Nederlands
8,8
1.917 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.961
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 828.531

Filters

7

Respectloos

Aangezien deze review pas geplaatst wordt naar 7 dagen omdat mijn totaal score lage is dan een 6 geef ik hem nu een 7 terwijl ik de score eigenlijk maar een 1 waard vind!! Bij deze Mercedes Dealer (Doetinchem)wordt je respectloos behandeld. Gister aan de deur gestaan voor de witte GLC welke buiten voor de deur stond met kenteken K-183-RD. Bij binnenkomst hebben wij vriendelijk gevraagd of er een afspraak gemaakt moest worden i.v.m. covid 19? Waar simpel op geantwoord werd met "JA" Toen ik vroeg of ik een afspraak kon maken voor vandaag werd er geantwoord met "NEE" Ik verwachte eigenlijk dat mij wel uitgelegd zou worden hoe je een afspraak moet maken en bij wie? maar meneer in ze blauwe pak liep gewoon weg en liet ons staan of wij te min waren. Dit vind ik echt onbeschoft! Een aantal jaar geleden een auto gekocht in Lichtenvoorde en daar wordt je wel als een klant behandeld. Maar omdat Lichtenvoorde nu dicht was reden we door naar Doetinchem maar wat een tegenvaller was dat. Voor ons geen auto uit Doetinchem. Indien er een verkoper is die wel weet hoe hij een klant moet behandelen mag hij contact met mij opnemen. Maar niet uit Doetinchem!!

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Eibergen
10

Deskundig ,vertrouwd

Voel mij altijd deskundig voorgelicht ,zonder verplichtingen

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Lelystad
10

Prettig contact met verkoper, mooie deal kunnen maken!

Het contact met Maurits was heel goed. We kregen een inruilprijs voor onze oude auto die voldeed aan onze verwachtingen. Maurits dacht goed mee over de keuze van een andere auto en uiteindelijk zijn we tot een mooie deal gekomen die voor ons goed aanvoelt. Ontzettend blij met onze nieuwe Kia Ceed.

  • Aanbevelen? Ja
Lily , Haule
7

Kia garantie claim

Toen mijn 2e hands Kia Soul EV een slechte batterij bleek te hebben en na 60 km rijden al leeg was, reageerde Wensink aanvankelijk met "het ligt aan het winterweer, het ligt aan dat je de verwarming of airco aan hebt", etc. Ik heb zelf moeten "bewijzen" dat het daar niet aan lag, dit viel mij wel tegen. Daarna heeft Wensink goed zijn best gedaan om mijn garantieclaim voor een nieuwe batterypack af te handelen. Wensink gaf daarbij wel eerlijk toe dat men nog geen ervaring had met dit probleem, en dat ze steeds afhankelijk waren van wat het hoofdkantoor van KIA Nederland aan hen vertelde. Dus ik geef een voldoende alhoewel de kennis bij Wensink hierover beter had gekund.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hallum
4

teleurstellend

Ik heb erg lang moeten wachten voor een APK. ik was zoals gewenst een kwartier voor mijn afspraak op locatie, echter werd ik pas na 25 minuten te woord gestaan en mijn auto werd er pas na 1 uur wachten naar binnen gereden. waarbij me verteld werd dat ik ook maar beter geen wacht afspraak had moeten maken op deze website. Dit heeft voor mij betekend dat ik geen tijd meer had om de gebreken te laten repareren en te laat kwam op mijn aansluitende afspraak. Ik moet dus weer een keer terug. erg teleurstellend, juist omdat ik in het verleden altijd wel netjes en op tijd geholpen werd. met vriendelijke groeten Arno Kosak

  • Aanbevelen? Nee
Arno Kosak , Beugen
10

Goede service en klant vriendelijkheid

27-2-2021 heb ik bij Martens me oude focus ingeruild voor een andere focus. De auto stond netjes klaar op de afgesproken tijd en reed fordtreffelijk! Op 13-3-2021 hebben ze auto ook nog netjes thuis gebracht en de oude auto meegenomen. Waar vindt je nou nog z n service? Ik ben zeer tevreden over de afhandeling en de auto zelf.

  • Aanbevelen? Ja
N , Sheerenberg
10

Uiterst vriendelijk en naar volle tevredenheid geholpen.

