Nederlands
8,7
1.968 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.958
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 827.696

Filters

8

Prima

Contact verliep okee. Prijsindicaties waren wat verwarrend, maar is uitgelegd. Telefonisch wel (te) uitgebreide antwoorden op mijn simpele vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Lelystad
8

ben goed geholpen

dus een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
hendrik johannes , almere
9

Snel en deskundig geholpen

Ik hoorde een rammelend geluid links achterin de auto. De diagnose was snel gesteld: gebroken veer. afspraak gemaakt voor reparatie, daarna snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
G.M. van Dijk , Beemte Broekland
10

Grote klasse

Gelijk geholpen. Klasse.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Arnhem
10

Correcte service

Onderdelen waren niet allemaal tijdig aanwezig, maar er is netjes een gelijkwaardige vervangende auto aangeboden.

  • Aanbevelen? Nee
Ulbe , Appelscha
9

Correct en adequaat geholpen

Na een eerdere storing welke gewist was en later weer terug kwam heeft men het voertuig uitgelezen en ook direct gerepareerd. De chauffeur kon er op wachten. Hij is ook zeer correct te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
A.A.H. , Emmeloord
10

Prima service

Prima service. Ik werd gelijk geholpen, zonder afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Ank , Velp
8

1e keer in dit filiaal

Nette en prettige ontvangst. Vlot geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob Hilgenberg , Winterswijk
8

kontakt is prima verlopen

Mijn auto is gehaald en gebracht door een van uw medewerkers. meer kan ik niet zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
S.A. de Boer , Groningen
8

De reparatie is goed en relatief snel uitgevoerd, de communicatie liet te wensen over.

De reparatie is goed uitgevoerd en in aanmerking genomen dat het onderdeel (de onboard charger) niet in Nederland aanwezig was, is het ook nog redelijk snel gegaan. Dat de auto door een monteur werd thuisgebracht was super! Twee opmerkingen over de communicatie: Toen ik de auto bracht was er wel het vermoeden dat de onboard charger kapot was, maar dat moest nog wel worden getest. Ik vroeg of de garage mij de uitslag even zouden kunnen laten weten. Dat werd toegezegd, maar het gebeurde niet. Ik heb twee keer moeten bellen. De garage kon mij op het moment dat ik belde, geen vervangend vervoer aanbieden. Ik kreeg het advies om de Kia pechhulpdienst te bellen. Dat resulteerde in een vervelend telefoongesprek met de dame van de pechhulpdienst. Zolang mijn auto nog naar de garage kon rijden mocht de pechhulpdienst geen vervoer aanbieden. En - zo zei de dame - dat wist de garage ook heel goed. Het ging allemaal over geld en wie de kosten van dat vervoer zou betalen. Als dat klopt, voel ik me gebruikt. Overigens is het vervangend vervoer prima geregeld. Toen ik bij de garage aankwam stond de vervangende auto al klaar. Waarom ik de pechhulpdienst had moeten bellen werd mij niet helemaal duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Wicher Pattje , Noordwolde
8

Grote onderhoudsbeurt goed geregeld

Alles was goed en helder geregeld. Van te voren werd per App een prijsopgave gedaan van de extra werkzaamheden bij de B1 beurt. Leenauto stond klaar en opnieuw per App gemeld, dat auto klaar was.

  • Aanbevelen? Ja
Douwe , Openhuizen
10

Correct en deskundig geholpen

Snel, toegankelijk en professioneel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Herman Vooijs , Vaassen
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Drachten
9

Goed Service

Goeie Service. Communicatie is goed. Altijd met een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Abdulrahman Suzen , Deventer
8

Terugroepactie is goed uitgevoerd.

Helaas bleek een vraag die ik gesteld had via mail aan de klantenservice niet te zijn doorgegeven aan de balie van de werkplaats. Daardoor moest de auto opnieuw naar binnen voor een 2e keer.

  • Aanbevelen? Ja
Geert Hoes , DE STEEG
10

Klantvriendelijk

Service met hoofdletter S!

