Nederlands
8,8
1.955 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.959
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 827.867

Filters

6

goed geholpen maar jammer dat er bij aflevering een storing in zat

Tijdens de aflevering ben ik netjes ontvangen en te woord gestaan. Bij het overzetten van de track en trace module uit de oude auto heeft de monteur alleen iets niet helemaal goed gedaan waardoor de radio niet werkte. Dit hebben we in de showroom al gezien maar de product specialis die de aflevering deed was er van overtuigd dat dit een update was die op dat moment geinstalleerd werd en na 2 uurtjes zou het wel werken. Dat bleek niet het geval. De dagen erna een paar keer contact gehad maar het werkte niet. Naar de dealer in Amersfoort gegaan en die heeft uiteindelijk een stekker gevonden die niet goed zat. Dat is gekomen door inbouw track en trace door Zwolle. Ben de auto in de eerste week dus al een dag kwijt geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan de Wild , Scherpenzeel
9

Goed

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Karim , Kampen
7

prima service werd direkt opgepakt en verholpen top!!

voor reparatie kon ik er op wachten en was snel opgepakt door wensnink en weer verholpen super

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Sint Jansklooster
9

In alle opzichten een prima behandeling

Vriendelijke ontvangst, goede adviezen en professionele uitvoering.

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Lelystad
7

goede behandeling

netjes en correct behandelt

  • Aanbevelen? Ja
willy heuvel van den , Dreumel
10

goede geregeld geen commentaar

goede geregeld geen commentaar

  • Aanbevelen? Ja
J.L. Brouwer , Nijeveen
2

Matig

Afspraak onjuist geregistreerd. Auto opnieuw voor beurt moeten inplannen. De registratie in de auto voor een beurt in okt 2020 niet teruggezet. Dat is 3 mond later alsnog gedaan. Nu zou de auto geen beurt nodig zijn, maar pas over 3 mond. Dat is incorrect en de beurt is niet vrijdag 22 okt uitgevoerd. Tweede afspraak op 26 okt gepland om beurt alsnog te doen.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Klazienaveen
10

Uitstekende service

Prima ontvangst, goede afspraken, prettige wachtruimte en juiste afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Jelte Veltman , Heerenveen
10

Perfecte service

Goed ontvangst, deskundige monteurs en de auto keurig schoon weer terug ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Marknesse
10

Zeer klantvriendelijk

Goede ontvangst en zijn duidelijk wat er wel en niet gedaan moet worden

  • Aanbevelen? Ja
H.A. , Arnhem
8

Goede afhandeling

Onderweg problemen gehad met de auto. Mobiliteits service nodig gehad. Communicatie aldaar met wensink ELST liet te wensen over! Evenals communicatie met houterman. Door dhr Nijhof in Doetinchem prima geholpen. Auto is uiteindelijk bij wensink Nijmegen gerepareerd. Service aldaar top! Goed overleg mbt reparatie. Zeer fijn dat ik tot de auto klaar was gebruik kon maken van vervangend vervoer

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Doetinchem
7

prima, goede informatie over verloop van de beurt en te nemen acties.

prima, goede informatie over verloop van de beurt en te nemen acties.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Eelde
10

APK

Very nice and professional

  • Aanbevelen? Ja
Krzysztof , Lent
8

Communiceren is best lastig

De service is uitstekend. Alleen toen ik belde aan het einde van de dag of ik mijn auto weer kon ophalen zei de receptioniste doodleuk: als je niet gebeld bent dan wordt het morgen. Ze had zelf ook even kunnen informeren bij de werkplaats. Ik had namelijk nog niet opgehangen of 10 minuten later werd ik door de werkplaats zelf gebeld dat mijn auto klaar stond. Beetje jammer dus van de mevrouw achter de receptie. De werkplaats krijgt van mij wel een dikke 10. De mevrouw van de receptie een onvoldoende, ze is niet echt klantgericht of heeft gewoon geen zin een beetje moeite te doen.

