Filters

9

Goed

Goed en deskundig opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring en vertrouwde service

Na de sluiting van de dealer in Lichtenvoorde ben ik naar Doetinchem gegaan voor onderhoud. De serviceadviseur heeft goed meegedacht en geadviseerd wat mijn auto nodig heeft. Het vervangend vervoer was fijn geregeld en helemaal naar wens, zodat ik niet in de knoei kwam op het werk. Daarnaast erg leuk dat ik een video kreeg over de staat van de auto. Dus ik zeg, tot de volgende!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Als klant keurig ontvangen en goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden en na controle of reparatie duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Positieve ervaring

Tussentijds informeren over de wachttijd heb ik als zeer prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes behandeld

Wij zij netjes en vakkundig behandeld door de verkoper. Goede uitleg gehad Onze auto viel nog in de garantie dus werd de egr klep vervangen

  • Aanbevelen? Ja
8

Warrige communicatie, maar het kwam goed

Online een afspraak gemaakt. Ook gebeld om zeker te zijn dat onderdelen ook besteld werden, en voor prijsopgave. Dit telefoontje is niet goed aangekomen, want er was niets besteld en ik heb geen offerte ontvangen. Daardoor was de reparatie een dag later klaar. Ik ben erg tevreden over de monteur en de klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

werkplaats tarief vind ik duur, voor de rest niks dan lof

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle service

Op oudejaarsdag ging een voorlamp stuk. Een telefoontje naar Wensink en ik kon gelijk heen en heb ze gelijk alle 2 laten vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mijn probleem werd direct opgelost

Had een acuut probleem met de Mercedes waardoor ik niet veel verder kon rijden. Ik werd direct geholpen. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Aan al mij wensen voldaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Perfect geregeld dat uw collega Bert Horst mijn auto thuis heeft opgehaald en 's-avonds weer heeft teruggebracht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend service

Op het laatste moment had ik een vervangend auto nodig en dat hebben zij kunnen regelen. Zij hebben mij netjes gebeld toen er bleek dat er extra werkzaamheden plaats moesten vinden. Ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

iedere keer prettig geholpen.

mee denkende garage gaan voor deskundige oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Klacht is nog niet afgehandeld

Meerdere malen al geweest voor piepende remmen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Snel gereageerd op mijn probleem

  • Aanbevelen? Ja
10

goede snelle deskundige en vriendelijke service

goede snelle deskundige en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
8

Zorgenloos

Het wisselen van de wielen ging voorspoedig en ook mijn vraag op het bijgeluid uit de zomerbanden werd naar mijn mening goed beantwoord. Minder vind ik de algehele service, geen krant, geen koekje bij de koffie, het wordt allemaal minder.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

ik heb nieuwe Mercedes gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

De service was net zo goed als in de tijd van Martens

Geen verschil met de kwaliteit van Martens. Vriendelijk, goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen

Wensink heeft er alles aangedaan om aan mijn wensen voor de aflevering van de auto te voldoen. Niet alles ging vlekkeloos, maar de opvolging was altijd super en dat ik heel belangrijk! Wat betreft de auto zelf zijn er een paar opmerkingen: 1. Hij is over het algemeen fantastisch en ik ben een zeer tevreden bestuurder. 2. Grootste bezwaar is toch wel de (veel) lagere laadsnelheden bij koud weer. Na veel reclames te hebben gezien over 20-80% in 18 minuten is het erg vervelend om op reis naar Wintersport vaak 30-45 minuten te moeten laden om van rond de 30 a 40% weer op die 80% te komen. Dit is bij lange na niet wat men beloofde bij de verkoop van de auto. Lage temperatuur zal zeker een rol hebben, maar laadtijden die 2 tot 3 maal zo lang zijn als beloofd is onacceptabel. 3. Gedonder met de verwarming is ook een vervelend punt als je op Wintersport gaat. Heating schedule via de app werkt niet of niet helemaal goed. Ik sta alsnog vaak te krabben ondanks dat de auto voorverwarmd zou moeten zijn en de ramen ontdooid zouden moeten zijn... Eerste uur van de heenreis hebben we zitten klappertanden in de auto voordat we erachter kwamen dat we het heating schedule in de app moesten de-activeren voor dat de heater in de auto echt wilde werken!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima, erg tevreden.

Enige minpunt: de rekening viel behoorlijk tegen. Er was via de online boeking een bedrag genoemd van � 279 en de factuur kwam uiteindelijk uit op � 504. Beetje vreemd omdat jullie via het kenteken precies kunnen nagaan hoe oud de auto is en hoeveel kilometers er mee gereden zijn, toch? Misschien dat systeem opwaarderen zodat het naar boven komt hoe oud de auto is en wat normaliter aan onderhoud te verwachten is.

  • Aanbevelen? Ja
8

Professioneel volgens afspraak onderhoud en APK uitgevoerd

uw bedrijf Wensink in Heijen hebben het onderhoud en APK volgens contract netjes uitgevoerd, en correct geinformeerd dat de ruitenwissers zodanig versleten waren ,en toestemming vroegen om te vervangen. Tevens een pluim dat de auto van binnen/en buiten schoon was gemaakt. Groeten Niek wijnhoven

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer klantgericht!

Bij het verhelpen van een storing wordt heel klantgericht meegedacht bij het zoeken naar de oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
5

Deze teleurgesteld

Wordt ander wel goed geholpen. Maar deze keer was weer de km stand niet gereset en een onderzoek wat garantie hoort te zijn in rekening gebracht. Hoop dat het de volgende keer beter is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Top

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.