Filters

8

Goed met een enkele opmerking

Prima service, maar toch iets wat me stoort. Tegen het eind van de onderhoudsbeurt wordt je benaderd met " een paar kleine dingetjes". Een daarvan is de vraag of ze geen schoonmaakmiddel voor in de benzine moeten toevoegen. "De kwaliteit van de benzine is niet meer zoals vroeger en voor het injectiesysteem is het beter dit middel toe te voegen". Als dit echt belangrijk is voor de levensduur en kwaliteit van de auto stop het dan standaard in de beurt of bespreek het in elk geval voor aanvang. Nu zie je op de website wat een beurt kost, maar om de auto kennelijk echt een goede beurt te geven moet je toch meer doen en dus meer betalen. Dan voel ik mij toch wat besodemieterd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima verzorging

Beurt goed uitgevoerd. Auto gewassen(service) en uitgezogen. Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

was geweldig

Goed contact met verkoper Maurits van der Wal. Afspraken worden na gekomen

  • Aanbevelen? Ja
5

goed

goed ervaren

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn wens.......Wensink auto

Prima, deskundige service. Uitstekende uitleg van reparatie. Geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Wat blijft wensink classics en luxury een fijn bedrijf. Halfjaar geleden mijn eerste auto hier gekocht. Snoepwinkel voor volwassenen zullen we maar zeggen, zo veel mooie wagens! Nu moest er iets kleins worden vervangen en dat was dan ook zo geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
9

Klasse!

zoals ik al vele jaren gewoon ben bij Wensink: uitstekende en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
10

Afspraak is afspraak

Alles klopt: van het maken van een afspraak tot en met de overhandiging van de sleutel na de uitgevoerde werkzaamheden!

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima verlopen volgens afspraak

Ik zou een extra service bieden aan de bestuurder wanneer deze binnen een bepaalde straal woont van de garage voor gratis haal en brengservice. Voor mij was dit een belangrijk punt tijdens de aanschaf van de nieuwe auto. Ik heb overwogen om de auto in de buurt van mijn bedrijf aan te schaffen, daarmee niet bij Wensink in Doetinchem. Mijn voorgaande merk had dit wel en heb dit als erg prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en correct geholpen

koplamp en beide ruitenwissers vervangen. Snel en correct geholpen en de rekening viel mee!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruim aandacht voor mijn aandachtspunt.

Ik had twijfels omtrent de capaciteit en de actieradius v.w.b. rijden op de accu. Dit is grondig onderzocht en er zijn geen afwijkingen geconstateerd. Niettemin vind ik dat de actieradius die het dashboard weergeeft na volledig opladen wel erg laag is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service.

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima !!

Accu defect in ford Focus ,deze was niet in vooraard in Arnhem dus afspraak is gemaakt in Elst daar prima geholpen , Wel jammer dat de ANWB niet direct een nieuwe accu kon/mocht plaatsen van Ford ? Vond de prijs wel hoog 235 euro :) maar hier zeuren we altijd over ,Service was zeker goed :)

  • Aanbevelen? Ja
10

wat een service ze staan altijd voor mij klaar

perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Afspraak voor onderhoud en kleine reparatie gemaakt via de leasemaatschappij. Meteen via mail en sms bevestiging voor de afspraak. Op de dag zelf gebeld voordat men de auto kwam halen en ook weer voordat hij terug werd gebracht. Erg vriendelijke mensen ook. Onderhoud uitgevoerd en auto ook nog netjes gewassen. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk communicatie

Duidelijk uitleg met filmpje wat er aan de auto moet gebeuren. Ook al bij het brengen van de auto. Ook de vervolg afspraak makkelijk kunnen maken.

  • Aanbevelen? Ja
4

Teleurstellend en onduidelijk

Een, in mijn ogen, onfatsoenlijk hoge rekening voor het uitlezen van de auto en daarna een onbevredigende uitleg. Op mijn vragen daarna inzake de eventuele aanschaf of lease van een andere auto heb ik geen duidelijk antwoord gekregen, behalve dat ik hiervoor beter een afspraak kon maken. De verkoper kon(of wilde) op dat moment niet echt veel uitleggen/toelichten. Op dit moment wordt de auto elders gerepareerd

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en deskundig geholpen

Snel en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP garage

Klantvriendelijk, klantgericht, geen moeite is te veel, eerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
1

Werkplaatst plus receptie goed, enkele onderdelen van Ford waardeloos

De werkplaats plus receptie is ons goed en adequaat van dienst geweest. Echter vinden wij het onbegrijpelijk dat de onderdelen van Ford een korte levensduur hebben. Bij gebruiksvoorwerpen kan er natuurlijk altijd wat defect raken. Echter dat daar geen garantie op wordt verstrekt vinden wij een slechte zaak. Uiteindelijk zegt dat wat over de kwaliteit van Ford waar we helaas niet tevreden over kunnen zijn. Er gaan onderzoekskosten mee gepaard welke doorberekend worden aan ons. De onderdelen komen (minus een korting weliswaar) ook voor onze rekening. En vervolgens komen de montage/reparatiekosten ook voor onze rekening. Daarnaast kost het ons tijd de auto naar de werkplaats te brengen, geen beschikbaarheid te hebben over de bedrijfswagen te hebben, en vervolgens de bedrijfswagen weer te moeten ophalen. Hoewel de rijeigenschappen van Ford goed bevallen, hadden wij de kwaliteit van Ford en de onderdelen welke gebruikt worden hoger ingeschat. Het kan en mag, naar ons idee, niet zo zijn dat er onderdelen binnen drie en een half jaar (zie factuur 17114652 en 17114334) en vervolgens weer andere onderdelen binnen 4 jaar (zie factuur 17115790) defect raken bij een dergelijke bedrijfswagen als Ford., met een KM stand van 68459 respectievelijk 77294.

  • Aanbevelen? Nee
4

Ach als het moet......doe ik het wel

Slechte en wat opdringerige communicatie. Zeker niet klantgericht. Totaal geen Mercedes gevoel, met gemengde gevoelens ruil ik mijn Ford in en de bijbehorende service en interesse in de klant. Gemiste kans om tijdens aankoop van A merk? De klant een goed gevoel te geven. 2 dagen na aankoop, app contact met medewerker, wordt mij belooft dat ik teruggebeld zal worden over een vraag die ik heb. Ook dat gebeurt dus niet. A merk gevoel ? ik /wij dus duidelijk niet. Teleurgesteld dus. Zo onnodig.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed advies en een schone auto

APK, gewoon goed uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

Mijn contact met Ronald Braaksma en Timo Baumgart verloopt helemaal naar wens. Er wordt snel en adequaat gereageerd op mijn vragen. Aflevering van mijn nieuwe auto verliep naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle service

prima geregeld, korte wachttijd

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.