooie woorden over onze persoonlijke benadering en collega’s. We waarderen deze langdurige samenwerking enorm. Graag tot een volgend bezoek! Rianne van Wensink

10

Prima en netjes geholpen.

Vriendelijk personeel. Snel en volgens afspraak geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
Peter , Deventer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Peter, Bedankt voor uw fijne review. Goed om te horen dat u netjes en volgens afspraak bent geholpen door ons vriendelijke team. Daar doen we het voor! Een prettige dag gewenst! Rianne van Wensink

10

Goede service

Vriendelijk en meedenkend en goed advice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Gerrit Eibrink , Oldebroek

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Gerrit, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en meedenkend heeft ervaren. Graag tot ziens bij Wensink! Rianne van Wensink

4

voor niets een bezoek gebracht

app gaf aan dat auto een beurt nodig heeft, anders verloopt de mobilo. maak afspraak, blijkt dat de auto nog geen beurt nodig heeft. en ik had een vraag over de dashcam, mocht de garage mij niet mee helpen, moest ik bellen met mercedes, half uur in de wacht gestaan, toen maar opgehangen. zeer slecht! Personeel wensink wel aardig

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Tsjebbe Hettinga , Hitzum
8

goed maar veel te duur

bij mijn nacalculatie van de 50.000 km beurt kom ik op een uurtarief van ongeveer 230 euro. voor twee uur heb ik dus ongeveer 160 euro te veel betaald.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford service Lelystad
ron , lelystad

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ron, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat de afspraak goed is gegaan. Vervelend om te horen dat u het gevoel heeft te veel te hebben betaald door uw nacalculatie, heeft u contact opgenomen met onze vestiging voor een uitleg over het tarief? Bij onderhoud werken wij namelijk niet met een uur tarief maar met Ford onderhoudspakket prijzen. U mag altijd contact opnemen voor verder toelichting op uw factuur! Een aangenaam weekend toegewenst, Shirley van Wensink

8

redelijk goed

Verkoop en aankoop proces goed Leaseproces serviceabonnement minder C1 L-973-DX de inruil auto had een servicecontract wat nog liep De KIA picanto GBK-20-J ook weer voorzien van een service contract Had verwacht dat het oude servicecontract direct zou ophouden zonder financiele kosten helaas werd voor het oude contract met negatief een bedrag van 428,16 afgeschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Lelystad
Hans Hagen , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hans Hagen, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het verkoop- en aankoopproces naar tevredenheid is verlopen, Gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Uw ervaring nemen met het oude service contract nemen we mee om onze communicatie hierover richting klanten te verbeteren. Als u dit nog verder met ons wilt bespreken, nemen we daar graag de tijd voor. Een aangenaam weekend toegewenst, Shirley van Wensink

10

Heel goed geholpen, fijne verkopers.

Klantvriendelijk en goede services En zeer vriendelijke verkopers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
Pieter , Drachten

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Pieter, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat heel goed geholpen bent door onze vriendelijke verkopers. Gefeliciteerd en nog veel aangename kilometers toegewenst! Shirley van Wensink

10

Snel, goed en eerlijk

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Vans Groningen
Bert van ser Velde , Nieuwe Pekela

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bert van der Velde, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service als snel, goed en eerlijk heeft ervaren. Een aangenaam weekend toegewenst! Shirley van Wensink

10

Alles volgens afspraak

Prettige omgang medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zevenaar
Henk , Duiven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Henk, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u de omgang met onze medewerkers als prettig heeft ervaren. Een aangenaam weekend toegewenst! Shirley van Wensink

10

Goede begeleiding aankoop!

Marc Ilario heeft het prima begeleid

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Johan , Rozendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Johan, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat onze verkoper u goed heeft begeleid bij de aankoop. We geven uw compliment graag aan hem door. Gefeliciteerd en nog veel aangename kilometers toegewenst! Shirley van Wensink

4

Geen goede commincatie en toch wel aparte afhandeling

Allereerst heeft mijn auto buitensporig lang bij de dealer gestaan. Geen communicatie waarom en heb echt serieus veel moeten bellen. Vervolgens zie ik op de tracker dat er meer dan 230km mee gereden is en als ik de auto ophaal staat mijn benzine peil in het rood. Erg slecht vind ik dat... Ik was zeer te spreken over jullie service de vorige keer maar deze keer was het echt niet goed...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Guido Smallenbroek , Rheden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Guido Smallenbroek, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat wij u deze keer hebben moeten teleurstellen tijden uw laatste werkplaats bezoek aan ons. Dat u weinig tot geen communicatie heeft ontvangen over de lange doorlooptijd is niet zoals het hoort. Ook het hoge aantal gereden kilometers en het vrijwel lege brandstofpeil bij het ophalen zijn begrijpelijk frustrerend. Dit had netjes moeten worden teruggekoppeld en verklaard. Wij zullen uw beoordeling doorsturen naar servicemanager op locatie en dit intern bespreken. We nemen graag contact met u op om dit met u te bespreken en het waar mogelijk recht te zetten. Onze excuses voor het ongemak! Shirley van Wensink

