Filters

10

Rijdt heerlijk!

Prachtige auto

  • Aanbevelen? Ja
3

Klantgerichtheid is ver te zoeken

Bij een simpele vervanging van batterijen van mijn autosleutels werd ik na afloop direct een rekening voorgelegd. Zonder dat er verder vragen werden gesteld. Ik ben al langer klant bij deze dealer, maar die bekendheid lijkt niet te bestaan. Pas bij zelf benadrukken dat het om een leaseauto gaat, was de rekening niet meer aan de orde. Een andere klantgerichtheid had ik verwacht. Jammer en teleurstellend omdat dit soort situaties eerder voorgekomen zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gewoon goed

Snel en flexibele service

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte, professionele en vriendelijke klantbeleving

Ik heb een goede ervaring gehad met de verkoper, geduldig, denkend in mogelijkheden en zakelijkheid hebben mij over de streep gehaald om in goed vertrouwen in zee te gaan met Wensink met een tevreden resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Netjes aangesproken, keurig leenfiets mee, gebeld wanneer de auto weer klaarstaat. Auto gewassen en van binnen gestofzuigd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik voel me als klant in Zwolle erg serieus genomen !

Ik woon in Beuningen bij Nijmegen, en heb mijn eerste ervaring in Zwolle gehad in 2011 bij de aankoop van een Ford SMax. Prettig behandeld, dus was mijn keus vanzelfsprekend om ook voor mijn volgende auto hier weer terug te komen, ondanks de afstand van 102 km vanaf mijn huis. In 2017 besloten tot de aankoop van een Ford Kuga (Vignale) bij Wensink Zwolle. Ik laat mijn onderhoudsbeurten ook elk jaar hier uitvoeren ondanks de verre afstand vanaf huis. Vervangend vervoer wordt keurig geregeld, en toen een keer de update van mijn navigatiesysteem niet tijdig op dezelfde dag kon worden gerealiseerd, werd geregeld, dat ik met de vervangende auto naar huis kon rijden en de auto's de volgende dag bij mij thuis (!) werden omgewisseld, zonder extra kosten. Daarbij was mijn Kuga ook nog keurig gewassen en gepoetst. Hulde.! Er kan altijd iets fout gaan, maar het gaat erom hoe iets wordt opgelost. Mijn vertrouwen is tot heden niet beschaamd. Complimenten voor de klantvriendelijkheid bij deze garage !

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit en persoonlijk advies.

De service desk medewerker heeft een goed oor met betrekking tot het onderhoud, welk in verband staat met het particuliere gebruik van mijn auto. Hij denkt mee, komt zijn afspraken na en verleent goede garanties op eerdere leveringen. Ik ben echt trots op mijn Mercedes C350e en dat komt mede door de persoonlijke zorg van Wensink Nijmegen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, vriendelijke mensen

Nooit problemen ondervonden met Wensink

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service, duidelijke afspraken

Zie bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
10

In de loop der jaren is er een goede relatie met Wensink Groningen ontstaan

De aflevering van de nieuwe Mercedes liep wat vertraging op, maar is uiteindelijk toch helemaal goed gekomen. Bij de aflevering op 25-02-2021 werd een goede uitleg gegeven van de toch wel complexe bediening. Op zaterdag 27-02-2021 nog wat aanvullende informatie van Peter verkregen. Kortom alles naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
5

Auto is goed gerepareerd maar communicatie over factuurbedrag was slecht

Op laatste moment kwam er nog zo n ruim 300 euro bij de factuur voor het vervangen van een wiellager wat me niet was verteld. Aangezien wij al een laag inkomen hebben moesten we anderen vragen dit voor te schieten. Het is dat jullie als dealer het probleem konden uitlezen, anders was ik met de auto naar een andere garage gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
9

Bovenverwachting goed

Prima service, opmerkelijk goede elektrische Kia Niro. Nog wat wennen aan de autopilot. En.... wordt haast gek van begin en eindtune. Ik heb al gevraagd hoe die uitgezet kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service, vriendelijk en ter zake kundig.

Altijd goed geholpen en zeer klantgericht

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg prettig en professioneel

Fijn ontvangst en keurige communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
8

Helder en duidelijke uitleg

Hopelijk nu geen problemen meer met Re voorwiel. Wel duur.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen,.

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Service zoals gewenst

Vriendelijke ontvangst, snelle afwikkeling administratief, beurt en financieel. Ook tussendoor up dates zodat alles naar wens kon worden uitgevoerd. En dat ook nog met inachtneming van alle Corona maatregelen. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en snel geholpen

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
5

Normaal goed, nu matig

Normaal ben ik tevreden over de service van wensink. Nu verliep bijna alles slecht. Communicatie was lastig te krijgen ( werkplaats was uren niet te bereiken), centrale kon niks voor me betekenen. Aangegeven dat vergrendeling rechts achterdeur defect was, dit is wel verholpen. Maar ook aangegeven dat verlichting binnen bleef branden bij aanzetten motor of uitzetten motor,... werkplaats gaf aan dat verholpen was, maar helaas is dit niet. Waardoor ik weer nieuwe afspraak kan maken.

  • Aanbevelen? Nee
2

Oneerbiedig

Middels dit bericht vraagt u er zelf om, maar ben zeker niet tevreden. Ik had nieuwe ruitenwissers nodig voor mijn voertuig, doch ik wist niet dat ook hier de Corona regels werden gehanteerd. Ik wist niet dat dit ook hier gold. Niet bij stilgestaan, omdat ik vanuit mijn werk ook bij uw filialen mag werken en daarom mijzelf een beetje bij het interieur voel. Immers, als ik hier aan t werk ben, mag ik mij wel vrij bewegen. Maar goed. De magazijn bediende stuurde mij weer naar buiten om de bestelling door te bellen. Dan kon ik vervolgens het bestelde bij diezelfde balie alsnog op halen. De medewerker was niet te vermurwen. Alleen zijn vernederende toon al. Ik ben uw klant hoor! Zo ga ik in ieder geval niet met mijn klanten om. Corona regels zijn om te handhaven, dat zeker, maar als ik een nieuwe auto kom aanschaffen, wordt ik dan ook naar buiten gestuurd? Bovendien ben ik persoonlijk bij jullie bekend. Dankzij een andere medewerker heb ik alsnog het benodigde ontvangen. Compliment voor hem. Hij heeft het alsnog opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
10

Het is een uitstekende service en ook de garantie is goed

Ik vind de service hartstikke goed bij Wensink Nijmegen Ik heb niks te klagen alles is in orde gemaakt super goed bedankt Gerrie

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service.

Ik heb al tientallen jare een uitstekende ervarinv met Wensink Meppel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Meedenkend

Op weg naar het kopen van vier nieuwe busjes ben ik uitstekend begeleid door de verkoopadviseur Ingmar mede door zijn inzet staan er nu 4 prachtige Mercedes sprinters waarvoor onze dank.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed en prettig.

Mijn accu was leeg en in no time kwam de stagiair met een oplader bij mij thuis langs. Zo klaar. Daarom heb ik een verzekering bij Wensink, perfect.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn

Ik kan alleen maar zeg het is top bij Martens , je wordt er correct behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.