  • Aanbevelen? Ja
Christian , Dinxperlo
10

Goede service

Uitstekende service de auto werd van huis opgehaald en weer terug gebracht door een werknemer die in een buurtdorp woont. Lof voor de werkplaats receptie Emmen die regelde dat wij i.v.m de corona niet naar werkplaat hoefde komen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Exloo
10

Honest and quick service

Full attention for the client. Best service ever. Thanks to all the team!

  • Aanbevelen? Ja
Gabriele Torrisi , GRAVE
8

goede service

goed

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Arnhem
8

Fijne garage

APK en beurt snel uitgevoerd. Vriendelijk personeel. Leenauto werd berekend wat m.i. service zou moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
John , 't Harde
8

Zie hier onder

Altijd correct en goede afhandeling Service contract (had storing met verlichting)

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Arnhem
10

Alles naar wens verlopen.

Alles is prima verlopen. Geen klachten over iets en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Hoog - Keppel
3

ik heb geenszins het gevoel gehad dat garage Wensink blij was met mij als klant.

Ik heb een (splinternieuwe) auto gekocht voor een bedrag dat ik nog nooit eerder aan een auto heb uitgegeven. Toch heb ik op geen enkele manier het gevoel gekregen dat garage Wensink zich ook maar 1 moment gerealiseerd heeft dat dit voor mij een bijzonder iets was. Bij voortduren werd mij duidelijk gemaakt dat er voor mij 10 anderen waren die deze auto ook graag zouden willen kopen. En ondanks dat dat wel zo zal zijn, vind ik het niet sjiek dat een autoverkoper bij voortduren dat soort opmerkingen gebruikt in een prijsonderhandeling. Wat ik ook gemist heb is dat garage Wensink werkelijk helemaal niets heeft gedaan om mij als klant te informeren over het bestaan van een overheidssubsidie-regeling voor elektrische auto's (groot 3.350 euro). En had Wensink dat gedaan, dan had ik geweten dat de bovengrens van deze subsidieregeling bij 45000 euro lag, en had ik besloten om of geen warmtepomp in mijn auto te nemen, of geen metallic lak genomen, waardoor ik nu 300 euro boven deze grens uitkwam. En toen ik daar achter kwam, was er niets meer aan te doen. En ik heb meerdere malen gesproken met dhr. Heida hierover, maar hij heeft geen enkele moeite gedaan om te kijken of er nog iets mogelijk was om onder deze grens te blijven. Ik heb op de website van een aantal andere garages gekeken, en daar staat de website vol met info over deze regeling, terwijl ik daar bij Wensink helemaal niets over heb gehoord. Afijn, het moge duidelijk zijn dat ik absoluut niet tevreden ben met hoe ik als klant ben behandeld bij de aankoop van mijn nieuwe auto, (waar ik overigens heel erg tevreden over ben). Ik ben er niet op uit om dhr. Heida in een kwaad daglicht te stellen, maar ik denk dat de beste man echt een paar kernkwaliteiten mist die een autoverkoper zou moeten hebben. Ik ben hiervoor vaak door Menno geholpen, en dat was wat mij betreft het beste voorbeeld van hoe een autoverkoper met zijn klant om moet gaan. Hier wil ik het bij laten...

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Lelystad
5

Planning slecht, afwerking goed

Website voor het plannen van de afspraak is slecht. Niet goed benaderbaar via iPhone, omdat cookie melding niet weggeklikt kan worden. Ook de duur van de beurt (wel/niet klaar terwijl u wacht) is niet duidelijk. Afwikkeling bij brengen auto en daarna was wel top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Christian , Gorredijk
10

Ook in Corona tijd gewoon zoals het hoort!

Het was erg druk vanwege een aantal zieken op de receptie en in de werkplaats. Toch wisten ze met z n allen de controle te houden en was mijn auto dezelfde dag klaar. Chapeau Mannen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Kampen

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.