Nederlands
8,8
1.687 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.985
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 831.873

Filters

9

Top.

Een Kuga gekocht via Wensink Doetinchem waarbij het enthousiasme en inzet door Ivo voor een snelle levering met de verlangde specificaties door ons op prijs is gesteld. Wij zullen deze vestiging zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
Henk Hogeweg , Dieren
6

Wij hebben de auto nog niet.

De auto is helaas een week te laat opgeleverd, wij gaan de auto straks halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? N.v.t.
J. A. Vandijck , Almere
10

Prettig en snel

Altijd goed geholpen door het team van Wensink in Leeuwarden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Willem Kuperus , Sneek
7

Goed

Ben netes behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
Henk , Hattemerbroek

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Henk, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u netjes bent behandeld. We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om uw ervaring van ‘goed’ naar ‘uitstekend’ te brengen. Al u deze feedback wilt delen kan dat via [email protected] Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

8

update software Ford Kuga snel gedaan.

ik was binnen een uur weer op weg en kan daarna dus weer laden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Sjef Meuwissen , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sjef Meuwissen, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat de software-update aan uw Ford Kuga snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. Een aangenaam weekend toegewenst! Shirley van Wensink

10

Service, zoals service behoort te zijn !

Nadat er in januari j.l een nieuwe warmtewisselaar gemonteerd werd in het ventilatie/ frisse lucht systeem van mijn auto was deze al snel weer kapot. Bij melding kon ik reeds een dag later op een door mij te bepalen tijdstip langs komen om deze te vervangen. Aldus geschiedde. De behandelende receptionist kweet zich uitstekend en vriendelijk van zijn taak !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
J.R , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag J. R, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat we het probleem snel voor u konden oplossen en dat u zo tevreden bent over de geboden service. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

4

Hoge standaard onderhoudskosten en weinig behulpzaam

Ik heb mijn occasion die overigens nog onder de uitgebreide Ford garantie viel bij Wensink gebracht voor onderhoud en een niet werkende airco. Ik moest allereerst een maand wachten voordat ik überhaupt terecht kon, niet echt prettig met de zomerse temperaturen. Kosten voor onderhoud kwamen op €927 nog zonder reparatie van airco €800 en vervangen remschijven wat nodig zou zijn ad €500. Beide zaken waren niet voorradig en daar zou ik dus weer voor terug moeten komen. Deze kosten voor een dealer onderhouden occasion van krap 5 jaar oud vind ik substantieel. Verder blijkt uit controle bij een andere dealer ook dat de remschijven best nog een beurt kunnen wachten met mijn rijgedrag. De airco was lek door steenslag en valt daarmee volgens Wensink niet onder de garantie, wat ik bijzonder vind aangezien het de tweede keer binnen een jaar is dat de airco lekt, die laat ik wel elders repareren. Ik heb overigens in het geheel spijt van de aanschaf van een Ford, enkel pech met deze auto die toen de airco stuk ging nog viel binnen de 12 maanden Bovag garantie en ook nog onder uitgebreide Ford garantie zou vallen. Volgende keer een andere keuze.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
Paul , Hattem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Paul, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen goed dat de wachttijd en de hoogte van de kosten teleurstellend voor u zijn, zeker in combinatie met het warme weer en eerdere problemen met de airco. Mocht u behoefte hebben aan een toelichting of een gesprek over de situatie, dan staan we daar altijd voor open. We vinden het jammer dat u spijt heeft van uw keuze en hopen desondanks dat u in de toekomst weer vertrouwen kunt krijgen in ons of onze merken. Excuses voor het ervaren ongemak! Shirley van Wensink

10

Top geholpen!

Goed geholpen door jonge man achter de balie. Goede informatie op vriendelijke en vakkundige manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Liesbeth , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Liesbeth, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen door onze collega aan de balie. We geven het compliment graag aan hem door! Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Zeer goede service

Snelle service wordt goed geholpen denken met je mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Herman Meeuwissen , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Herman Meeuwissen, Bedankt voor uw mooie beoordeling en uw bezoek aan onze vestiging in Arnhem. Fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent en dat ons team met u meedacht. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

9

Correct, vriendelijk en zakelijk.

