Filters

8

Communicatie is verbeterd

De vorige keer was ik niet tevreden. Deze keer ben ik het wel. De communicatie is zeker verbeterd, daardoor ben ik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

vlot en deskundig geholpen

Kwam voor vervanging van een lampje, hierbij constateerde de monteur een lekkage in de slang van het expansievat, wat vergaande gevolgen kan hebben. Na overleg met mij direct gerepareerd. Bedankt monteur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aflevering auto keurig volgens afspraak, prima uitleg auto.

Keurige aflevering van nieuwe Mercedes A 180

  • Aanbevelen? Ja
9

alles goed geregeld

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn pechgeval. Uiteindelijk ook blij met het vervangende vervoer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

AANGENAAM

Hartelijk, open, duidelijk; in een woord PRETTIG!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima Service!

Prima Service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en vakkundig

Bus gebracht voor APK stond op tijdstip van afhalen netjes bij de uitgang

  • Aanbevelen? Ja
3

Vertrouwen in Wensink is niet vergroot

Bij een A beurt werd gelijk de APK keuring afgehandeld. Dit kon bij Wensink pas plaats vinden op de laatste dag voor het verlopen van de oude APK keuring. Er werd een een scheurtje in het loopvlak van een voorband gesignaleerd. Vreemd want de band was kort daarvoor elders al eens gecontroleerd. Maar hoe onwaarschijnlijk, onmogelijk is het niet. APK goedkeuring kon zonder nieuwe band niet plaats vinden. Een fait accompli! Prijs van Wensink lag in verhouding tot de vorige prijs van Euromaster vreemd hoog. ( De zomerband was daar in 2018 geplaatst en had nauwelijks km's gemaakt). Er werd een kleine korting gegeven. Maar dat werd voor Wensink weer goedgemaakt door zonder enig bericht een ander type band te plaatsen. Alles bij elkaar geen basis voor opbouwen van vertrouwen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Het online maken van een werkplaatsafspraak werkt makkelijk, maar ik heb helaas nooit een afspraak bevestigingsmail ontvangen. Wel een dag van tevoren een SMS, maar het zou toch fijn zijn om wat eerder van tevoren duidelijkheid te hebben. Goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Een nette zo goed als nieuwe leenauto stond al klaar. Onderhoud volgens afspraak uitgevoerd en de auto was schoongemaakt en gewassen. Enigste minpuntje is dat men vergeten is het onderhoudsboekje in te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Teleurgesteld in de werkwijze van Mercedes

Zeer teleurgesteld met de oplossing die Mercedes aandraagt voor een reparatie en daarnaast de kosten moeten dragen van een diagnose. Ook in het kader van milieu bewust zijn zogenaamd groen zijn maar wel onnodig onderdelen vervangen. Vertrouwen voor een deel verloren in de werkplaats van Mercedes.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht uit maten slecht

Ik ben klaar met wensink als u nog niet mijn bedrijfs naam bij een auto kunt vinden die ook nog is nieuw bij u is gekocht dan eerst betalen anders krijgen we de auto niet mee of ik in de laatste 23 bij wensink een rekening open heb staan mijn gezin 6autos en een truck (actros )lopen ik haal ze allemaal weg bij jullie en zoek een garage waar ik wel welkom ben Dicky van griensven eigenaar van Hooghart Holding bv vof van griensven molenmakershoek102 7328JL Apeldoorn prive en alle auto s op adres molenmakershoek100 GRIENSVEN aangenaam Ps ik moet een ster aan klikken anders werk dit niet maar die is nog teveel

  • Aanbevelen? Nee
10

Klantvriendelijk

De service was vlot en klantgericht. Fijn dat de auto na de service schoon is afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Men stond direct klaar !

Was op vakantiereis, kreeg melding motorstoring, ben direct tussendoor geholpen. Advies oorzaak vinden kan lang duren maar u kunt met deze storing doorrijden tot uw vakantiebestemming. Hebben we gedaan en zijn goed aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

maximaal

Warme ontvangst, luisterend oor en empathie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Wat een goede service en zeer vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima verlopen op 1 puntje na

Melding olie verversen in display was niet gereset. Moet er weer voor teruggaan (2e keer) :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Auto onderhoud gehad en raam repareren

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service.

Prima service. Nette afhandeling. Aardige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
8

Misverstand geweldiv opgelost

Er was een misverstand tussen ons en de werkplaats, dit is op een zeer goede wijze door Wensink opgelost. (DINERBON)

  • Aanbevelen? Ja
10

Storing was vervelend, maar keurig opgelost.

Traject van aankoop en aflevering TOP! Keurig verzorgd door Dhr. Mik. Ondanks dat er een storing was, dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Relatie met de verkoper is bepalend voor de toekomst

Zeer tevreden hoe de deal verlopen is, snel en conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Verrassend compleet

Auto onderhouden en schoon weer terug. Leen auto was ook eurogroep netjes.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima service

Het afhandelen van kapotte lamp , wat viel binnen 7 jaars garantie, is vakkkundig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goed en vriendelijke ontvangst en communicatie tijdens werkzaamheden

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.