Nederlands
8,8
1.944 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.959
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 827.867

Filters

10

zeer goed

mijneerste 2 ervaringen waar niet erg goed van uit Leeuwarden . deze problemen zijn allemaal opgelost door tussenkomst van bemiddelaar van Wensink . alles is nu prima opgelost door Nijmegen super goed geholpen Helaas dat het zo moest mvg r mulder

  • Aanbevelen? Ja
mulder , s'hertogenbosch
9

zeer goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Kewan , Emmeloord
9

prettige omgang met deze mensen

Het is fijn om te weten dat je correct en fijn wordt geholpen. Een goed team aan mensen daar.

  • Aanbevelen? Ja
Willem Gidding , Zeewolde
10

Goede service en hartelijke ontvangst

Door Wensink werd ik via mail erop gewezen dat mijn auto voor een onderhoudsbeurt moest komen en vervolgens heeft Wensink zelf nagebeld om de afspraak ook in te plannen. Plannen ging makkelijk en ook het regelen van vervangend vervoer. Er stond op de dag van de afspraak zelfs een gelijkwaardige leenauto klaar, terwijl een kleinere auto was toegezegd. Heel fijn. Bij het ophalen duidelijke informatie ook met betrekking tot de vervolgafspraak die nodig is voor werk dat onder garantie nog verricht moet worden. Het contact met de medewerkers verloopt prettig en men is altijd heel vriendelijk aan de balie.

  • Aanbevelen? Ja
P , Leeuwarden
8

Top

Zoals verwacht Kordaat Gastvrij Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Jel , Doorn
9

Prima onderhoudsbeurt!

Aardige ontvangst en altijd uiterst tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Leeuwarden
6

Redelijk

Persoonlijke service in garage goed Maar telefonisch slecht te bereiken en werd niet teruggebeld

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Harlingen
10

Fijne zaak om te komen

Nu mijn derde Ford Kuga gekocht,allemaal bij Wensink,dus nog steeds tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Kampen
10

Heldere communicatie en prima service

Bestelling van de auto via Justlease. Prima op de hoogte gehouden door Marc mede in verband met de verwachte lange levertijden door de onderdeel-tekorten. Achteraf is de auto nog veel eerder geleverd wat uiteraard zeer fijn is.

  • Aanbevelen? Ja
Oscar , Arnhem
10

Overtreft mijn verwachtingen

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
R. , ARNHEM
8

Vertrouwelijk

Vriendelijke verkoper, klantgericht en zeer deskundig

  • Aanbevelen? Ja
Reijnen , Nijmegen
2

Slechte communicatie en klacht afhandeling

Bij een beurt aan mijn Sportage is een probleenm niet (geheel) opgelost en bij de update van de software is er een deel functionaliteit verloren gegaan, werkte de Navigatie niet naar behoren en is een deel van de schermen in het tsjechisch. Ik heb hierover een klacht ingediend op 22-09, maar daarna niets meer gehoord. De werkplaats service is redelijk, maar communicatie is hooguit een halve ster waard.

