Reviews voor Wensink Aangenaam

Heb ruim 3000 km gereden, waarvan ongeveer 2000 km met een caravan. De auto rijdt heel comfortabel, ook in combinatie met de caravan. De trekkracht is uitstekend. Met name helling af houdt de cruisecontrol de combinatie op een veilige snelheid

Zoals is aangegeven: dienstverlening conform afspraak en verwachtingen�.

Netjes

Vanwege lekke band kon ik snel een afspraak maken . Aangezien er geen nieuwe band op voorraad was is er toch een andere tijdelijke band gemonteerd zodat ik het weekend veilig kon rijden. Drie dagen later is de nieuwe band gemonteerd. Hygiene ook erg over te spreken . Altijd een stoelhoes en stuurhoes. (versnellingspook hoesje zou ook prettig zijn ) Niet alleen vanwege corona maar zowiezo prettig !!

Rijdt goed , zit goed.

eerste contact was vriendelijk mercedes gekocht na 10 dagen begon de motor te roken volgens anwb een pakking wat olie lekt wensink gebeld van Maastricht naar Deventer gereden onderweg storing egr auto achter gelaten van 8 tot 5uur. volgens monteur alles vernieuwd terug weg naar Maastricht Boxmeer weer rook gestopt weer gebeld niemand in de werkplaats doorverwezen naar mercedes hulplijn zolang geen lampen branden doorrijden dag erna wensink gebeld verkoper gereden naar Helmond de auto opgehaald en een leenauto gekregen 3dagen later is mijn auto helemaal naar Maastricht gebracht opzich nette service oorzaak bleek een losse slang na een weekje in de weekend aangezien doordeweeks weinig tijd is om te rijden begon de auto weer te roken. wensink gebeld doorverwezen naar de mercedes garage in Heerlen vandaag auto gebracht in afwachting

1

We worden altijd vlot en prettig geholpen.

Snel geholpen!

Super service, attent en denken in oplossingen

Mijn band gaf een melding dat de druk niet goed was. 's Avonds opgepompt, ochtend erna weer die melding. 's middags moest ik urgent naar een klant in Rotterdam. Ik kon afspraak maken om 11 uur, en toen bleken beide voorbanden te versleten om verder te rijden. Vanwege die klant van mij, hebben ze urgent 2 nieuwe banden gehaald en erop gezet. En ik was toch op tijd in Rotterdam. Echt een super ervaring!!

Service is niet mercedes waardig en voel me als klein kind behandeld.

Ik ben over de Wensink nog steeds zee tevreden. De afspraken , de service, het onderhoud, etc. zijn heel goed, het personeel is vriendelijk. Kortom alle lof. Het is niet voor niets, dat ik het dit jaar al 40 jaar bij dezelfde dealer heb vol gehouden. Dat zegt al meer dan ik in deze kolom kan opschrijven. Houd dat zo !!

Na met mijn Mercedes B180 kreeg ik de melding "reduceren olie peil, na 1 bezoek wisten de monteurs de fout er uit te vissen, terwijl ik al 4 keer bij een Duitse auto specialist in Dronten was geweest (de Beer) en daar 1100 euro voor af mocht tikken, zonder resultaat Was ik meteen naar jullie gegaan was ik 250� kwijt en was het klaar geweest! Onze auto gaat in vervolg naar wensink Harderwijk!

