Filters

10

Deskundig en prettig contact

Deskundig en prettig contact

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon TOP

Ondanks de COVID-19 een zeer uitgebreide uitleg gehad over het voertuig. Met alle veiligheidsaspecten in oog gehouden Alles is en was super geregeld omtrent de aflevering .

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
9

vriendelijke mensen met verstand van zaken.

Vriendelijk ontvangst en nemen tijd voor je. Kijken samen met je naar de perfecte oplossing voor je vragen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer klantvriendelijke ontvangst en afhandeling.

Wachttijd was langer dan aangegeven, maar heldere uitleg over de reden vd uitloop en lekkere koffie compenseerde dat.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Aangezien dit de eerste onderhoudsbeurt was na dat Wensink Auto Martens heeft overgenomen kan ik nog niet direkt een uitgebreide mening geven. Eerste indruk was prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle service

Probleem met niet sluitend portierraam gelijk opgelost en tevens winterbanden die net binnen waren gemonteerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Professioneel, behulpzaam met keuzes maken, netjes afgeleverd, voelt vertrouwd

  • Aanbevelen? Ja
9

Wensink Apeldoorn is een voorbeeld voor andere Wensinkvestigingen hoe het moet !

TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect service

No problems whatsoever..total satisfaction.

  • Aanbevelen? Ja
8

klacht goed afgehandeld

gen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles weer top geregeld

Wat een

  • Aanbevelen? Ja
9

heel vriendelijk en goede service

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte behandeling volgens afspraak.

Correcte inname van de auto. Werkzaamheden doorgenomen volgens afspraak met eventuele bijzonderheden. Correcte uitvoering en overdracht auto. Prijs volgens afspraak. Prettige ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld!

Onderhoud in de vakantie kunnen plannen, en dat is strak en soepel verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon SuperLeicht Weltmeister

Das Beste oder nichts, is het motto bij Wensink Harderwijk. Betrouwbaar in afspraken, correct klantenkontakt en in de service! Daarbij verdienen ook de partsmanagers een extra pluim! Zij denken altijd met je mee, wanneer ik onderdelen nodig heb voor mijn oude Benz van 1960!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Ondanks dat ik geen afspraak had, werd ik toch geholpen. Onderdeel is direct onder garantie vervangen. Zeer goed geholpen door de dame van receptie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Naast de beurt was de auto ook van binnen en van buiten schoongemaakt. Aangenaam verrast

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goed ontvangst

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

De reparatie is vlot en kundig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleem in een mum van tijd opgelost door een topmonteur

Top service

  • Aanbevelen? Ja
9

Plezierig gemoedelijk vriendelijk correct enz enz !!!

Goed

  • Aanbevelen? Ja
2

1 keer maar nooit meer

Na onze schade in Spanje werd de auto op 12 oktober bij Wensink in Zwolle aangeleverd. Ik kreeg hier een melding over en de auto is door gestuurd naar jullie schadebedrijf in Groningen. Verwachting was dat het met een week klaar zou zijn. dit werd bijna 2 weken, op vrijdag 22 oktober was de auto weer in Zwolle. Wij hadden hem op zaterdag 23-10 kunnen ophalen maar wij kregen pas op maandag bericht. Auto opgehaald, zien wij op woesdag 27-10 dat er ook schade is aan de achterbumper die niet gerepareerd is. Gemeld, schade kon vanaf 6-12 gerepareerd worden. auto 4-10 gebracht en op 6-10 een onderhoudsbeurt gekregen. verwachting was dat de auto eind van de week klaar zou zijn. Lukte niet is uiteindelijk op 17-12 weer afgeleverd in Zwolle en op 18-12 hebben wij de auto weer opgehaald. Al met al bijna 2 maanden voor een schade die elk herstelbedrijf met een week klaar zou hebben. Het meest vervelende is dat er bijna geen contact is geweest over waarom het uitloopt. Ook aangegeven dat wij een overzicht willen van de kosten die gemaakt zijn en een schaderapport willen ontvangen. Is ook beloofd maar tot op heden niet gezien. Toen wij afgelopen zaterdag de auto ophaalden heb ik dat nog weer gemeld, het is ook genoteerd en ik zou maandag terug gebeld worden maar tot op heden niks gehoord. ook het Mobilo certifcaat wat hoort bij een onderhoudsbeurt hebben wij tot op heden niet ontvangen. De service van Wensink valt ons dan ook erg tegen en hadden wij van een Mercedes garage zeker niet verwacht. ik heb vaak op het punt gestaan om via Twitter, Facebook en Linkedin mijn ongenoegen te uiten over de gang van zaken maar tot op heden heb ik dat nog niet gedaan. ik verwacht wel op korte termijn het schaderapporten en het Mobilo certificaat. het enige positieve was dat wij tijdens de vier weken reparatie een leenauto beschikbaar kregen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

Prima geanticipeerd op de constatering en fijn dat er een vervangend voertuig ter beschikking was. En dan ook nog een auto terugkrijgen die gewassen en gezogen is.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed maar met een kanttekening

2x Per jaar kom ik voor een wielenwissel. De ene keer gaat mijn vrouw de andere keer ik, zoals ook deze keer. Wat mij opviel, en dat was mijn vrouw ook al eens opgevallen, de ontvangst. Ik sta voor de balie, de medewerker staat achter zijn bureau en is wat aan het schuiven met de muis op zijn PC. Hij staat dus haaks op mij. Er komt echter 1 minuut lang geen enkele reactie naar mij. Een blik, een knik of een groet was al voldoende geweest. Dat vind ik raar. Mijn vrouw, zelf receptioniste, heeft dus dezelfde ervaring gehad en vindt dit dus klantonvriendelijk. Maar de werkzaamheden, helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.