Filters

8

Een prima bedrijf met passie

Ik heb Ford Wensink leren kennen i.r.t. de nieuwe auto. Tot op heden is mijn ervaring prima op gebied van verkoop en aflevering. Voor de toekomst in service en onderhoud moet ik het nog ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wij komen hier al jaren ,en de service is altijd prima

Onze bedrijfswagen en personenauto s hier altijd gekocht (Dijkstra voorheen )en altijd uitstekend geholpen,zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima Geregeld

Goed geholpen en snel weer de weg op

  • Aanbevelen? Ja
6

Karige service

Een paar weken voor deze service beurt heb ik een liter olie aangeschaft als zekerheid voor een trip naar Spanje. Niet nodig gehad. Dus breng ik samen met de auto ook de olie weer terug. De olie kostte �26 als compensatie krijg ik het wisselen van het batterijtje in de zender cadeau a �12. Tja, als je dan toch coulant wilt zijn.....er moeste ook nog ruitenwisser vervangen worden a �70. Een beetje knieperig dus. En dat terwijl ik net een proefrit in een nieuwe auto gemaakt heb bij Eric van de Hoek. Daar ga je dan weer anders naar kijken.....

  • Aanbevelen? Nee
9

Vriendelijk en goed geholpen

Reparatie zoals besproken uitgevoerd en als service de door mij besteld vloermatten in de auto gelegd

  • Aanbevelen? Ja
7

Vriendelijke verkoper

Lang moeten wachten voordat auto kwam. Geen voorlichting omtrent stekkeren plug-in hybride.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed geholpen

Netjes en correct geholpen en service gericht

  • Aanbevelen? Ja
9

Boven verwachting

Prima service, alleen jammer dat de Ford app niet werkt maar volgens meerder review is dit een algemeen probleempje

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer naar tevredenheid uitgevoerde onderhoudsbeurt etc.

Opdracht en vragen heel serieus beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en uitleg

Goede ervaring. Nette aflevering van de auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed ontvangen bij binnenkomst en afspraken nagekomen.

Snel en deskundig geholpen, wensink komen de afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Alles netjes volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, bereikbaarheid en after sales

Verkoper denkt mee, biedt goede uitleg over de functionaliteiten van de auto en heeft goede service geleverd bij oplevering van de auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan nergens beter

Vertrouwde service door vertrouwde mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Vriendelijk, vakkundig, denken mee, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring met Wensink Mercedes Zwolle

Erik van der Hoek heeft goed support geleverd om mijn leaseauto uit te zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Ik ben redelijk tevreden met het geheel van mijn afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Mn grill is keurig vervangen

  • Aanbevelen? Ja
7

Geen klachten qua garage.

Enige smetje op de goede service is het aanbieden van vervangend vervoer. Private Lease zegt de klant te ontzorgen, echter moet ik voor onderhoud hemel en aarde bewegen mijn voertuig in de garage te krijgen en weer thuis. Mijn enige frustratie in het geheel. Wat dat betreft klopt het niet dat ik alleen maar hoef te tanken. Er was toen ook niet een optie te kiezen voor vervangend vervoer. Ook al is dit iets voor Mercedes lease, de auto is bij jullie aangeschaft. vandaar een 7. In afwachting van uw reactie verblijf ik! Met vriendelijke groet, Remco van Beurden

  • Aanbevelen? Ja
10

altijd tevreden

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed en doeltreffend geholpen

Apk was niet in orde maar ik zou een paar dagen later op reis gaan voor 6 weken Gezorgd dat alles toch nog op tijd klaar was

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer klantonvriendelijk

Toen ik belde werd ik tot 3x toe doorgeschakeld en moest alle keren opnieuw mijn verhaal doen. Het baliepersoneel was er klantonvriendelijk en niet vakbekwaam. Ik kon pas 1, 5 week later terecht mijn Adblue storing. De reactie was dat er geen tijd was om naar deze storing te kijken Het logboek auto wordt niet volledig bij gehouden. De addbleu storing na eerste onderhoudsbeurt is niet geregistreerd. Ik kreeg een verkeerd advies van over de storing. Ik kreeg het advies dat het kwam door verontreiniging en ik vaker 130 km per uur moest gaan rijden.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed en minder goed

Het vakmanschap van de monteurs en de service van de medewerkers aan de klantenbalie van de garage zijn uitstekend. Ik ben de laatste jaren minder te spreken over de communicatie via verschillende kanalen (telefoon, web, telefoon). Ik vind het niet handig dat ik voor vragen aan de garage eerst via een telefoniste moet bellen. Ik vind het ook niet handig dat ik bij het doorverbinden vanuit een link in een e-mail niet de juiste keuzes kan maken op de webpagina's en vervolgens alsnog moet bellen. Ik begin aan mezelf te twijfelen wanneer ik nog steeds mailtjes ontvang voor het maken van een afspraak (voor een APK) als ik die afspraak al lang gemaakt heb. Ik heb hieronder bij aanbevelen ja ingevuld, maar het had ja/nee of n.v.t. moeten zijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel bedrijf

Snel geholpen, mooi bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service !

Vriendelijk personeel, vlot geholpen, top service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.