Nederlands
8,8
1.864 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.966
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 828.979

Filters

10

Heel positief en klantvriendelijk

Personeel is erg vriendelijk. Geduldig en helpt je erg goed waar nodig. alles werd duidelijk uitgelegd en ook overlegd.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Lelystad
10

Zoals verwacht alles naar wens

Zoals te verwachten is van een merkdealer, alles netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Groningen
4

Zwaar teleurgesteld in de service

Prijsopgave vooraf chaotisch, driemaal anders. Werkopdracht niet volgens afspraak. Vervangen van onderdelen voorgesteld en ( helaas met mijn uit onwetendheid gegeven toestemming ) uitgevoerd (bijv. bougies en luchtfilter, die bij de vorige grote beurt� al waren vervangen). Klepspeling zou moeten worden gecontroleerd, waar ik geen toestemming voor heb gegeven (was bij de vorige grote beurt ook al gedaan) waarna er lekkage bleek te zijn in de pakking van het kleppendeksel (?) met een gelijk kostenplaatje, en de auto pas een dag later klaar zou zijn. (geen magazijnvoorraad meer?) Ik kon de auto om 10 uur brengen. Werd pas om 13.15 uur naar binnen gereden. Overgang van Dijkstra naar Wensink is me zeer slecht bevallen. Dit was mijn laatste bezoek aan Wensink Almere. Ik heb direct een andere garage gezocht en gevonden.

  • Aanbevelen? Nee
Thijs , Almere
10

Professioneel, vakkundig en vriendelijk.

Leroy snapt het. Direct oogcontact en begroeting. Pakt door en spiegelt zich aan de klant. Is open, duidelijk in zijn rol en doet het op een leuke manier die professioneel overkomt. Inclusief kop koffie en uitleg over de werkzaamheden. Belletjes en communicatie allemaal vanuit zijn kant. Geen gedoe en keurige afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , HARFSEN
9

3 letters: Top

Perfecte service. Altijd zeer prettig om daar te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Charles , Kilder
10

Goed

Goed geholpen en er werd niks op gedrongen kwa reparaties. Netjes te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Dieren
10

Goed

Prima geholpen volgens afspraak, werkzaamheden top.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Zwolle
3

Baliemedewerkers

De eerste baliemedewerker zei niets. Was een andere klant aan het afsluiten (administratief). Ik zou dan 'goedemiddag, ik zal u zo helpen, maar moet even iets afmaken' zeggen. Maar deze meneer zei niets. Liep zelfs even naar achteren en kwam terug en zei nog steeds niets, zelfs niet toen ik zelf vrij hard ( ivm spatscherm) 'goedemiddag' zei. De andere meneer die ik toen aansprak heeft me prima geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
Heleen Maljers , Almere
6

Deze keer niet zo goed,alle andere keren wel positief

Mijn eerdere ervaringen zijn positief hoor alleen deze laatste keer iets minder omdat er meerdere dingen fout gingen:er werd mij verteld dat de ruitenwisser versleten was (die ik een paar weken geleden pas heb vervangen!).En de persoon die me kwam vertellen dat de auto klaar was was intussen ook aan het bellen .Ik heb dan ook geen uitleg gekregen hoe de uitslag van de wintercheck was.

  • Aanbevelen? Ja
Siska , Lelystad
7

goed

Afgesproken tijd perfect nagekomen. Geschrokken van de rekening � 407,55 voor ruim 1 uur werk.

  • Aanbevelen? Ja
R.H. Elzinga , Joure
10

Prima geholpen, zowel tijdens verkoop als aflevering

Prettig verkoop gesprek gehad, er wordt je niets 'aangesmeerd'. Ook voor de aflevering werd uitgebreid de tijd genomen.

  • Aanbevelen? Ja
Erna Kuun , Bemmel
10

Prima service

Afspraken correct nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
R.A , Apeldoorn
6

Werk oke, tijd te lang.

Werk waar ik opdracht voor gaf is uitgevoerd. helaas duurde dit langer dan voorspeld. Ruim 5 kwartier. Ik had mijn agenda ingericht op maximaal 1 uur.

  • Aanbevelen? Nee
R. Posthoorn , Lelystad
9

Prima service.

