Filters

6

Afwachtend

Op afspraak binnen gekomen, met een storingsmelding airbag links voor, zoek een werkplaats op�. Sleutels afgegeven en rustig door de showroom gelopen, prima koffie, beetje lezen, nog een rondje door de uitgestorven showroom. Geen enkele informatie ontvangen en na ruim 2 uur naar de balie gegaan met de vraag of ze al iets wisten, hoe lang nog etc. Bleek de auto klaar te zijn en stond te wachten in de wasstraat. Een pro-actievere informatievoorziening zou mijn ervaring veel beter hebben gemaakt. Korte update dat ze weten wat het is en dat het .... gaat duren.

  • Aanbevelen? Nee
8

Netjes en goed geholpen.

Wordt netjes geholpen. Overige problemen worden netjes aangegeven en zo mogelijk opgelost. En wat fijn is dat je weer in een schoon gewassen auto weer naar huis rijdt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen

Melding in mijn dashboard gehad betreft de rechter airbag stond rij naar de werkplaats. Dat heb ik gedaan helemaal omdat mijn Mercedes een lesauto is en ben direct geholpen was met 15/20 minuten klaar zodat ik weer mijn werk kon hervatten .

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service voor een juiste prijs

Goede begeleiding gekregen bij het kopen van een andere auto

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en volgens afspraak

na de reparatie wordt je auto keurig gewassen, dat noem ik nog eens service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima , zeer vriendelijk

Wij zouden afgelopen week onze Kia ophalen, maar er was wat mis mee, dus hebben nog geen gebruik van kunnen maken. Wel stond er meteen een andere auto voor ons klaar, dus is prima opgelost. Wachten nu op die van ons :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Service op een heel hoog niveau

Wederom een fijne ervaring bij Wensink Arnhem. Netjes geholpen, filmpje met de status van de auto. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend service

Tijdens de APK-keuring ontdekte men een scheurtje in het frame. Voorstel was meteen om coulance bij Mercedes NL aan te vragen. Gelukt en het frame is kosteloos vervangen. TOP van Mercedes NL en Wensink! Hier ben ik echt heel blij mee. Verder keurig geholpen. Vriendelijk en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloze leverancier van een goed product,...een klant die salarissen e.d betaald.......telt niet!

Een nieuwe E350D combi gekocht ".............daarna afspraken niet nakomen aftersales 0,0 verkoper verkocht jaren meubels....misschien is hij daar beter in. Na de verkoop.........en te hebben betaald ziet men een betalende klant niet meer, mij ook dus niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gapende service

Goed op de hoogte gehouden goed systeem

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk personeel!

Alles ging soepel netjes en snel!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super goede Service.

Ik kwam bij wensink terecht wegens een storing,kenteken werd gecontroleerd en er was een terug roep actie op mijn mercedes c 200 van 2017.ik kon de volgende dag al komen,wij waren toevallig enkele dagen in leeuwarden te gast bij van de valk hotel.volgende dag om een uur was ik er auto werd geupdate voor de software en millieu.en er werd een nieuwe nox sensor vervangen van ruim � 500.na twee uur werk was de auto klaar en kreeg de sleutels terug.geen kosten fabrieks garantie werd er gezegd,Nou petje af voor mercedes daeler wensink Super goede service en keurig personeel.kunnen veel bedrijven van leren.....TOP SERVICE..johan Kolenbrander..... datum 26-08-2020..

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, fiets stond klaar perfecr

Altijd tevreden naar huis. Gastvrijheid is top

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige sfeer, komen afspraken na, goede service

Bij mijn binnen komst word ik door de receptionist vriendelijke begroet. Hij vraagt wat hij voor me kan doen. Ik vertel hem dat ik een afspraak heb en lever mijn sleutel in waarbij hij me vertelt dat er ook een terugroep actie is en ze dit gelijk zullen meenemen. Vervolgens ga ga ik naar de showroom en neem een kopje koffie. Tussen door word ik door een verkoper gegroet die voor zichzelf ook wat te drinken haalt .Na verloop van tijd komt hij naar me toe toe en vertelt me dat het werk klaar is. Bij het afrekenen maakt de receptionist nog even een vriendelijk praatje met me. Ik pin de het bedrag dat de beurt heeft gekost en we nemen afscheid van elkaar. Hier kom ik graag weer terug

  • Aanbevelen? Ja
7

prettig geregeld

prettig te woord gestaan, goede uitleg. Geeft vertrouwen in een goede relatie gedurende de komende 5 jaar. Nu nog kennis maken met de "balie" en het afhandelen van onderhoudsbeurten e.d.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct en met kennis van zaken

Netjes behandeld en leenauto zo geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, zoals altijd!

Mijn bezoek betrof een terugroepactie en een onverwacht euvel aan de airco. Beide werkzaamheden zijn snel en vakkundig uitgevoerd. Ik ben de week daarna nog teruggebeld om te checken of alles in orde was, zeer attent.

  • Aanbevelen? Ja
6

schijnbaar een moeilijk proces voor u en voor ons is het het net niet.

Natuurlijk is het een prima bedrijfsauto, we rijden inmiddels met 13 van deze in de ronde. levertijd van een standaard type: 5 maanden!! waar hebben we het over. Uiteindelijk blijken er na aflevering zodanig veel detail verschillen in te zitten dat we weer niet blij zijn. 1e voorbeeld, het is een bus met een dubbele cabine, bij de andere welke we hebben (ongeveer 2 jr oud) zit er een opening vanuit de achterbak tot onder de achterzitting, bij deze niet. gevolg: we kunnen nu geen kamersteiger mee vervoeren wat een onderdeel van ons gereedschap is. 2e voorbeeld: binnenverlichting niet meer uitgevoerd in led? gaan we terug in de tijd? Eigenlijk niet tevreden maar wat nu?

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, praktisch en vlot

Probleem aan de auto snel verholpen en ik had aangegeven dat ik er op wilde wachten en dat ik dan aan het werk zou gaan. Meteen kreeg ik een bureau/kantoor ter beschikking! Super geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service door vriendelijke en meedenkende medewerkers van balie, magazijn en werkplaats.

Snel en goed geholpen met een garantieclaim.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede relaxte behandeling

Auto werd direct onderhanden genomen. Duidelijke uitleg gegeven wat er, buiten de normale onderhoudspunten, nog meer aan moest gebeuren met de bijbehorende kosten. Tevens had ik een terugroep actie voor de software. Mooi op tijd, en gewassen, weer mijn auto terug gekregen. Schrok wel een beetje van de factuur, 200 Euro voor remblokken??

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Zeer klantvriendelijk, top service. Alles tip top in orde. Meer kan je niet verwachten. Aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en goed geholpen

Goede informatie vriendelijk en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Direct en goed geholpen

Jammer dat er geen koffie was

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Probleem met mijn KIA werd snel en naar tevredenheid verholpen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.