  • Aanbevelen? Nee
Murphey , Drachten
3

Slechte communicatie

Als eerst de telefonische afspraak inplannen met iemand die geen verstand heeft van auto s. Waardoor de bijzonderheden verkeerd beschreven zijn op de werkorder. Bij het bezoek aan de dealer zijn op de werkorder schriftelijk de juiste klachten toegevoegd. Bij de realisatie was het voor de monteur niet duidelijk wat nu het probleem was door de chaotische werkorderomschrijvingen. Het gevolg hiervan is, is dat de auto twee keer terug de werkplaats in moest. Daarnaast is mijn vertrouwen is de receptionist (degene die vernoemd staat op de factuur) weg. Deze persoon kan misschien heel goed lucht verkopen maar is totaal niet technisch onderlegd en probeert mij (wel technisch onderlegd) een mooi afschuif verhaal te verkopen. De airco staat op peil� (airco heeft geen peil indicatie) na nogmaals mijn klacht omschrijving doorgegeven is de auto weer naar binnen gegaan en blijkt dat de airco inderdaad onvoldoende koudemiddel bevatte. Dit in tegenstelling tot eerder gecommuniceerde peil. Ook zou voor de noodstopvoorziening, volgens receptionist, de gevoeligheid van de sensors anders ingesteld zijn. Hier heb ik ook twee opmerkingen over; 1) de gevoeligheid is technisch niet af te stellen bij de KIA. 2) ik had aangegeven dat het veiligheidssysteem naar behoren dient te functioneren en de oplossing tot uitschakelen of nauwkeurigheid afstellen dat dat niet de oplossing is. Verder is de beurt naar behoren uitgevoerd maar snap ik niet waarom de remvloeistof en interieurfilter extra worden belast. Ik betaal al de beurt incl reservedelen en smeermiddelen. Daarnaast zijn deze activiteiten niet met mij besproken en/of toestemming voor gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
Bas , Almere
10

Perfect!

Geweldige service, keurige aflevering, echt alles TOP !!

  • Aanbevelen? Ja
W. , ZEVENAAR
10

Kwaliteit

Goede contacten gehad met dhr. Vinke als ook met de monteur die mijn auto heeft gerepareerd. Alles transparant en de kosten waren ook nog eens 40% lager uitgevallen dan begroot.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Assen
10

Goede, gedegen en vriendelijke service

Prima vriendelijke en gezellige ontvangst en begeleiding bij de aanschaf van onze Mercedes Benz GLA 250 e. Uitstekende begeleiding, service en aftersales door Jaco Zoer. De auto voldoet ruim aan de verwachtingen en de het comfort is geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap de Bildt , Leeuwarden
10

Goede service

Goede service, duidelijk uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Arnhem
10

altijd goed

altijd goed nog nooit problemen ondervonden

  • Aanbevelen? Ja
R van den Brink , IJsselmuiden
10

Mercedes benz dealer die me begrijpt

Een dealer zoals het hoort en naar oplossing zoekt en me begrijpt

  • Aanbevelen? Ja
Raymond Den Heijer , De Westereen
7

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Nvt , Duiven
8

goed

Alles netjes verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Harderwijk
8

Prima

Goede service . Om even te halen en of te brengen

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Lelystad
8

Goed

zelfs mijn auto is gewassen of lijkt het alleen zo?

  • Aanbevelen? Ja
Rody De wolf , nijkerk
10

goed

gingen 2 dingen mis maar perfect opgelost

  • Aanbevelen? Ja
leon , Barchem
3

Teleurgesteld

Onze Kia Niro gaf motorstoring aan,de auto moest langer blijven,Bij de garage hadden ze geen leenauto voor ons,dus met de bus naar huis duurt 2 en half uur ( wel naar station gebracht) vervolgens bellen hoe staat het met de auto,kijkt een specialistisch team mee voor de diagnose dus dat gaat wat langer duren,weer gebeld nemen niet op,telefoonniste gebeld ik leg het bij hun neer,niet terug gebeld volgende dag weer geprobeerd contact te krijgen,nee hoor vergeet het maar, volgende dag kregen we contact de diagnose is nog niet gesteld, en om een leenauto gevraagd,en jahoor we bellen wensink in emmen voor een leenauto,hadden ze niet voor ons,ten einde raad gehaald met de verkoper en toen belden ze van de garage auto is klaar,we waren zo verbaasd 1 dag van te voren was er geen diagnose en de volgende dag was de auto klaar,nou dan maar weer met de bus naar heerenveen en weer 2enhalve uur reizen en inmiddels honderd euro verder aan bus kosten (wel weer opgehaald van het station)bleek de klep kapot geweest te zijn.al met al vinden we dit slechte service vooral om dat het allemaal garantie werk is,en bellen kunt wat je wilt maar gewoon niet te woord gestaan word.Dus hoop toch echt als we straks voor de jaarbeurt weer heen moeten dat we betere recensies kunnen melden.

  • Aanbevelen? Nee
JH Trip , Emmen

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.