Filters

10

Super service

Vriendelijke en attente service. Auto was op de gevraagde tijd klaar, gewassen en al. Extra kosten zijn van te voren overlegd. En qua techniek heb ik alle vertrouwen in Wensink.

  • Aanbevelen? Ja
9

Probleem deskundig opgelost

Goed en snel geholpen. Ik vind wel dat het uurtarief aan de hoge kant is. Eerste bezoek om orzaak van het probleem te vinden: 15 min werk: 56� oplossen van probleem: 1 uur werk: 130�+

  • Aanbevelen? Ja
10

Op afspraak een servicebeurt

Alles volgens afspraak verlopen. Goed geholpen met een vraag en tussendoor op de hoogte gehouden van het verloop.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed geholpen

Snelle diagnose en effectief opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd luisterend oor

Deskundig en allert

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige auto afgeleverd!

met de vertegenwoordiger gebeld over een nieuwe auto wensen besproken en hem de opdracht gegeven een auto te zoeken. hij kwam gelijk met het juiste aanzette en conform wensen. de auto netjes afgeleverd zoals ik had verwacht. bij het afleveren een lekkere doos gebak welke door ons personeel zeer in dank werd aanvaard! op naar de volgende Benz

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima.

Was een prima ervaring, voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

goed en mooi

  • Aanbevelen? Ja
7

In algemene zin tevreden

Benadering en te woord staan Bali/ receptie medewerker duidelijk en geduldig.. Wel zijn wij geschrokken van het aantal reperaties die gedaan moesten worden..we hebben de auto ( occasion ) nu 1 jaar en gaan er vanuit dat de auto bij verkoop en aflevering goed is nagekeken.. Er zijn weliswaar goede afspraken gemaakt over wat wel of niet gemaakt ging worden...de jaarlijkse onderhoudsbeurt is begrijpelijk ..maar de andere reperaties en kosten hadden wij niet verwacht ... Fam. GD Maas

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig

Goed kontact uitleg prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en betrouwbaar

Zie bericht boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer correct als klant behandeld

Vriendelijke medewerking

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben weer ontzorgd

Goed en soepel

  • Aanbevelen? Ja
4

Er wordt onvoldoende geluisterd

Eerste servicebeurt, en bij auto brengen een melding gemaakt dat de navigatie het vanaf aanschaf 3x niet heeft gedaan (alle andere keren dus prima gefunctioneerd). Hij kan geen route bepalen, wat je ook doet. De eerste keer, meermalen getracht totdat ik bij eindbestemming was (dus zonder navigatie). De tweede keer gestopt en auto opnieuw 'gestart', echter zonder resultaat dat navigatie het weer deed. De derde keer opnieuw gestart, langer gewacht en toen deed hij het en kon ik een bestemming opgeven waar een route uit volgde. De 3 keren waren gespreid over een periode vanaf aanschaf tot deze onderhoudsbeurt. De receptionist heeft dit niet goed doorgegeven aan de werkplaats, waarna ik bij ophalen de melding ontving; "nou, de navigatie doet het gewoon hoor. Ik laat de monteur u nog wel even zien hoe het moet." Daarna vertelde ik hem nogmaals het hele bovenstaande verhaal, maar kennelijk luistert de goede man niet en heeft het alsnog zo aan de monteur verteld en hem op me af gestuurd. Kansloos dus als er niet goed geluisterd wordt !

  • Aanbevelen? Nee
1

Ik ben niet te vrede

Ten eerste toen ik me bedrijfswagen kwam brengen was het niet bekend bij de werkplaats dat we een afspraak hadden. Terwijl dat we telefonisch afgesproken hadden met de oog datum en tijd dat we de bedrijfswagen kon brengen. Toen we de bus moesten ophalen is er veel fout gegaan er zou een leren bekleding geplaatst worden zwart met witte stikken. Maar we krijgen zwart met rode stikken dat was niet de afspraak en er moest nagekeken worden met de flippers omdat de auto op hoge toeren of hij schakelt niet. Dat is niet eens nagekeken toen we kwamen. En de bedrijf auto had krassen wat ook niet op de auto was. Al met al niet te vrede het is echt jammer.

  • Aanbevelen? Nee
9

Awesome

Werd naar alle tevredenheid geholpen, Lekkere koffie

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd tevreden

Levert deskundig werk.

  • Aanbevelen? Ja
10

vlot, vriendelijk, en staan open voor kritiek

Een B-beurt dat is bij ca 100.000 km niet goedkoop, maar wat ik erg prettig vind dat de terplaatse op papier voorgeschoteld krijg wat je kan verwachten! Dat vind ik in Heerenveen er prettig Zo kon ik aangeven wat ik wel/niet wilde en kom je niet achteraf voor onplezierige situatie te staan ik kreeg na afloop een presentje in de voor van een mini-powerbank omdat ik van ver kwam. Heerenveen is 1 van de betere filialen, want er is echt wel verschil...

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd prima!

Ik was van tevoren geinformeerd over de acties en de te verwachten kosten, kreeg gedurende de dag een video van de inspectie en een telefoontje over nodige vervangingen en bijbehorende kosten. En er was overleg mogelijk over het tijdstip van ophalen van de auto. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd goed geholpen.

Uitermate vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben snel en vakkundig geholpen

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
9

prima behandeling en onderhoud auto

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
10

Soepeltjes

Gebeld voor een afspraak, aan je tel.nr. zien ze meteen wie je bent en wat je auto is, dus dat ging erg makkelijk. Online afspraak maken is lastiger, omdat ik niet zou weten wat ik aan moet kruisen. Nette ontvangst en snel onderhoud, kon 3 uur later auto weer ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service, vriendelijk personeel

Ik bracht mijn auto voor een beurt. Omdat mijn leasecontract bijna afloopt en ik interesse had in een Niro Hybrid werd ter plekke een proefrit-auto geregeld die ik bijna de hele dag mee heb gehad. Een mooie manier om uitgebreid kennis te maken met onze potentiele opvolg leaseauto!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.