Filters

8

In het begin een beetje stug later wel oke

In het begin een beetje onpersoonlijk waarschijnlijk omdat het vroeg was Later werd het beter

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer positief

zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, snel uitgevoerd

Mijn zomerwielen werden op de geplande tijd heel snel gewisseld en de auto stond gewassen pal voor de deur, klaar om in te stappen en weg te rijden. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte ervaring met verkoop en werkplaats

Toen ik mijn BMW inruilde voor een opel corsa uit 2020 ging het helemaal mis. Wat ze me later vertelde toen ik de handtekening had gezet dat het een import auto was. Ik had er ook nieuwe velgen op laten zetten. Maar dat heeft nog veel ellende opgeleverd Ik had zelf velgen besteld, de gaten waren plat en er moest ook een bout bij voor platte gaten. Maar dat kende de werkplaats niet!!!!!! Ik moest de velgen maar terug sturen en andere bestellen. Ik weer in de telefoon gekropen en vertelt dat er ook wielbouten zijn met een platte ring voor lichtmetaal. Later een afspraak gemaakt op vrijdag. De verkoper (Dylen Betten) belde mij op om te vertellen dat de afspraak niet door kon gaan omdat de bouten er niet waren ivm foute bestelling Toen boos geworden en vertelt dat ik de koop zou ontbinden of dat ik vrijdag alsnog kom om mijn velgen erop te laten zetten. Toen kon het opeens wel!!!! Ik heb ze de werkplaatsen laten zien dat er bouten voor deze velgen gewoon te bestellen zijn Ook heb ik ze het bestel nummer doorgegeven. Toen ik de auto meegenomen had naar huis kwam ik erachter dat ze mij het verkeerde onderhouds boekje hadden meegegeven. Hij was van een rode opel die ze ook hebben geimporteerd..... Nu wacht ik al een week op een nieuw boekje Al met al een slechte ervaring met wensink emmeloord....

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goede ervaring

Zeer vriendelijk ontvangst bij de receptie. Monteur zeer vriendelijk en had goede kennis van zaken. Service helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen!

Digitaal afspraak gemaakt. Bij de balie vriendelijk en efficient geholpen. Toen extra tijd nodig bleek meteen een leenauto geregeld. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk en Service gericht

  • Aanbevelen? Ja
10

Auto weer in goede conditie

Altijd fijn dat je de auto weer mooi schoon kunt ophalen zowel van binnen als van buiten top

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer leuk, vriendelijk en familiair

Als eerste kennis making met Wensink was ik leuk verrast door de kennis making met de mensen die er werken. Ze hebben hart voor de zaak en ook voor de mensen die er klant worden. Ik heb een mooie auto gekocht via jullie en ben daar blij mee. De afhandeling hiervan was zeer naar mijn tevredenheid. Met ook wat Ford mij te bieden heeft, lijkt het net of ik lid ben geworden van een Ford familie.

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet zo best

Kon mijn auto voor 17.00 uur ophalen, Toen ik om kwart voor vijf naar veel omwegen ivm file kwam was de auto gewoon nog niet klaar, daarnaast was mijn leenauto voor de zoveelste keer weer niet afgetankt.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima , keurig geholpen

Goede service. En uitleg van het probleem

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, correct, netjes, aardig

Medewerkers zijn aardig en correct, hebben deskundigheid en weten de naam van klanten. Voelt dan goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot geholpen en vriendelijk behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
7

Werkplaats prima, goede communicatie

In tegenstelling tot de werkplaats is de communicatie vanuit wensink veel slechter . We worden bedolven onder reminders over het afspreken voor een beurt terwijl de afspraak al langer gepland stond. De grootste misser was een belletje dat de remschijven vervangen moeten worden en ik een afspraak moet maken terwijl de auto op dat moment bij wensink stond. Volgens de telefoniste zou de auto mogelijk niet bij wensink staan maar ergens anders Nou ja zeg...........

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Goede ontvangst, vervangend vervoer stond klaar. Later gebeld met wat er aan de auto gedaan moest worden met raming van de kosten. Na goedkeuring mijnerzijds werkzaamheden pas verricht. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Er word goed na je geluisterd

1

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon prima

Prima. Wacht alleen nog op toezending van het keuringscertificaat van het alarmsysteem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en afhandeling van de afspraken

Tijdens servicebeurt voldoende gelegenheid. Om tijdens het wachten mijn werkzaamheden door te laten gaan.

  • Aanbevelen? Ja
6

Matig

Erg afstandelijk

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

De auto is na een grote beurt niet geheel schoon gezogen, op de achterbank en vloer helemaal niet. Ook niet in de kofferbak. Van buiten was de auto nog erg nat. Er is geen droge doek overheen gegaan. Jammer. Ik had de auto om 16.30 uur de dag voor de beurt gebracht omdat de auto er de volgende dag om 8 uur moest zijn. De volgende dag was de auto om 16.45 uur nog steeds niet klaar. Jammer. Ik heb veel tijd gespendeerd voor dit alles. Ben benieuwd hoe Mercedes dit naar mij als klant oplost. Ik en mijn collega s zullen hierna geen Mercedes meer kiezen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Luistert goed naar de klant

Tijdens de onderhoudsbeurt werd ik regelmatig geinformeerd over de bevindingen en de voortgang. Het vreemde geluid dat ik hoorde werd onderzocht, de oorzaak werd gevonden en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijke afhandeling

Opmerkzaam gemaakt voor afsluiten van een onderhoudscontract. Deze dan ook na een goede uitleg over de voordelen afgesloten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed geholpen

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
8

Juiste informatie met bijbehorende service!

Ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed geholpen

Zeer goed geholpen na de diagnose. Ook nadat ik net was vertrokken en er een lampje begon te branden werd ik onmiddellijk geholpen nadat ik weer terugkwam

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.