Prima service. Ik kon tijdens de onderhoudsbeurt rustig werken in een (vergader)zaal. Dat was heel prettig werken. De beurt duurde uiteindelijk ook minder lang dan gepland.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Arnhem
10

Gelijk ontzegd en gelijk geholpen

Aangenaam echt waar

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Zwolle
6

Niet aangenaam

Er komt altijd een telefoontje met een aantal dingen die ook direct kunnen worden vervangen, dan vraag je door en dan is het niet eens noodzakelijk

  • Aanbevelen? Nee
G lindeman , Ter Apel
8

Een goede en prettige ervaring

Je wordt er altijd vriendelijk en zeer correct behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
A.W.Siebelink , Doetinchem
5

Onderhoud goed, maar behulpzaamheid en service minder

De auto is goed onderhouden en redelijk schoongemaakt. Er was echter miscommunicatie over de brengtijd en het moment van onderhoud. Auto in 05-2019 geleverd aan Wensink Almere, maar ik kocht hem in 12-2019. Ik werd gewezen op het jaarlijks onderhoud mede om de garantie te verlengen, maar mij was niet verteld dat dit in maand 07 had gemoeten. Gezien ik de auto kocht in maand 12 kwam ik, ook omdat ik verder geen bericht had gehad voor onderhoud en de boardcomputer nu pas aangaf onderhoud te willen, niets vermoedend netjes na 1 jaar (naar mijn idee dus eigenlijk 1 maand tevroeg/op tijd) naar de garage. Er werd mij aangegeven dat ik dit zelf in de gaten had moeten houden en had moeten inzien op 'het kaartje achter de zonneklep'; maar dat kaartje zit er niet. Een logische eerste opstart fout in het onderhoud traject. Kan gebeuren; maar maak er dan geen discussie van met de klant. Naar mijn idee is het hoe dan ook de fout van de verkoop/garage/dealer door mij niet juist te instrueren. Wat betreft de miscommunitatie qua brengtijd. Telefoniste gaf aan mijn gewenste tijd van 08.40 niet te kunnen inplannen; inplannen op 08.30 en iets later brengen was dan geen probleem. Medewerker had het over 08.15 want 15min eerder dan afspraak (wat ik sowieso raar vind; zeg dan 08.15) en wederom discussie ipv behulpzaam oplossen. Auto uiteindelijk 30min later afgeleverd maar naar eerste idee wel goed onderhouden.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Almere
10

Super luisterend oor.

Prima naar gekeken en uitstekend opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Jv schoormans , Ermelo
10

Heel prettig, professioneel, kundig en plezierig!

Ik ben heel tevreden met hoe ik ben geholpen bij Wensink. Guus Kok stond altijd klaar, had de juiste informatie beschikbaar en hield me goed op de hoogte van het verloop. En zeer prettig, persoonlijk en kundig contact waarbij ik me goed geholpen voelde!

  • Aanbevelen? Ja
Jos Bouwman , Groningen
7

Ik geeft u het voordeel van de twijfel

Afspraak gemaakt en 's morgens om 8 u de auto gebracht. Speedtronic, ABS en ESP defect. De auto was "klaar" wilde wegrijden en had nog precies dezelfde problemen. Kost mij wel een nieuwe afspraak en weer een dag zonder auto. Kan een keer gebeuren; er bleek ook nog een riem defect.

  • Aanbevelen? Ja
Ben Rensen , Deventer
10

Klant is koning

Kwam voor winterbanden bleken de schijven en blokken versleten. Meteen vervangen en een leenauto ( elektrische Smart) meegekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , OUDESCHOOT
9

Uitstekend geholpen!

Kon met mijn kapotte accu meteen terecht en werd meteen vriendelijk geholpen. Bedankt voor de prima service!

  • Aanbevelen? Ja
K.L. van der Weide , Arnhem
10

Heel goed

Het is allemaal goed geregeld. Beter kan niet.

  • Aanbevelen? Ja
Farshad Asineh , Leeuwarden
10

Prima kennis en duidelijk in communicatie

Onze auto is in vertrouwde handen

  • Aanbevelen? Ja
Steven Nijsingh , Bontebok

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.