Filters

10

Goede service

Alles precies verloren volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals gewend perfecte service.

Band rechts achter liep langzaam leeg en een paar weken. Toch maar even een afspraak gemaakt. Bleek toch een aardig grote bout in te zitten. Tijdens het genot van een kopje koffie gewacht op de reparatie. Gelijk even gekeken naar de nieuwe modellen voor de inruil van volgend jaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Ondanks dat ik op de verkeerde dag voor mijn afspraak kwam werd ik toch keurig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

prettig ontvangen

Werd direkt geholpen en kreeg een mooie vervangende auto mee. Mijn auto was gewassen toen ik hem kwam ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Niet juiste communicatie

Tijdens de spoed reparatie van een band ben ik gewezen op de noodzaak van 4 nieuwe banden. Dit direct geregeld. Enkele dagen later werd ik gebeld voor het inplannen van een afspraak. Op mijn vraag of ik kon wachten op het vervangen van de banden was het antwoord: ja hoor, het zal een uurtje of iets langer duren. In de praktijk was dit twee uur. Dat vind ik toch wel een wezenlijk verschil met de eerdere toezegging. Heb de overige afspraken voor die dag dan ook verzet naar later of een andere dag. Aandachtdpuntje? Beter iets te ruim dan zoveel te krap.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

top

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn 1e nieuwe Mercedes-Benz, geweldig!

Ik heb er even op moeten wachten, maar het was het meer dan waard. Ik zag de auto staan en kon eigenlijk niet meer wachten om er in te rijden. Na de vriendelijke ontvangst van Martin, hebben we het papierwerk doorgenomen en daarna heeft Martin met zijn jarenlange ervaring de auto heel duidelijk uitgelegd. Na een vriendelijke groet, reed ik weg, op naar de 1e kilometers met mijn nieuwe Mercedes-Benz. Dank je wel voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Mijn ervaring was goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg goed

To the point en erg servicegericht!

  • Aanbevelen? Ja
5

Verwarrend

Ik ben een vaste klant van Wensink Elst en ben normaliter zeer tevreden. Alleen deze keer een iets mindere beoordeling vanwege de miscommunicatie intern, iemand kan een mindere dag hebben natuurlijk. Ik had in de ochtend mijn auto afgeleverd en in de middag telefonisch over onderhoud gehad. Vervolgens heb ik zelf moeten bellen of ik de auto kon halen, alleen werd er niet opgenomen. Heel vervelend want ik had de auto nodig en het was bijna 18uur. Vlug met de leenfiets naar toe geracet. Daar stond de auto schijnbaar al klaar, deur was open van het kantoor maar verrassend genoeg was er niemand binnen maar wel aan de overkant daar alles uitgelegd die wist kennelijk ook van niets. Enfin verwarrend, ik heb betaald en ben weggereden,

  • Aanbevelen? Ja
8

Super goede services snelle bediening

Vooral zo door gaan als top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantvriendelijk

Prima omgang met bezoekers, vriendelijk en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vertrouwd!

Inmiddels de 11e MB waarvan het merendeel via Wensink aangekocht; dat zegt op zich al genoeg!

  • Aanbevelen? Ja
10

Behandeld met ster

Top ontvangst en super uitleg

  • Aanbevelen? Ja
8

prima service

ontvangt netjes. snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Bij ieder bezoek,altijd vriendelijk te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig geholpen!

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Snel, erg klantgericht en het probleem werd ook meteen verholpen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed.

Op vrijdagochtend 7 januari 2022 om ongeveer 08:10 u belde ik met de garage omdat de auto niet wilde starten. Geen enkel geluid. Ik werd verwezen naar de Pechhulp van Mercedes. Binnen kwartier kwamen er 2 mannen, van garage Wensink. (in keurige herkenbare kleding met naam Wensink erop). Een ging in de auto zitten, de ander opende de motorklep. Eerst geen enkel geluid. Toen een klein 'klikje'. En daarna startte gelukkig de motor. Ze hebben de auto meegenomen en om ongeveer half 5 brachten ze de auto, gewassen en al, terug. TOP ! Nieuwe accu.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ondanks het lange wachten, uitstekend

De goede contacten met de heer Bas Cremers bepalen in belangrijke mate het gezicht van WENSINK Heerenveen. Daarmee wil ik de mensen van de receptie en monteurs niet te kort doen. Zij verdienen ook een 10.

  • Aanbevelen? Ja
5

Teleurgesteld

Moest om 10.00 komen. Was op tijd maar de monteurs gaan eerst koffie drinken! Alleen wielen verwisselen en even onder de auto kijken. Om 11.30 stond de auto op de put. Vendu s eerst om 11.45 weg kunnen rijden. Ad bleu zou bijgevuld zijn echter de meter staat nog steeds op half vol! Naast de kosten voor de adbleu en ruiten vloeistof 20 euro,moet ik ook nog 15 euro voor het bijvullen betalen. Na hierover gebeld te hebben zou ik een nieuwe nota ontvangen! Tot op vandaag niets gezien!

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend!

Goede prijs tegen, zoals ik aanneem, een goede kwaliteit. Ben er volgend jaar zeker weer!

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik werd meteen geholpen

Ik werd meteen geholpen. En ik kon de auto naar verloop van tijd wel weer ophalen. Nadat ik een elektrische fiets had geleend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige ontvangst en goede verzorging

Ik heb mijn auto ingeleverd voor een grote reparatie na een aanrijding met 3 reeen op de A 12. Heb een leenauto meegekregen met een vliegtuigcockpit A180AMG Da's wel effe wennen. Verder niets te melden. Met vriendelijke groet Gerhard Pas

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle gerichte service

Na de diagnose keurig overleg betreft werkzaamheden en kosten. Reparatie snel en vakkundig uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Goede ervaring zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.