Correct, vriendelijk en zakelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
J. , Harderwijk
9

fantastisch

Zijn heel correct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zevenaar
Annet Koenen , Westervoort
2

had het idee opgelicht te worden

de beurt is altijd al redelijk duur echter kwam er voor 900 euro een ollie wissel automatenbak bij wat op zich goed was, echter vroeg ik om 1 banden sensor te vervangen deze gaf niets meer aan. dit bleek niet te kunnen enkel 4 stuks en kosten € 200 per stuk. dit wou ik niet en gaf aan dan maar niets meer te doen na dat ik gegoogeld had wat deze sensor echt kost. ik heb dit nu bij een andere garage laten doen kosten €100 voor 1 sensor inclusief plaatsen en inlezen nu heb ik zelfs temp van de band had ik voorheen niet. ik hoop dat u snapt dat dit ook de laatste keer was dat mijn Mercedes bij u komt heb nu het gevoel dat ik elke keer belazerd ben. groet klaas sijbesma

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
klaas sijbesma , zuidbroek

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen K. Sijbesma, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. We willen graag toelichten dat de prijs van onderdelen bij ons wordt bepaald door de fabrikant. Wij werken met originele Mercedes-Benz onderdelen en mogen deze niet via andere kanalen inkopen, ook niet bij goedkopere aanbieders. Dat verschilt inderdaad van wat sommige universele garages aanbieden. We begrijpen dat de kosten hoger liggen en vinden het jammer dat dit uw vertrouwen heeft aangetast. Uw feedback nemen we mee in onze communicatie richting klanten. Mocht u hier nog verder over in gesprek willen, dan staan we daar uiteraard voor open. Nog een aangename dag toegewenst, Shirley van Wensink

10

Goed

Het probleem werd gelijk verholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
Bas Wissink , Doetinchem
10

Ik ben goed en kundig geholpen door Stijn

Ze hebben ruim de tijd genomen. En het was geen probleem toen ik achteraf iets wou wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Pascal , Hoog-Keppel
9

Helemaal top.

Keurig ontvangen en er was alle tijd voor een uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Hennie , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Hennie, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het ontvangst en de uitleg. We nemen graag de tijd voor onze klanten. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

6

Slordig uitvoeren onderhoudsbeurt c.a.

Auto gebracht voor regulier onderhoud. Geen klachten over de auto. Opgehaald na onderhoud en rammelend geluid gehoord van onderzijde auto. Terug geweest en niets gevonden. Klacht nog steeds aanwezig. Nu zelf onder de auto gekeken en los zittende bodem afscherming gevonden. Manco kon misschien volgende dag worden opgelost. Op dit moment hangt plaat nog steeds los.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Roel , LELYSTAD

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Roel, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat uw ervaring met de onderhoudsbeurt niet naar wens is verlopen. We begrijpen uw teleurstelling en bieden hiervoor onze excuses aan. We lossen dit graag alsnog goed voor u op. Onze serviceafdeling neemt nog contact met u op om dit netjes af te handelen. Nog een aangename dag toegewenst. Shirley van Wensink

9

Fijn contact en flexibiliteit getoond

Prettig contact en Wensink denkt mee bij keuze leenauto

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Maurice , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Maurice, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het contact prettig verliep en dat onze collega’s flexibel met u hebben meegedacht over een passende leenauto. Nog een aangename dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Shirley van Wensink

8

Snelle service

Goede ontvangst en snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Elst
C Cornelissen , Zetten
10

Prima

Offerte snel verstuurd. Binnen een week aanvraag geregeld. Ook prijs in vergelijking merkloze garages goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Geert Nijboer , Emmeloord
5

Nog steeds meldingen van updates

Auto gebracht omdat mijn navigatie niet meer werkte nadat de updates niet geïnstalleerd werden. Na 1 dag weer een update melding, nu ook wordt hij niet geïnstalleerd als de auto geparkeerd staat , de melding zou automatisch verdwijnen , tot op heden nog steeds meldingen in beeld. Gelukkig werkt de navigatie (nog)wel. Communicatie gaat allemaal telefonisch of via site. Aanbevelen? Ikweet nog niet wat de gevolgen zijn als de update niet geïnstalleerd wordt !

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
G.Sanders , Mussel
8

Prettige benadering en snelle acties

Gedurende aankoopproces een vriendelijke en meewerkende houding van de verkoper. Zorgde dat alles op korte termijn feregeld was en klaarstond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Peter willemsen , Nieuwegein
7

Afhanding is naar behoren uitgevoerd

Netjes volgens afspraak afhandelt. Vriendelijke behandeling. Verder geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Gijs Voerman , Apeldoorn
10

Fijne ervaring met Wensink

Recentelijk een Ford Puma gekocht bij Wensink Doetinchem. Ik ben erg prettig geholpen door Yorick. Er werd rustig de tijd genomen voor ons en Yorick was duidelijk in zijn uitleg. De aflevering van de auto verliep even prettig Ook hierin weer uitgebreid de tijd en alles werd nog eens rustig uitgelegd. Ook de nazorg prefect, na een paar dagen nog een belletje hoe de eerste kilometers zijn bevallen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
Jessica , Ulft
7

Goed

Goed en duidelijke kosten overzicht

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
M Wever , Nieuw-Dordrecht
10

positieve ervaring conform afspraken - verwachtingen

Mustang E-Mach weer een software update en conform afspraak vervangend vervoer geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Albert , Arnhem

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.