Prettig en vriendelijk personeel

X

Ik heb gebeld voor een afspraak mer de werkplaats in Nijmegen. Aan de kmstand konden ze zien dat er een kleine beurt nodig was. Mijn partner Dr. V Lavieren moest ook met zijn auto voor een kleine beurt. Ik heb gezegd dat wij vakantie hadden en de auto's dan 1 voor 1 brachten, zodat we een auto ter beschikking bleven houden. Er werd mij verteld dat de beurt 1,5 uur zou duren en dat er 2 monteurs vrij waren en we er op konden wachten. Als er iets zou zijn met de auto's werd dit gecommuniceerd naar ons ter plekke. Wij gaven bij binnenkomst bovenstaand verhaal aan, maar ze hebben meer dan 2 uur over de auto's gedaan (mijn partner kreeg 40 minuten na mij pas zijn sleutel terug). Bij mij werd remvloeistof en ruitenwissers voorruit vervangen werd gezegd, bij mijn partner alleen de ruirenwissers. Weinig extra werk dus. Nu zien we naderhand op de rekening dat bij hem ook de remvloeistof is vervangen, toch �80,- . Ik snap dat ze rustig aan de auto's willen werken, maar duidelijk was dat er niet met 2 monteurs werd gewerkt. De meneer die mij kwam vertellen wbt de ruitenwissers van mijn auto, zei dat hij benieuwd was of later ook die van mijn partner vervangen moesten worden. Wij hadden een belangrijke afspraak voor daarna gepland, wel iets ruimer met de tijd gezet. We kwamen toch te laat daarvoor. Maar ik ben duidelijk aan de telefoon geweest dat wij er eigenlijk niet op wilde wachten ivm vakantie. Ik heb daarin naar het advies van de werkplaats geluisterd toen ik belde, maar daar werd tijdens het bezoek toch niet naar geluisterd. Jammer, dit was niet nodig geweest.

Ik ga graag naar deze garage omdat het personeel zeer klantvriendelijk en deskundig is en de service uitstekend.

auto is volgens afspraak gemaakt

Alles is goed geregeld. Ik heb wel het gevoel dat alles gericht is op de zakelijke automobilist die alle kosten via de zaak kunnen laten lopen. Als particuliere rijder moet je toch wat meer op de kleintjes letten. Ik zou het daaro erg op prijs stellen, dat de update van de navigatie gratis is. Dit te meer omdat de navigatie bij de aanschaf drie jaar geleden ook al niet helemaal recent was. Groeten, Theo Koerhuis.

Vriendelijke benadering,deskundigheid.

Afspraak gemaakt op de vestiging Werkt prettiger dan via telefoniste dan krijg je de vestiging niet aan de lijn Auto perfect gedaan zoals afgesproken Echt een pluim voor Wensink in Winschoten

Zeer vriendelijke mensen, zeer behulpzaam en klantgericht met uitstekende oplossingen voor de zeer late levering.

Afspraak maken gaat prima. Goede ontvangst bij receptie. Vriendelijk en deskundig. Bij eventuele onvoorziene werkzaamheden wordt je keurig op de hoogte gesteld.

Bellen afspraak druk lang wachten dan maar app Afspraak gemaakt 6 sept 11 uur Later op de dag notice in app u moet nog een afspraak maken. Gebeld en gewacht afspraak blijkt gemaakt of ik vervoer nodig had etc afgesproken dat ik hem zaterdag kom brengen, of ze dan maandag 8 uur mochten beginnen raar maar prima Aangegeven dat auto rammelt achterin lijkt schokbreker Paar dagen later geeft auto melding onderhouds beurt nodig zal ik voor u bellen. Het zal toch niet Auto zaterdag gebracht en voor getekend stond nik op formulier over rammelen zou hij toevoegen Maandag 13:30 de garage ah hij zal klaar zijn echter vraag of ik de auto kom brengen. Oeps gaat vandaag niet meer lukken of hij dinsdag terug mak, ok Dinsdag rii ok rond de middag gebeld klaar geen bijzonderheden om 15:00 opgehaald Papieren niet in de bak nog niet afgehandeld, niet naar rammelen gekeken staat er niet op. Aangegeven dat ik het gepruts vind en tevens 3 identieke brieven overhandigd die ik op een en dezelfde dag in 3 enveloppen gekregen had voor terug roep actie Normaal denk laat zitten maar Mercedes laat mij niet wegkomen met zo n systeem en dat verwacht ik dus omgekeerd ook niet Ik dacht als niemand er iets van zegt gaat het nooit beter worden Rammelen later ik ga op vakantie Met vriendelijke groet, Gerrit Lodder