Reviews voor Wensink Aangenaam

Heel goed.

Snelle service

De auto zou een grondig door Mercedes gecontroleerde auto zijn, volgens verkoop advertentie-info. Auto had alle onderhoudsbeurten gehad, helaas niet bij Mercedes zelf (dagelijks melding dat de auto buiten zijn laatste servicebeurt is). Auto heeft de bekende problemen met de autosleutel waarvan 1 de batterij leeg is en de volle� na 2 weken moet worden vervangen en daarna elke 2 maanden vervangen dient worden, er klinkt regelmatig een krekel geluid in de auto = back-up batterij die zich daarna regelmatig meldt op dashboard, dus elektrisch rijden wordt regelmatig hierdoor verstoord) voorgaande wordt niet bij de grondige controle gezien (bij mij de volgende dag helaas wel), koelvloeistof binnen 5 maanden op te laag niveau. Auto was voorzien van winterbanden in de zomer, waarschijnlijk zijn de originele velgen los verkocht, helaas is de auto daarna niet voorzien van een banden reparatiesetje (staat wel in het instructie boekje als zeer belangrijk om in de auto te hebben als niet door de fabrikant geadviseerde banden onder de auto zitten), dus daar sta je dan mooi langs de snelweg, met een lekke band (geen pompje met anti lek vloeistof). Bij deze pech word je niet geholpen (omdat de serviceonderhoud niet door Mercedes is uitgevoerd, dat je de auto nog geen 11 maanden geleden hebt gekocht doet er niet toe, onderhoud is niet door Mercedes uitgevoerd (al sinds 2017 niet krijg ik nog als verweer mee)), grondig gecontroleerd? Dan het elektrisch rijden, 23km geladen = max 15km. Ik heb nog nooit zoveel problemen/pech met een auto, die slechts 5.000km heeft gereden in 11 maanden gehad. Helaas te veel vertrouwen gehad in de naam Mercedes-Wensink!

Zowel MB Nederland als Wensink Harderwijk. top wat een service!

Steun kofferbak stuk. Binnen dag binnen en vervangen.

de receptie van FORD Wensink is volledig op de hoogte van mijn probleem dus alle info zal ik hier niet herhalen maar verwijs ik graag naar de werkplaats receptie Arnhem

nvt

Hele goede voorlichting.

Ik ben hovenier en daarom blijft mijn auto niet schoon van binnen, dat heeft gevolgen voor het contactslot, die was bij de vorige Vito hetzelfde probleem. Van de huidige Vito is het contactslot al vervangen binnen de garantieperiode die ik gelukkig al met 2 jaar had verlengd. In maart van dit jaar was ik door de anwb al een en keer geholpen na een storing, door een klap op het desbord te geven was de storing uiteindelijk na 3 uur wachten verholpen. Gedurende de Corona crisis heb ik gelukkig de Vito niet veel hoeven gebruiken. 4weken geleden begon de ellende weer opnieuw, de anwb wilde mij al niet eens meer helpen. Uiteindelijk Mercedes garage gebeld en toen bleek dat ik recht had op service op locatie. Ik gebruikte de Vito inmiddels al een aantal weken niet meer en ik had zelf het desbord gedeeltelijk ontmanteld. Ik was verheugd dat er iets ging gebeuren, de hulpdienst is 3 uur bezig geweest om de auto mee te nemen. Er werd een reserve auto achter gelaten. Na 2 dagen werd ik gebeld, dat de auto gemaakt was, een vriend van mij heeft de auto opgehaald en tot mijn verbazing was het desbord nog net zo, als toen hij opgehaald werd. Nu hebben ze het contactslot gereinigd en de storing was verholpen, het advies van de garage was uiteindelijk vervangen van het slot (2e keer). Ik had de Vito weer ingepland en daardoor laten ophalen. Ik heb gewacht en tot mijn verbazing kreeg ik van het geheel een rekening van � 473,- Ik ben het er niet mee eens en het desbord ziet er nog hetzelfde uit, het contactslot slot bungelt aan een losse draad.

