Filters

9

Prima

Vanaf het moment van eerste contact tot moment van aflevering goede informatie ontvangen en goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Alles naar wens afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
1

Afspraken maken via de helpdesk/servicedesk een ramp

Garage personeel en technische kennis is top. Maar wat mij zwaar tegenvalt is de helpdesk van de organisatie. Wensink heeft inmiddels contact met mij opgenomen en ik heb ze verteld waar het allemaal mis gaat. Zelf hebben zij deze problemen ook onderkend en zeggen dat ze er druk mee bezig zijn om het op te lossen. Ik heb het hier niet over een incident, het is een opeenstapeling van incidenten die tot dit oordeel heeft geleidt. Ik ga in mijn beoordeling niet vooruitlopen op mogelijke verbeteringen. Aanbevelen laat ik open, dat mag een ieder voor zich zelf bepalen. De onderstaande beoordeling is voor de garage en haar personeel.

  • Aanbevelen? Nee
1

Schandalig

Een ding is zeker ik zal nooit meer naar mercedes deventer gaan vorig jaar remmen vervangen dit jaar controlenservice en dan hoor ik dat ik de remmen WEER moet vervangen dat kan toch niet als je maar 20 duizend km heb gereden en het enige waar hun op uit is is GELD ze willen niet met opties komen en tis alleen maar ons schuld ik heb die auto NIEUW gehaald daar heb er zeer spijt van bij binnenkomst toen ik hem nieuw haalde ging het al verkeerd en na deze beleving zal ik nooit meer naar wensink deventer gaan en me vrienden ook afraden enige wat hun doen is geld plukken!! Jullie zijn een klant kwijt enige wat hun willen is alleen maar geld geld

  • Aanbevelen? Ja
5

geen terugkoppeling wat er daadwerkelijk is uitgevoerd

Mijn medewerker heeft de bus weer opgehaald, sleutels mee en rijden maar, geen bon mee van wat er daadwerkelijk is uitgevoerd aan de bus. Nu wachten op de factuur en dan maar aannemen wat er is gebeurd, vindt ik niet fijn en wenselijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geregeld!

Auto zelf van huis opgehaald en terug gebracht, meedenken en dan ook nog schoon terug krijgen! Echt ontzorgd worden

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig, zakelijk en vriendelijk

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld nieuwe sensor.

Klaar terwijl je wacht.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service

Prijs vrij hoog

  • Aanbevelen? Nee
8

PERFECT

Bandenwissel + APK + kleine beurt. Let op km stand 271000 Alles perfect afgehandeld. Mijn rijbewijs verloopt maart 2022. Ik HOOP dan dat ik een verlenging krijg voor 5 jaar. Ik ben dan 86 jaar !! Dan kan ik pas denken aan nieuwe auto. Daarom ben ik blij met de service in deze. Dus nog volhouden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect behandeld goede service en communicatie.

Ik heb zeer positieve ervaringen bij alle afdelingen, zowel verkoop, receptie personen/bedrijfswagens, monteurs en service afdeling van Wensink Groningen. Ik heb gisteren een mooi radio/navigatie systeem in mijn Citan laten inbouwen. Alle tijd werd er genomen om zaken uit te leggen. Ik loop al jaren bij Wensink Groningen en heb alleen maar positieve ervaringen met alle mensen die daar werken. Ik heb er al meerdere gebruikte en nieuwe auto's gekocht en laten onderhouden en heb nu inmiddels mijn 3e Citan. Ik kom er graag. Dus alle lof voor Wensink Groningen!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

op alle punten prima tegemoet gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen

Telefonisch zijn jullie matig te bereiken, maar verder is de service goed. Vriendelijk geholpen aan de balie. En alles netje sop tijd klaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer vriendelijk en behulpzame medewerkers.

auto zou om half drie klaar zijn maar helaas dit was niet gelukt. Omdat ik naar Huizen moest om gevaccineerd te worden kreeg ik een leenauto. Perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte & vriendelijke service

Prima service tegen een prima tarief!

  • Aanbevelen? Ja
8

goed, snel en specialistisch geholpen.

Positieve onderbouwing en uitvoering van het extra onderhoud.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service en volgens afspraak.

De banden wissel is snel uitgevoerd. De rekening is �20 hoger dan gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over de dienstverlening

Ze

  • Aanbevelen? Ja
10

prima geholpen

Goede communicatie met afspraak maken en persoonlijk contact met de monteur die mijn voorruit ging vervangen. Ook bij ophalen weer aanwezig.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en op tijd geholpen

Afspraak maken makkelijk. Herinneringsmail is fijn . Correcte afwikkeling van afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Lekke band . Auto werd opgehaald met een andere velg en band. Twee nieuwe banden laten monteren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service met een dikke plus voor de receptie-medewerkers

Bandenwissel uitstekend uitgevoerd met ook nog een wasbeurt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ontvangst en service

Goede ontvangst en service

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Wordt op de hoogte gesteld van onvoorziene gebreken en de herstelprijs doorgegeven. Komt niet voor verrassingen te staan. Wordt geluisterd naar wensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfect geregeld

Apk perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

prima geholpen aan de balie

goede service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.