Filters

10

Vriendelijke ontvangst en prettig cintacy

Mijn ervaring met Frenk was aangenaam. Ik werd vriendelijk ontvangen en hij gaf duidelijke uitleg over het proces. Ik voelde me als klant serieus genomen en het gesprek was prettig. Kortom, ik ging als een tevreden klant de deur uit na Frenk bedankt te hebben voor het prettige contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
10

Uitstekende service

Het telefonische contact verliep soepel, een lekke band werd extra geplakt en de elektrische fiets stond klaar voor het vervoer naar huis. Er werd keurig gebeld toen de auto klaar stond en deze was ook nog eens gewassen. Een keurige (persoonlijke) behandeling aan de balie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
10

Goed

Alles goed Aleen ik had al betaald krijg ik nog weer een factuur Maar dat is opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
9

Prima service bij aankoop Kia

Goed geholpen door de medewerkers van Kis

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
10

Perfect!

Super fijn geholpen door Jurriën. We werden goed op de hoogte gehouden van de verwachtte levertijd van onze auto. En bij aflevering is alles goed uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Almere
9

Nette ontvangst, snelle service

Boeken van een afspraak ging eenvoudig online. Bij ontvangst lag alles klaar en kon ik snel weer verder. Teruggebeld toen de auto klaar was en duidelijke uitleg bij ophalen van de auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
6

Fijne auto, maar aflevering mocht feestelijker

Wij zijn goed geholpen door Ivan, waarvoor dank! We hebben ontzettend veel plezier van onze auto en zijn blij met de keuze die we gemaakt hebben. Toch zijn er een paar punten die maken dat het ophalen van de auto niet echt voelde als een feestje. Bij aflevering was de auto helaas niet volledig opgeladen (het betreft een hybride). Daarnaast misten we een klein gebaar bij de aflevering, zoals een flesje wijn, een bloemetje of iets dergelijks. Bij een aankoop van bijna €30.000 zou je verwachten dat dit soort details de ervaring compleet maken. Het voelt jammer genoeg meer alsof je een brood bij de bakker komt ophalen, terwijl het juist een bijzonder moment hoort te zijn. Met een beetje extra aandacht en beleving zou de klantreis echt naar een hoger niveau getild kunnen worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
10

Geweldig

Heel goed geholpen door Adam . Vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Almere
10

Prima opgelost.

Ontvangst was goed. Probleem prima opgelost en besproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
10

Hartstikke goed!

Op mijn auto bleken 3 terugroepacties te zitten, die door de vorige eigenaar niet waren opgepakt. Zonder problemen kon ik de andere week een afspraak maken om alle 3 op te laten pakken. Daarbij was het van ontvangst tot en met terug ophalen van de auto er gemoedelijk en vriendelijk. Fijne mensen werken daar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
10

Uitstekende en vriendelijke service

Altijd een vriendelijke communicatie en goede service. Heb overigens per mail wel een vraag gesteld over het service contract waar in principe alle kosten gedekt zouden moeten worden tenzij het boven de inleg vh maandelijkse "potje" uitkomt....

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
8

Je voelt je welkom, goed geholpen

Toen ik en mijn vrouw op een Zaterdag in Augustus gingen kijken naar een Ford Kuga in Zwolle, werden wij verwelkomt door een vriendelijke verkoper Matthijs. We wisten wat we wilden en maakten dus al snel een proefrit. De auto liep prima en de uitrusting was ook naar onze zin. Kortom snel eens geworden over het een en ander. Op 15 Augustus opgehaald een prima ervaring. Alleen nog een paar puntjes op de I maar dat wordt opgelost. Kortom tot nu toe zijn wij zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
2

Niet luisteren naar de klant

Na aandringen verzocht aan receptioniste om de monteur te vragen of alle meldingen nu echt uit zijn. Speciaal nog een keer extra gebeld. Wat schets mijn verbazing…auto op laten halen….brandt er nog steeds een lampje van bandenspanning …..moeten we weer bellen….weer naar Zwolle…..kortom: onnodig gedoe Wensink Ford….onaangenaam

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
10

Prima verlopen

Afspraak gemaakt Op afgesproken tijdstip geholpen Uitvoering was snel verlopen Tijdens wachten werd er een kopje koffie aangeboden Kortom; prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
10

prettige binnenkomst bij balie.

Telefonisch contact gehad over onze auto betreft onderhoudsbeurt inclusief APK.Bij binnenkomst werd ik welkom geheten door een dame achter de balie en vertelde haar waar ik voor kwam In mijn belevenis had ik een afspraak op 20 augustus zij gekeken in de planning bleek het een dag later te zijn volgens haar.Daaropvolgend heeft zij geinformeerd in de werkpkaats of onze auto alsnog voor een onderhoudsbeurt plus APK in aanmerking kwam,bij terugkomst van de werkplaats vertelde zij mij dat de auto alsnog in behandeling werd genomen,even rondgekeken kopje koffie en gewacht tot de auto klaar was. In één woord geweldig,nogmaals dank voor het snelle handelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Assen
10

Top

Bij de KIA Wensink garage in Leeuwarden werden we door verkoper Jens Van der Heide goed te woord gestaan. Hij nam ruim de tijd om op al onze vragen duidelijk antwoord te geven. Hij nam ruim de tijd voor instructie van deze auto. De gehele garage straalt rust en klantvriendelijkheid uit. Over alle zaken, betaling, verzekering, aflevering werd goed en vlot gecommuniceerd. Kortom wij zijn tevreden. De KIA EV 3 is een fijne auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
8

Goed uitgevoerd en tevreden met het vervangende vervoer

Benblij dat ik Deventer terecht kon omdat het in Zwolle te vol was. En vervangend vervoer is ter plekke geregeld omdat er meer tijd voor onderhoud nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
9

Prettig

Alleen telefonisvhe bereikbaarheid is erg lastig. Graag een rechtstreekse verbinding met de vestiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
10

-

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
6

Prima

Netjes geholpen. Afgesproken dat jk er op kon wachten. Daar aangekomen eerst niet, dan wel. Uiteindelijk gewacht. Had graag wel gehoord hoelang het ging duren, want hoopte binnen het uur, maar werd wat langer. Uitgelezen en accu moest een nacht aan de druppellader. Medewerker gaf aan dat dit service vanuit hun zou zijn en ik gebeld zou worden wanneer het kan. Ik wacht nog op een belletje. Dat id jammer. Als ik eind vd week niet gebeld ben, bel ik zelf

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
3

Nieuwe sprinter tweede keer in de garage voor allerlij storingen

Nieuw gekochte sprinter binnen een jaar al verschillende keren weg gebracht voor allerlij storingen verschillende modules vervangen. Nieuw brein automaat .steekassen adblue mod . Enz Is de bus nog steeds niet goed . En krijg je als service een factuur voor het bij vullen van de adblue

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
9

Zeer vakbekwame mensen

Ze hadden direct bougies voor mijn Ford fiesta mk8 ST 1.5 ecoboost! Daar was ik wel verrast over!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
8

Goed

Klantgerichte aanpak, meedenkend

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
8

Goed geholpen

Ik zou graag een gespecificeerde rekening hebben gehad. Nu weet ik niet wat er allemaal gedaan is. Dit wil ik wel graag weten. Dit in verband met de factuur, die vond ik nogal pittig. Hier is maar 2 uur aan gewerkt. Welke onderdelen zijn er dan vervangen? Bij voorbaat dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
5

Zeer lange wachttijd

Mijn vrouw moest zeer lang wachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.