Filters

10

Prima

Keurig

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig bedrijf.

Afneembare trekhaak laten plaatsen. Zeer netjes gedaan. Omgang met de medewerkers van auto Martens ook zeer prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen en vriendelijk

Perfecte ontvangst. Alles volgens verwachting. Heel fijn klantencontact

  • Aanbevelen? Ja
3

Na drie keer garagebezoek pas een oplossing bedacht

Negatief omdat men niet bij machte is om de storing op de juiste wijze uit te lezen, pas na drie bezoeken werd de oplossing gevonden door een unit uit een andere wagen te monteren. Daarna moest deze nog besteld en geplaatst worden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede ervaring

De haal en breng service is perfect. De auto schoon toen deze teruggebracht werd.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

zeer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Vooral Patrick, Heel behulpzaam, denkt goed mee. Het voelt gewoon goed, dat is voor mij heel belangrijk. Met vriendelijke groet liesbeth

  • Aanbevelen? Ja
5

Verwarrende communicatie

Onlangs bracht ik mijn auto bij jullie vanwege een reparatie, de ene collega gaf mij kosteloos 4 werkdagen een auto mee en de andere zei dat ik uiteindelijk daar voor 1 dag moest betalen. Ook geen papieren gekregen of instructie over de auto, ook liet deze collega van jullie mij met de sleutel naar buiten gaan van zoek het maar uit de auto staat ergens. Na een lange dag op werk en mijn dag begon al slecht natuurlijk met pech langs de weg.. was dit echt een deal breker om jullie aan te bevelen.. garage is top, service en communicatie teleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
10

Voldaan aan verwachting

.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en volgens afspraak

De vorige keer werd mijn auto netjes gewassen afgeleverd. Nu niet, dat is jammer. :)

  • Aanbevelen? Ja
6

Door bureaucratische opzet, een trage, ondoorzichtige reactie.

A, de onderhouds afspraak was pas na weken, mogelijk b. er wordt bij de inname geen woord gezegd wat er aan de auto gaat/moet gebeuren c. de factuur is compleet onbegrijpelijk. d. ruitenwisser vloeistoffen e.d. hoeft Mercedes niet te leveren.

  • Aanbevelen? Nee
10

goed geholpen

wilde afspraak maken voor kleine probleempjes met verlichting en ventilator, mocht wachten op oplossingen, Geweldig!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima service, duidelijke info over de auto Resultaat w.b.t. reparatie weet ik nog niet, moet de tijd uitwijzen

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Inderdaad;aangenaam!

  • Aanbevelen? Ja
10

fijne en vlotte service, auto mooi schoon!

Vlotte service, er was snel een plek vrij in de planning. Ik ontving een SMS dat de auto gereed stond. Bij ophalen was de auto mooi gewassen en zelfs gezogen, heerlijk! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
8

ok

ok

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige klantenservice

Ik ben zeer tevreden met het gehele proces van bestelling van de Mustang Mach-e. Ik had heel goed contact met Bartjan van Houwelingen (Ford Zwolle). Hij heeft mij heel goed op de hoogte gehouden en zelfs tijdens zijn vakantie mijn vragen beantwoordt via Whatsapp. Zeer tevreden en de auto is een super auto.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en correct geholpen

Grote beurt van mijn Vito

  • Aanbevelen? Ja
10

optimale klantenservice zowel praktisch als relationeel

een zeer vriendelijk contact aan de balie, na problemen met de software van navigatie en telefoonverbinding, een totale update dat onverwacht hele dag zou duren, kreeg ik een leenauto mee en hoefde ik daar niets voor te betalen. Ze hebben alles op alles gezet op dat ik met mijn veilig en volledig werkende auto op vakantie kon. Heel erg dank je wel!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed verzorgede garage en kundig personeel

Binnen schild spatscherm onder garantie vervangen. Jammer dat op de dag van afspraak, en de auto al op de brug stond, bleek dat onderdeel niet binnen was. Geval van (mis) communicatie? Twee dagen laten alsnog scherm vervangen. Personeel staat open voor vragen van mijn kant en zijn terzake kundig. De koffie is zeer goed!

  • Aanbevelen? Ja
8

Verwachting was beter als verwacht

Afspraak gemaakt. Hoorde dat er ook updates gedaan moesten worden en dus de auto langer dan verwacht moest blijven. Prima, vervangende auto geregeld. Auto was klaar einde van de dag. De auto was ook gewassen :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en alles volgens afspraak

Alles ging zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en vriendelijke service

Bij het maken van de afspraak voor de onderhoudsbeurt is er blijkbaar iets niet goed gegaan met betrekking tot de timing van het onderhoud, de bedoeling was dat ik zou wachten op locatie tijdens het onderhoud maar de online registratie gaf aan dat ik bericht kon worden wanneer het onderhoud klaar was. De vriendelijke dame die mijn sleutel aannam gaf aan dat ze zou regelen dat de planning iets aangepast zou worden, en ik lekker een kop koffie kon nemen en dat er gelegenheid was om te werken in de showroom aangezien ik toch mijn laptop mee had. Een paar minuten later zag ik dat mijn auto al de garage in gereden werd, en een uur later was het onderhoud afgerond. Keurige uitleg wat er gebeurt is qua onderhoud, en ik kon mijn weg weer vervolgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer tevreden

Ik kom er al jaren. De service is goed

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.