Filters

8

Ervaringen uit het verleden zijn een garantie voor de toekomst

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

als je aan de balie komt gaat het goed en snel.

telefonisch slecht weet niet wie mij gebeld heeft en het duurt erg lang voor je contact hebt want iedereen is in gesprek dus bel ik niet meer.

  • Aanbevelen? Ja
10

correct , vriendelijk, meedenken en terzake kundig.

Een zeer mooie showroom waar je binnenkomt en vriendelijke mensen aan de balie. De showroom doet je wel denken dat je in een "dure" garage bent beland. In mijn geval viel dat mee omdat de KIA zich zeer correct opstelde v.w.b. de garantie van 7 jaar. Zowel KIA , maar zeker ook Wensink haalden bij mij een grote plus. Op dit moment voor mij niet aan de orde maar een bedrijf waar ik in de toekomst zeker aan zal denken.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer ontevreden

Afgelopen maandag kwam ik om +-10:00 mijn auto brengen voor apk. Via de website had ik een werkplaats afspraak gemaakt om 11:00. Bij aankomst werd mij meteen vermeld dat ik kon verwachten dat de auto pas om 17:00 klaar zou zijn. He, waarom maak ik dan een tijdsafspraak??? Ik heb aangegeven dat ik uiterlijk om 15:00 mijn auto nodig heb ivm mijn kids. Dit gingen ze proberen te honoreren. Rond 14:00 werd ik gebeld dat de auto klaar was, hij moest alleen nog verwerkt worden. Daarnaast hadden ze een aantal dingen geconstateerd die uiteindelijk gerepareerd moeten worden. Ik heb gevraagd of ze voor mij konden nagaan wat dit zou gaan kosten. Dat zouden ze om 15:00 wel uitgerekend hebben zodat ik bij het ophalen ook meteen te horen zou krijgen wat dit evt zou gaan kosten. Om iets voor 15:00 kwam ik dan ook mijn auto ophalen, aan de balie kreeg ik te horen dat hij nog niet klaar was?? Was ik al wel gebeld??.... Lekkere interne communicatie!. Dus na wat zoekwerk kwam daar toch mijn papiertje met auto sleutel te voorschijn. Maja wat de kosten zouden zijn oor de reparaties dat konden ze me niet vertellen. Hierover zou ik terug gebeld worden. Op woensdag had ik nog niets gehoord dus heb ik naar Kia Almere gebeld, geen gehoor. Toen naar een ander nummer die mij probeerde door te verbinden naar Almere tot 2 x toe.. geen succes. Ze zou een terugbel verzoek achterlaten bij Almere. Het is nu vrijdag, je raad het al. Ik ben nog steeds niet gebeld, Wat een zooitje daar! Ik kom denk ik niet meer. Het enige waar ik tevreden over ben is de prijs van �20 die ik betaald heb. Maar de service is waardeloos, en daar hecht ik veel meer waarde aan. Oja en er stonden 2 kinderzitjes op de achterbank (net de kinderen afgezet), waaronder een maxicosy familyfix, deze hebben ze beide los gemaakt en los op de achterbank gelegd. Nu geeft mijn maxicosy familyfix geen goede melding meer bij het vast zetten van de maxicosy... EN BEDANKT! Dat ding kost �160 en mijn dochtertje is net 6 weken oud. En nu?

  • Aanbevelen? Nee
9

alles prima geregeld

2 auto's een beurt gegeven een ML en E klasse achter elkaar. leenauto mee. ook deze keer het persoonlijke contact met Geert , Erik , Patrick en Mark was weer een fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

We kregen een super auto.mee als vervanging. Onze auto had aan de achterkant een beschadiging door iemand anders.

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantvriendelijke behandeling

Correcte en vriendelijke benadering van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer vriendelijke en prettige behandeling.

Prettig gesprek met de verkoper gehad waarna beiden tevreden waren met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

alles weer piekfijn geregeld en de auto is zelfs gewassen

alles goed geregeld, er stond een vervangende auto klaar en eind van de dag was mijn eigen auto klaar. Gewassen en wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne ervaren medewerkers met een luisterend oor

Veel vertrouwen in medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

top

  • Aanbevelen? Ja
6

Service verleend zonder glimlach

Jammer dat de twee receptie medewerkers zo bot doen. Ze helpen wel uiteindelijk. De monteur was zeer vriendelijk en behulpzaam! De update en Kia Pitstop zijn toch binnen twee uur afgehandeld. De leenfiets is af te raden!

  • Aanbevelen? Nee
10

Gastvrij, vlot en deskundig

Tijdens het wachten op de uitvoering van een (kleine) onderhoudsbeurt gastvrij ontvangen met koffie en een krantje. Daarna stond de auto weer klaar en was hij zelfs gewassen (!!). KLASSE

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke en klant vriendelijk

Fijn, duidelijk, snel en behulpzaam bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
8

uitstekend

ik ben zeer tevreden en dank alle medewerkers voor hun geweldige positieve inzet .

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring gehaald.

Ik ben heel blij met mijn auto en verkoper hoe de omgaan met de klant .

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles goed verlopen en snel

Alles snel op tijd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig en gedetailleerd

Door een goede en prettige werkplaatsbalie wordt je fijn ontvangen. Je krijgt de indruk dat je als klant belangrijk bent. Ook bij het aan het eind oohalen van je auto blijft die indruk overeind. Hrote klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldige auto gekocht. Veel service

vriendelijk en keurige verkoper. Weet hoe hij met ons als klant omgaat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Bandenwissel

Vlotte wissel met goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Binnen half uur was de nieuwe accu geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Adequate service

Goed gehoor bij melding euvel; snelle afspraak en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben correct te woord gestaan.

Mijn ervaring met Wensink Doetinchem is prima. De reden van mijn bezoek was slechte onderdelen roest bij de achter as. Alleen verbaast het mij dat ik van Wensink geen bericht mocht ontvangen dat ik langs moest komen voor een controle. Terwijl dit een algemeen probleem blijkt te zijn. Mijn garage Stenfert in Dieren heeft mij hier op attent gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.