Top service geleverd Lekker vlot geholpen incl koffie en ijs Ook aan de balie top geregeld ;-))) Ook voor snack info ben je hier aan het juiste adres chefwerkplaats is een echte fijnproever

Bij telefonische storing melding duidelijk advies wat te doen en bij reparatie de storing besproken en prima gerepareerd. Kunnen wij met een gerust hart met onze Ford Hymer camper naar ons kleinkind en haar ouders in Zweden.

Onze eerste ervaring met een Mercedes Sprinter bevalt goed. We zijn goed begeleid naar een Sprinter precies naar onze wensen.

Na krap een half jaar na aanschaf van mijn Mercedes B 2020, weigert de achteruitrijcamera. Na 2 bezoeken en 4 uur wachttijd was het probleem opgelost.

Duurde lang oke misschien corona. Veel misverstanden met verkoper of hij communiceerde niet. De jongens aan de balie hebben veel geregeld.

goede service .

Het scherm van mijn routeplanner "zat vast". ook de toegestane maximumsnelheid werd niet meer weergegeven. waarschijnlijk tgv vakanties kon ik pas na ruim 2 weken terecht. Gelukkig heeft mijn telefoon ook een routeplanner. De diagnose duurde ook even, ik zat ruim 1,5 uur bij jullie, is dat normaal voor een elektrische auto, is dat de vooruitgang? Werd vriendelijk en attent geholpen, hopelijk is het euvel nu definitief verholpen, de computer was blijkbaar nog niet 100% tevreden. Als het zich weer voordoet moet er een heel nieuw scherm in...ik hoop dat dat niet hoeft. Bij de beoordeling heb ik "deskundigheid" niet ingevuld, dat kan ik niet beoordelen. Het zal wel in orde zijn.

Goed ontvangen en de auto weer volgens afspraak in ontvangst kunnen nemen.

Alles goed geregeld

Goede service

Bijna sneller dan een Mercedes was de pechdienst aanwezig!

Goed geholpen, service is prima

Sinds jaar en dag rijd ik Ford met veel plezier. Auto Martens draagt hier "auto"-matisch aan bij. "s Ochtends word ik begroet en welkom geheten; de medewerkers kennen je en weten waarvoor ik. Een compliment in het bijzonder voor Niels aan de receptie: Geweldig hoe jij jouw zaak representeert. Dank je wel dat je altijd tijd hebt om kleine of grote vragen te beantwoorden. Joop Bakker

De auto is besteld via Wensink Zwolle maar, LET OP; is geleverd door Wensink Sneek. Onderstaande gaat dus over de aflevering in Sneek. Zeer matig is het beste wat ik toe kan kennen. Waarom? + Auto stond klaar en schoon in showroom. - Er was ondanks de duidelijke afspraak geen Ford verkoper aanwezig. - De betreffende verkoper had naar eigen zeggen geen verstand van Ford en kwam ook letterlijk niet verder dan "gefeliciteerd en hier is uw sleutel" - Het enige verzoek wat ik had gedaan was dat ik graag de luxe kentekenplaten op de auto wilde hebben. Dit 3x (!) bij bestellen aangegeven. 1. Bij Athlon, 2. Bij Wensink Sneek, 3. Bij Wensink Zwolle. En denkt u dat die erop zaten bij aflevering? . - Afdronk van totale desinteresse....dik 45.000 euro uitgegeven maar een warm welkom ho maar.

mijn bus voor teruroep actie weggebracht.en bij de balie aangegeven dat de schuifdeur aan de binnenzijde niet open kan( ik heb al een keer vastgezeten,gelukkig mijn mobiel bij me zodat een collega mij kon redden) bij het telefoon gesprek om de bus op te halen weer aangegeven en de monteur gaf aan dat daar ook naar gekeken was. helaas is hier dus niet naar gekeken en kan de schuifdeur nog steeds van binnenuit niet open.

Helemaal super verlopen. Van de telefonische afspraak tot aan de apk. En dan ook nog de vraag: zullen we hem ook even voor u wassen? Top! Ik kan dat zeker waarderen! Doen jullie goed!!