Uitstekend. Onverwacht, dus zonder afspraak, binnen komen vallen. Gelukkig kon ik snel geholpen worden. Binnen zeer redelijke tijd was het probleem met mijn auto verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Andre van Luttikhuizen , Apeldoorn
10

Prima beurt met APK

100K beurt netjes uitgevoerd. Remblokken achter moesten vervangen worden (zat er aan te komen). Goede tips over de te gebruiken brandstof gekregen. Auto stond netjes gewassen en gezogen klaar.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , DEVENTER
10

Prima

zeer goede sfeer

  • Aanbevelen? Ja
Eddy Goslinga , Joure
6

Wat gedaan moest worden is goed gedaan, maar jammer dat de gevraagde navigatie update niet uitgevoer

Bij de balie vroeg ik nog om een navigatie update te doen. Zit bij de beurt werd er gezegd. Maar de update is niet uitgevoerd. Daarnaast vond ik de afhandeling bij het ophalen erg rommelig. Eerst wordt er gevraagd of de factuur later opgestuurd mag worden. Als ik zeg dat ik gewoon even wil zien wat er allemaal uitgevoerd is, dan kan er ineens wel een factuur gemaakt worden. Vervolgens wordt er gevraagd of de KIW kaart nagestuurd kan worden, want het systeem ligt plat. Even later kan het ineens wel gewoon ter plekke.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Almere
10

Snel geregeld

APK laten doen, ruim n half uurtje weer klaar. Altijd goede afspraken te maken

  • Aanbevelen? Ja
Ruud de Vries , Hoogezand
10

Super geholpen!

. Top

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Oosterbeek
10

Prima

Afspraak is gauw gemaakt, alles wordt duidelijk verteld, service gericht

  • Aanbevelen? Ja
Marjan Dijken , Lemmer
10

Jaren lang al klant en altijd goede service!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Lelystad
4

Onderhoud is goed maar niet op tijd

8:15 een afspraak ingepland online bij ford wensink arnhem tot daar ging het heel goed. Gekozen voor een ford economy service. Eenmaal daar achtergelaten zou het ongeveer 1.5 uur tot 2 uur duren uit eindelijk heeft het tot 14:30 geduurd. Ze hadden een bericht gestuurd dat de auto klaar was maar pas tegen de avond ontvangen kan gebeuren maar ik stond nog wel te wachten op een bericht terwijl ik mijn voertuig nodig had in de middag. Dus heb ik maar gebeld en daarna kwam ik achter dat de auto klaar was. Ik ben een uur of 2 daarvoor wel netjes gebeld voor de 30 controle punten door te nemen. Al met al onderhoud is prima gedaan maar niet op tijd waardoor ik mijn afspraak heb gemist in de middag. Ik had ook het idee dat de meneer achter de balie erg klantonvriendelijk overkwam waarschijnlijk zal dat niet zijn bedoeling zijn maar dat is niet professioneel.

  • Aanbevelen? Nee
C. , Arnhem
7

Prettige medewerkers, helaas laat contact zonder toelichting

Prettige benadering; de het tijdstip en feedback is duidelijk voor verbetering vatbaar. Aan het eind van de middag pas contact zonder inhoudelijke toelichting.

  • Aanbevelen? Ja
Humphrey , Leeuwarden
7

Service was goed

Service is goed maar tegenvaller was de prijs. Veel kosten op weinig kilometers.

  • Aanbevelen? Ja
Meine , Assen
10

Uitermate tevreden

Hoe fijn is het om uitleg te krijgen, bijna tot in detail. Heel vakkundig en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Apeldoorn
10

Fijne persoonlijke aandacht bij de receptie, Top

auto keurig en schoon weer afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ton van Rosevelt , Harkstede
10

Topservice

Goede duidelijke communicatie, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Rheden
10

Prima!

Keurig ontvangen en goed uitgevoerde servicebureau.

  • Aanbevelen? Ja
C.G. , Feanwalden
7

Correct personeel

Voertuig altijd op tijd gereed.

  • Aanbevelen? Ja
Han , Almere
7

Goed en netjes geholpen.

Keurig en vriendelijk geholpen ! Ook netjes contact gezocht toen de auto gereed was.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Leeuwarden
10

Goede service

Vriendelijke ontvangst. Goede en duidelijke info.

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Wezep
10

Zeer correct en volledig

Ben heel tevreden vooral bereikbaarheid was goed

  • Aanbevelen? Ja
Thibaut , Amersfoort

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.