Filters

8

Onze eerste bezoek bij Wensink Mercedes verliep positief.

Onze eerste kennismaking (ontvangst, service beurt auto en afhandeling) is positief verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Had een klein onderdeel nodig voor de hoedenplank, binnen 5 min. stond ik weer buiten na voortreffelijk geholpen te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en snelle dienstverlening

Betrof een software-update. Ging gratis en snel. Thankx mensen van Wensink.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Banden laten vernieuwen want ik vond dat mijn auto al een paar dagen erg hobbelig reed

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Prima service,

  • Aanbevelen? Ja
9

Wensink geeft mij een vertrouwt gevoel.

De ontvangst is hartelijk. Het telefonisch overleg over de reparatie heb ik als zeer positief ervaren, omdat er werd meegedacht met de klant. De auto weer als nieuw ontvangen na een beautybeurt met 150 000 km op de teller.

  • Aanbevelen? Ja
10

Boven verwachting

Wij zijn uitstekend geholpen. Persoonlijk en deskundig. Duidelijke uitleg. Het ging om de aanschaf van een leaseauto. Ook de verkoop van onze eigen auto is via Wensink gegaan waardoor ons een zorg uit handen is genomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn geholpen

Vakkundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
3

7 keer op en neer Nijmegen, radio nog steeds niet op orde

Helaas krijgt de firma , ondanks alle afspraken en arbeidsuren, zowel van mij als van de werkplaats, de radio met randtechnieken , niet op orde. Elke keer moet ik hier zelf achteraan...

  • Aanbevelen? Nee
9

erg klantvriendelijk en zeer deskundig

erg klantvriendelijk en zeer deskundig

  • Aanbevelen? Ja
6

prettig geholpen

Ondanks dat ik prettig ben geholpen, ben ik ontevreden. dat heeft te maken met het feit dat er voor mijn Mercedes van 2010 alleen nog navigatie DVD's van 2017 als laatste update te verkrijgen zijn. Verbazingwekkend dat Mercedes zijn auto's na 7 jaar al afschrijft.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, keurig geholpen

Netjes en keuring geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Service A - gastvrij ontvangst

Het enige contact voor de service beurt is met de ontvangst balie. Daar ging het om een zeer vriendelijke en attente medewerker. Ik veronderstel dat de service (olie en filter vervangen) naar behoren is uitgevoerd. Mijn zeer recente B is uitgerust met state of the art technologie maar wist desondanks niet dat (vanwege Corona) de auto zeer weinig is gebruikt. Na 10 maanden en 6200Km begon het geautomatiseerde systeem al om een service beurt te vragen. Lichtelijk overdreven lijkt me. Aanbevelen nee: niet te zwaar opnemen. Blijft een persoonlijke keuze. Voor mij okay maar niet zodanig dat ik het zou willen rondbazuinen. Wat irritaties en na moeizame start bij Wensink. Voorbeeld. Het email verzoek om een mening: In slechts 2 minuten helpt u ons - dat kan anoniem - een heel eind op weg! MAAR: Verplichte velden: naam, plaats en email adres. M.a.w. we willen precies weten wie die "anonieme" beoordeling plaatst. Storend. Prijs/kwaliteit: bij de keuze van de meeste gebruikers artikelen vind ik kwaliteit belangrijker dan (lage) prijs. Vandaar ook Mercedes. Minder enthousisast over de kosten van bv de net gedane service. Het gebruikte materiaal heeft een consumenten winkel waarde van hooguit 60 euro incl BTW. De routine (snelle) service kost 327 euro incl BTW. Roept vragen op. Wat ook opvalt is dat er routinematig ruitenwisser vloeistof bij staat. Wat als het voertuig aangeboden wordt met een tot de rand gevuld reservoir.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer goed en snel geholpen

Apk afspraak online gemaakt. Hierbij aangegeven te willen wachten. Op afgesproken tijd aanwezig en zoals afgesproken kon ik wachten. Auto werd gekeurd terwijl ik een bakje koffie kreeg. Binnen het uur reed ik weer weg met een nieuwe apk op de auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles was weer naar wens

Alles was weer naar wens

  • Aanbevelen? Ja
10

mechanisch probleem

uitstekend verholpen en de service was uitstekend kreeg een auto mee dus helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
9

mooie extra sevice

Het glas van een dagrijlicht van mijn Ford bleek gebroken. Ik denk dat een glas hooguit 10 euro kost maar zoals wel vaker is het niet mogelijk slechts dat glas te vervangen. De unit moet vervangen worden en daartoe zal de bumper moeten worden gedemonteerd. Jammer maar daar kan Ford Wensink ook niets aan veranderen. Kosten reparatie ongeveer 170 euro. Afspraak gemaakt en de auto werd meer dan keurig afgeleverd. Zelfs nog even een SMS toen de auto klaar was. Deze bleek namelijk zelfs gewassen en gestofzuigd te zijn. Chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en snel

Prima en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer vriendelijk en duidelijk

Kom er al jaren, en service goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle pechhulp, en correct vervolg reparatie

Zeer snelle pechhulp door vriendelijke monteur. Waarna er een definitieve vervolg reparatie in de werkplaats plaats vond

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles snel en goed geregeld.

Wel even de goede persoon aanspreken i.v.m. ford en Mercedes balie

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben goed geholpen

Ondanks de corrona toch goede serveus

  • Aanbevelen? Ja
7

Korrekt afgehandeld, zij het vertraagd.

Afhandeling terugroep-actie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.