Filters

2

niet goed

Ik heb een uur moeten wachten, voordat de banden van mijn auto werden vervangen, terwijl ik een afspraak had. Als dan een half uur later mijn auto klaar is, zit ik vervolgens weer bijna een kwartier te wachten, voordat ik mijn sleutel krijg. Ik kom zelf nota bene een kwartier voor de afspraak, omdat jullie dat wenselijk vinden en dan laat je je klant zolang wachten.

  • Aanbevelen? Nee
9

Aandacht voor de klant.

In geval van een klacht, wat natuurlijk altijd voor kan komen, is overleg om tot een oplossing te komen, waarbij het belang van alle partijen in overweging worden genomen, goed mogelijk. Aftersales vind ik dus goed. Over de kennis en vaardigheden van de monteurs maak ik mij geen moment zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Iedere keer weer netjes en vriendelijk ontvangst

Goede service en de wachtruimte prettig met koffie

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom alles zoals ik dat wens.

Prima en voldoende tijd voor klant en auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

good

harstegood

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geholpen

Snel geholpen van het wisselen van een lamp zonder afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Prima geholpen, goede service. Ook een duidelijke terugkoppeling

  • Aanbevelen? Ja
6

Prettig gesprek en vervolg

Kennismaken was prettig, fijn geholpen en later goede uitleg gehad. Afgelopen week ben ik gebeld met de vraag of alles naar wens was en of er nog problemen waren. Goede zaak.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte, deskundige behandeling

Twee maanden geleden had ik een zachte linker voorband. Het bleek een vervuilde sensor te zijn. Gratis verholpen. Eergisteren weer een zachte linker voorband. Uitvoerig onderzoek was nodig en de monteur ontdekte een nietje in de band. Nauwelijks te zien! Meteen gerepareerd en klaar!

  • Aanbevelen? Ja
8

direct en goed geholpen

Probleem werd goed uitgelegd en dezelfde dag nog opgelost; omdat de auto de hele dag in de de garage moest blijven, werd om thuis te komen een electrische leenfiets aangeboden. Auto was op afgesproken tijdstip gereed om op te halen. Alleen de kosten waren mijn inziens wat aan de hoge kant, ook gezien het feit dat onderhoud altijd al bij jullie gedaan is.

  • Aanbevelen? Ja
3

de service voor de bandenwissel was prima

Waar jullie echt aan moeten werken is een betere service voor vaste klanten. Ik ben zeker meer dan 10 jaar klant bij jullie met het onderhoud van mijn ford. Ik heb 1 keer een hele vervelende ervaring gehad met de mogelijke aanschaf voor een andere auto. Nu heb ik een factuur gekregen nadat ik pech met de auto heb gehad en er een lampje brandde. Het bleek dat mijn radiator lekte maar aangezien ik nauwelijks auto rijd heb ik deze nog niet laten maken. Wilde dit laten doen als ik de auto apk moet laten keuren, eind december. Ik zit serieus te denken om de auto voortaan bij een andere dealer te laten onderhouden.

  • Aanbevelen? Nee
8

Weer keurig gewassen en gestofzuigd

De prijzen van onderhoud zullen we maar geloven. Het is in ieder geval goed dat de vooraf besproken prijs altijd klopt met de te betalen prijs. En dat is te respecteren

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer behulpzaam en klantvriendelijk

Als het nodig is staan de monteurs direct voor je klaar

  • Aanbevelen? Ja
10

super service

super service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen met besef voor urgentie!!

Niels heeft het weer geregeld, TOP

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles ging volgend afspraak

Zeer goed en snel geholpen. Personeel aardig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Beleefd personeel Helpen je direct Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel

De koffie is prima

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed geholpen

in het fries geholpen de nieuwe man in l warden (simon) zeer geschikt gewoon heel goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct geholpen

Duidelijke uitleg en afspraken

  • Aanbevelen? Ja
8

je wordt vriendelijk ontvangen

Volgende keer zouden ze kunnen zeggen dat er een koffieautomaat is waar je begruik van kan maken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Er werd eerst een check gedaan om vervolgens de wensen te bespreken. Ik werd goed te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service vriendelijke medewerkers

Gisteren geweest voor de APK keuring. Keurig opgevangen aan de receptie en ik mocht later meekijken in de werkplaats. Vriendelijke monteur die alles perfect uitlegde. Verder in het algeheel zeer tevreden over Wensink Groningen. Ze kennen je en staan altijd voor je klaar. Ik kom er al meer dan 20 jaar. Al 2 x gebruikte auto en 3 x een nieuwe auto gekocht hier waarvan de laatste jaren 3x een bedrijfswagen Mercedes Citan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg positief.

Ontvangst, tijd en werk perfect.

  • Aanbevelen? Ja
7

ik zal terugkomen.

afspraak ophalen vd auto en terug geven perfect op tijd. Ze hebben ook geluisterd naar mijn clutch/achteruit probleem. Maar. ze hebben bevestigd dat sinds het een lease auto is de rekening doorgaat naar leaseplan. Nog geen reactie gekregen wel de rekening!?

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.