  • Aanbevelen? Ja
Elina Plugge , LELYSTAD
6

Onjuiste informatie

Bij de aankoop van de auto is er verteld door de verkoper Frank dat er updates gedaan kunnen worden van de software van de navigatie. Dat kun je zelf doen via een usb stick of laten doen door jullie tegen een tarief van 39 euro. Ons is het niet gelukt dmv die usb stick dus gisteren de vraag voorgelegd bij het aanmelden van de auto voor een onderhoudsbeurt of jullie het konden doen. Als 1e antwoord kreeg ik dat men een dag nodig had voor het downloaden omdat ze een trage internetverbinding hebben. Na afhandeling van de servicebeurt kreeg ik de mededeling dat het niet gelukt was omdat er in deze auto niet met een gegevenskaart gewerkt kon worden. Dus onze navigatie kan niet geupdate worden. In mijn ogen klopt dit niet en moet het altijd bijgewerkt kunnen worden. Mijn vraag voor het uploaden staat op de werkbon. Als 2e punt: we hebben een onderhoudscontract voor de auto. Bij het afsluiten hiervan werd door Frank verteld dat ze als extra service voor inwoners van Nijmegen de standaard wasbonnen om kunnen ruilen voor wasbonnen van de Anac. Dit is nog nooit soepel verlopen. Het is altijd een gevecht om de bonnen omgeruild te krijgen tegen Anac bonnen,. Jullie beleid is dat we daar iedere maand voor langs moeten komen. Dat is 15 km heen en ook weer terug. Daar is nooit een woord over gerept bij het afsluiten van het contract. En ik heb aan de balie al eens gezegd dat dit voor ons een reden zou zijn om over te stappen naar een andere garage. Toen konden we opeens ipv 1 bon 6 bonnen omruilen. Maar wel basis bonnen dus zonder wax. Conclusie: over de kwaliteit van de auto zijn we tevreden, de service zou een stuk beter moeten kunnen. Hieronder bij aanbevelen zeggen we voor de auto zelf ja maar voor de service nee.

  • Aanbevelen? Nee
Tjark en Marian Hulswit , Nijmegen
9

zeer goed

goede afspraak leenauto en mooi op tijd weer klaar

  • Aanbevelen? Ja
Hans hagen , Lelystad
10

Vriendelijke ontvangst

Komt ervaren en vertrouwd over

  • Aanbevelen? Ja
Gauke Witteveen , Feanwalden
8

Goed

Het was voor een kleine beurt. Kwam er iets bij, werd in overleg gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Gosse , Kollumerzwaag
10

Vriendelijke en deskundige benadering

Afspraken kloppen.

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Almere
10

mijn bezoek aan Mercedes gewoon GOED!

Altijd vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Biddinghuizen
10

Fijn dat mijn auto er weer tegen kan.

Weer netjes gebeld om te vertellen wat de kosten zullen zijn. De auto is weer thuis gebracht wat ook prettig is. Hij kan er weer tegen na bandenwissel, apk en beurt B1.

  • Aanbevelen? Ja
E.L.C. , Harderwijk
8

Tijdig en correct

Sleutelhoesje niet optimaal en geenszins value for money. Van vorige auto ( BMW) veel beter!!

  • Aanbevelen? Ja
Jo Cox , Roden
8

alles prima verlopen

defecte startmotor, vervangend vervoer en reparatie goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie van Gaalen , emmen
8

Goede en vriendelijke service, helaas viel de vervanging van de accu niet binnen de garantie

Kia Drachten heeft mij opnieuw vriendelijk en snel geholpen met mijn Kia Niro waarvan de startaccu vervangen moest worden. Het duurde langer dan verwacht (niet op voorraad) waardoor ik een leenauto kreeg en de volgende dag mijn auto weer mocht ophalen. Wat mij echter opnieuw verbaasd is dat de 7 jaar garantie voor veel reparaties niet geldt. Normale slijtage van banden of remmen is logisch maar een startaccu zou toch langer dan 3 jaar moeten meegaan en binnen de garantie moeten vallen. Graag reactie hierop Kia Nederland!

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Drachten
10

Duidelijke communicatie en uitleg

Ik werd continu op de hoogte gehouden van de status van aflevering van mijn nieuwe auto. Ook tijdens het ophalen van de auto kregen we een heldere uitleg bij de auto en functies. Leuk momentje met het doek van de auto aftrekken.

  • Aanbevelen? Ja
Jennita , Zwolle

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.