Filters

6

Rommelig

De medewerker kon eerst de werkorder niet vinden, vervolgens klopte de km stand van de leenauto niet met de werkorder (maar had al getekend..) stond 26 km meer op de teller. Gevraagd om dat aan te passen of dat gedaan is is nog steeds de vraag. Auto was wrs niet volledig afgetankt of de vervangende auto is niet erg zuinig met brandstof. Het niet groeten van de klant omdat ze met elkaar aan het praten/overleggen waren/bleven. Bij ophalen geen feedback over de genomen acties. Bij afhalen bleek de Werkorder met autosleutels zoek. Ik mis die vriendelijke, deskundige meneer uit Friesland die tijdelijk op de vestiging Almere werkzaam was.

  • Aanbevelen? Nee
8

Perfect

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
6

geen kennis van audio 40

ik ben prima geholpen, maar vind het onbegrijpelijk dat er geen voldoende kennis is voor het audio 40 systeem, ik heb dat maar laten zitten want dat werkt niet bij jullie, voor de rest prima geholpen, een kleine opmerkeing: voor zo n groot bedrijf zou het handig zijn asl je een aparte winkel zou hebben met onderdelen die niet standaard zijn zoals o.a. stoelen en audiosystemen en insert bekerhouders (is maar een voorbeeld want er zijn vele onderdelen te koop bij externe bedrijven)

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendelijk, top

Heel makkelijk om een online afspraak te maken. Ik ben heel vriendelijk geholpen en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Met veel zorg en aandacht..

Kwam voor een bandenwissel, terwijl ik er op kon wachten zag ik dat er eerst oa de lichten werden gecontroleerd....daarna werden de zomerbanden met veel zorg en aandacht door de desbetreffende monteur gemonteerd wat me een veilig gevoel gaf! Daarna vroeg de monteur of ik misschien de auto gewassen wilde hebben waar ik dolblij gebruik van heb gemaakt... Ben heel tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed geholpen bij een storing die al een historie heeft

n/a

  • Aanbevelen? Ja
10

Kost een duit maar dan heb je ook wat.

Er wordt goed mee gedacht en gecommuniceerd mbt de gemaakte keuze voor onderhoud. De auto staat weer spic en span klaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Snel en goed geholpen. Beurt was snel klaar dus zeer tevreden. Antwoord op vragen gekregen en een goede plek om even te kunnen werken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Goed geholpen, naar wensen geluisterd, prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd super dienstverlenend en prettig

Grote complimenten voor de mensen die je te woord staan. Zij denken mee en zijn zeer vriendelijk Wensink komt altijd zijn afspraken na De werkplaats kan ik niet beoordelen

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed geholpen

Fijne mensen om mee te werken klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd correct en service gericht

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte APK

Vlotte APK

  • Aanbevelen? Ja
1

Achter band van mijn mercedes

Zeer slechte medewerking gekregen door het zelf aanbrengen van een plug in mijn auto band die ik zelf er niet in gedaan had . De auto was door mercedes een gevaar op de weg ! Was van plan er een nieuwe vrachtwagen te kopen de factuur had ik al maar zie dat niet meer zitten .

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima gedaan

Alle openstaande punten zijn prima en volgens afspraak verwerkt. Auto is top afgeleverd en met een duidelijke uitleg. Er is alle tijd genomen om de klant tevreden te stellen. Extra kopje koffie had wel gemogen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Nette service, snel en goed.

Heel tevreden. Er was wel iets mis gegaan in het systeem waardoor m n afspraak niet gepland was. Maar ik kon alsnog terecht. Goede gratis koffie en WiFi en na een uur weer klaar. Auto gewassen

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Opgehaald en weer netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettige en vakkundige hulp

Auto weer als nieuw

  • Aanbevelen? Ja
4

Teleurstellend

Het is niet fijn als een auto gekeurd wordt en op het keuringsrapport wordt niet opgeschreven wat volgend jaar aan de auto moet gebeuren. De auto werd namelijk kort daarop verkocht door de eigenaar. Iedereen begrijpt dat een koper (of dat nu een bedrijf is of een particulier) wel drie keer nagedacht zou hebben voordat hij de auto zou kopen, als hij een aantekening op het rapport had gezien dat grote delen van de boden verrot zijn... Wensink geeft toe dat het op het rapport had moeten staan. En wat staat er tegenover dit falen? De suggestie dat je wellicht een onderdeel met korting kunt aanschaffen. Gaan jullie een onderdeel aanschaffen en daarmee naar je eigen garage om te vragen of zij dat erin willen zetten? Ik niet.

  • Aanbevelen? Nee
10

Een goede garage

Goed

  • Aanbevelen? Ja
8

vriendelijk en correct

alles positief,- maar als je een afspraak maakt vanwege een Ford terugroep- actie om bouten te laten vervangen en als dan terplekke blijkt dat ze de handelingen niet kunnen uitvoeren omdat de bouten niet besteld zijn is dat niet zo handig... Verder erg tevreden hoor, maar dus niet de volle 5 sterren :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Klant vriendelijk geholpen en werd goed uitgelegd

Zeer tevreden. Goed geholpen door Jeroen en uitgelegd hoe de functies werken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Zoals ik gewend ben bij Wensink Citroen Lelystad weer goed afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel geholpen.

Snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes en goed

Afspraak maken is makkelijk, e-mail herinnert je aan afspraak. Bericht duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.