10

geweldig

Het cijfer 10 zegt al genoeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
J.L. Muller , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag J.L. Muller, Bedankt voor uw 10 als beoordeling daar zijn we erg blij mij, fijn dat uw bezoek aangenaam is geweest. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

9

Een aangename ervaring

Ondanks de drukte door de populariteit van de nieuwe Kia modellen genoeg aandacht voor ons als nieuwe klant. Prettige communicatie en een aflevering waarvoor de tijd werd genomen (moet ook wel met al die uitgebreide instellingsmogelijkheden op de nieuwe generaties auto's).

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Heerenveen
Siebren , Workum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Siebren, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u zich ondanks de drukte welkom en goed geholpen voelde. Fijn dat er prettig communicatie was en dat er tijd genomen is om de uitgebreide instellingsmogelijkheden te bespreken. Gefeliciteerd en nog veel aangename kilometers toegewenst! Shirley van Wensink

9

Prima goede werknemer voor afhandeling rek

Er was wat fout gegaan met het totale bedrag correct gecorrigeerd aardige meewerkend personeelslid helaas geen naam meer

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
Bill , Almere

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bill, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat het bedrag netjes is gecorrigeerd en dat u goed bent geholpen, we geven het compliment graag door aan het team. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

2

Waardeloos , houdt zich niet aan de afspraken

Geen van de afspraken is nagekomen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Binkey Kok , Havelte

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Binkey Kok, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat wij ons niet aan de afspraken kunnen houden. Wij zullen de collega's in Hoogeveen vragen om contact met u op te nemen om dit te bespreken. Excuses voor het ongemak! Shirley van Wensink

9

Top-service

Bij het ophalen van de MB, na mijn eerste bezoek op 15-04, brandde het lampje van de transmissie nog steeds. Ik had bijna een negatieve beoordeling moeten geven, ware het niet dat iemand van de service woensdag 16-04 keurig contact opnam om te melden dat het benodigde onderdeel niet op voorraad was en dat een vervolgafspraak nodig was. Woensdag 23-04 is dat keurig uitgevoerd. Ik heb die dag een keurige vervangende auto gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Hugo Grunder , Nunspeet

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hugo Grunder, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het uiteindelijk netjes is opgepakt en u tevreden bent over de service en de vervangende auto. We waarderen uw begrip en het vertrouwen dat u ons gaf om het alsnog correct af te ronden. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Zoals altijd weer prima geholpen !

Auto weer tip top !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Klaas , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Klaas, Bedankt voor uw beoordeling. Erg fijn om te horen dat u zoals altijd weer prima geholpen bent en dat de auto nu weer tip top onderweg is! Tot de volgende keer bij Wensink! Shirley van Wensink

10

Netjes afgehandeld

Bracht de auto vrij vroeg in de ochtend en werd om 12u al gebeld dat ie klaar was. Dat vond ik best wel snel. Men wist mij te vertellen dat de veren achter bijna versleten waren, wat ik zeer knap vond, want deze zijn pas geleden nog vervangen. Maar ja, er is natuurlijk wel een verschil tussen versleten of roestig. Dat laatste zijn ze het hele jaar door. Dus ach...ik maak me er nog totaal niet druk om.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Emmeloord
Mariska Spaan , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Mariska Spaan, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat de service aan uw auto snel en netjes is afgehandeld. We begrijpen dat er een verschil tussen roesten en slijtage zit, goed dat u zich daar niet druk om maakt. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Top service!

Alles top, niets aan toe te voegen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Danny , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Danny, Wij zijn blij om te horen dat u top service heeft ervaren! Bedankt voor uw beoordeling en nog een aangename dag! Shirley van Wensink

10

snelle hulp

medewerker verleende snelle en goede hulp bij mijn klacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Ronald Konijnenberg , APELDOORN

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ronald Konijnenberg, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat onze collega een snelle hulp kon zijn bij uw klacht. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.