Filters

1

Niet klantvriendelijk, geen schone auto en na een grote beurt geeft de auto aan dat onderhoud nodig

Onvriendelijke bejegening, de auto was niet eens gewassen en nu, 2 weken na het onderhoud geeft de auto net aftellen aan dat onderhoud nodig is????

  • Aanbevelen? Nee
2

Duur

500 EUR voor onderzoek zonder resultaat en nieuwe olie+filter vind ik te veel.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Vorige jaar was mij auto zo door apk zonder problemen , Nu was in een keer meer dingen aan de hand en auto kon niet door apk ! Vind dat onzin want als het probleem was zo groot hadden hun mij vorige jaar gewaarschuwd dat je moet paar dingen vervangen anders komt dat niet door apk ! Asociaal prijzen niet normaal . Ik ga niet elke keer 1000 euro s uitgeven om laat dingen vervangen . Ps ik ga zeker nog bij andere garage checken of auto echt moet dingen vervangen want zelf nagekeken zagen niks ook geen roest aan remleiding .

  • Aanbevelen? Nee
1

Ongevraagd een slechter functionerende auto...maar dat is bekend

Auto gebracht voor onderhoudsbeurt. Ongevraagd (en onaangekondigd en niet overlegd) is een update van de software uitgevoerd. Resultaten zijn bekend: paars/roze interieur (niet aan te passen), vreemde wijzigingen in navigatiebesturing, etc. Meest kwalijke vond ik dat dit zonder overleg is gebeurd en dat niet van te voren is gemeld dat ik bij het ophalen van de auto rekening moest houden met circa 30 minuten installeren van de nieuwe software: gebruikersprofiel aanmaken (waarom??), voorwaarden lezen (waarom??), tijd opnieuw instellen, erachter komen dat alle 'eigen instellingen' verdwenen zijn. Het is dat het een lease-auto betreft (en ik er dus niet veel over te zeggen heb), maar indien het mijn eigen auto was geweest hadden we (Wensink en ik) echt een groot probleem gehad bij deze gang van zaken.

  • Aanbevelen? Nee
10

10

Vriendelijk en rieel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service, goed geinformeerd over de voortgang.

Prima service verleend door Wensink Arnhem. Jammer dat de juiste maat band niet op voorraad was, waardoor er een dag vertraging optrad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd goede service.

De monteur die het filmpje heeft gemaakt was heel erg duidelijk en ook de balie medewerker belde om te vragen of de prijs goed was. Dat word door mij zeer gewaardeerd. Zoals gewoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel geholpen

Tussendoor geholpen met motorstoring. Paar keer gebeld om mij op de hoogte te stellen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Binnenkomen en direct worden geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Al sinds de aanschaf van mijn Kia Picanto ben ik tevreden over het verloop en de uitvoering van de service beurten. Tussentijds rijd ik langs om mijn bandenspanning te laten controleren, dat is nooit een probleem. Vriendelijk is het personeel, heel essentieel vind ik. De prijs kwaliteit kan ik niet goed beoordelen omdat ik nog geen grote onderdelen heb moeten laten uitvoeren.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Goed en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service

Auto voor een beurt en keuring naar Wensink Zwolle gedaan. Auto werd gehaald en terug gebracht en ik werd keurig op de hoogte gehouden over de werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon heel goed mo

Goede service, geen wachttijd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Rijd lekker

Rijd lekker

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet naar wens.

Jammer. Voor de 2e keer gevraagd om tape resten te verwijderen van het achterruit. Helaas weer niet gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
8

Conform afspraak

APK keuring prima geregeld, gebeld voor de te vervangen banden. Meedenken over prijs en kwaliteit van de nieuwe banden.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima ontvangsttijdsduur overschreden

het maken van een afspraak via internet destijds stuitte toch op wat moeilijkheden, maar was na tel. overleg snel geregeld. de aangegeven reparatie tijd werd ruimschoots overschreden(met iets meer dan een uur. Maar goed dat het weer goed was en met een leenfiets naar huis ben geweest.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altaren klant bij Wensink

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
3

Teleurstellend

Helaas ben ik niet zo tevreden over wensink. Geen tijd voor een afspraak, dan in een andere stad. Een gemaakte afspraak staat niet in het systeem, ook niet voor de proefrit. Duidelijk besproken dat er een onderdeel moet worden vervangen, wordt er alleen een prognose (opnieuw!) gesteld. Bij het ophalen van een niet gerepareerde auto sta ik als klant bij een discussie tussen baliemedewerker en werkplaatschef, onproffesioneel. Wat schetst mijn verbazing als ik later de uiteindelijk gerepareerde auto ophaal sta ik weer te kijken naar een discussie tussen werkplaatschef en baliemedewerker. Wil graag weer een Kia maar ben niet blij met wensink als onderhoudsgarage. Even kijken of dat anders op te lossen is.

  • Aanbevelen? Nee
1

Waardeloos!

Ik kocht mijn Mercedes a klasse. Ik stoorde me al na 1,5 maand aan de versnellingsbak. Ik belde het filliaal op, en ook het filliaal in Nijmegen, om het te laten checken omdat ik nog in mijn garantie zat. Er werd niet eens een afspraak ingepland. De telefonist vroeg wat voor auto ik hiervoor reed. Ik zei dat het een volkswagen ( DSG ) was waarop ik als antwoord kreeg dat de DSG van VAG niet te vergelijken is, dus dat het zo hoorde. Een ruime tijd verder kan ik er nog steeds niet aan wennen. En blijkt er toch degelijks iets mis in mijn versnellingsbak wat mij nu ruim 1500 euro gaat kosten. Ik weet toch dat hier niemand naar omkijkt van wensink maar ik wil jullie toch vriendelijk bedanken wensink!!

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed geholpen, na een in 1e instantie verkeerde diagnose

Goed geholpen, na een in 1e instantie verkeerde diagnose. Kia e-niro: OBC bleek achteraf kapot. Dinsdag: eerst naar huis gestuurd met een nieuwe kabel, maar probleem bleef. Woensdag: Probleem gemeld en op jullie verzoek auto met spoed weggebracht (had toevallig tijd) en met racefiets naar huis. Leenauto was niet direct beschikbaar. Tussentijds goed op de hoogte gehouden en er bleek nog een probleem: kabelboom was een stuk isolatie af en levertijd kabelboom duurde ± een week. Zaterdag: omdat reparatie langer ging duren kon ik een leen/huurauto ophalen. Vrijdag was auto klaar en dat is naar tevredenheid, Tot op heden geen problemen meer gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

netjes geholpen!!

netjes geholpen, goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed.

Goed.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.