Filters

10

Heel goed

Het betreft wel de vestiging in Deventer - 30000 km beurt

  • Aanbevelen? Ja
10

prima, snel en gastvrij

De bandenwissel, even wachten onder het genot van een kop koffie. Ondertussen ook nog even auto's kijken. Meerdere malen gevraagd worden of ik nog een kop koffie lust.... prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Gelukkig ondanks overgang Martens - Wensink nog steeds topservice

Maar wel trots op de achterplaat van kenteken. Dat blijft toch wel altijd Martens. Omdat ik hele fijne ervaringen heb/had met Martens blijft dit voorlopig tot aan einde vtg DE achterplaat.

  • Aanbevelen? Ja
2

Planning en nazorg niet op orde

Planning voor terugroepactie en reparatie audio gemaakt voor begin februari, ik kon na 3 weken wachten eindelijk terecht. Op de afgesproken datum zou de auto tegen het eind van de ochtend bij Wensink gebracht echter bij de receptie waren ze stellig dat de afspraak voor 8:00uur was ingeschoten.. bleek later een foutje bij de centrale planningsafdeling. Kan gebeuren. Reparatie audiosysteem was niet gelukt, moest verder worden uitgezocht. Men zou dit oppakken en z.s.m. een plan van aanpak overleggen. Na ruim een week heb ik zelf contact gezocht en had ik het idee dat hier nog niks aan was gedaan. Men ging hier (alsnog) mee aan de slag. Hierna niks meer vernomen. Inmiddels de auto bij Van Mossel Amersfoort gebracht. Die hebben gediagnosticeerd dat de versterker stuk is. Dit laatste heb ik Wensink begin februari ook al aangegeven dat dit de meest waarschijnlijke oorzaak zou zijn. Van Mossel heeft een nieuwe versterker besteld, levertijd nog onbekend. Ik heb gelezen dat bij andere EV6 bestuurders met een defecte versterker dat deze is vervangen met een functionerende versterker uit een demo model. Dit zou een mooi gebaar zijn maar bij Wensink en Van Mossel helaas niet mogelijk blijkbaar. Nu nog steeds zonder audio, telefoon en overige akoestische meldingen in de auto. Al vanaf medio januari, slechte zaak.. Met vriendelijke groet, J. Heij

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendelijke service balie en auto weer als nieuw na grote beurt

Na afgifte sleutels voor grote beurt, bleek dat er geen 2 leenfietsen waren. Dit was bij afspraak beurt wel gevraagd en toegezegd. Snel werd dit alsnog geregeld. Bij terugkomst, na toeristische tocht in regio, stond de auto als nieuw voor ons klaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, vriendelijk en deskundig

Prima alleen de prijs van de onderdelen mag wel iets lager.

  • Aanbevelen? Ja
10

0

0

  • Aanbevelen? Ja
10

super

Snel kon er op wachten lamp defect

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service, maar helaas verdeeld over twee bezoeken

Had op tijd doorgegeven dat er een achterlicht defect was, hetgeen besteld zou worden voordat de auto op de werkplaats kwam voor de jaarlijkse beurt. Helaas was dit niet het geval zodat er nog een tweede afspraak gemaakt moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Wisselelend

Via de Receptie is er door Ricardo goede invulling gegeven. Echter bij opvolgend bezoek leek het wel of een stagiaire aan de auto mocht sleutelen. Dat was niet perfect; uitlijning heeft Ricardo in een bezoek erna overnieuw moeten doen, doordat de monteur niet op de hoogte was, heeft hij aan de luchtvering gewerkt wat onnodig was en de uitgevoerde software via CD-Rom; hij deed die erin maar had geen idee, waardoor bij een volgend bezoek, Ricardo het heeft opgelost. Gelukkig heb ik zelf de echte oorzaak in de storing luchtvering bedacht. Tot op heden nog geen factuur gehad...

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service, vriendelijk personeel.

Ik ben helemaal tevreden. Ik had snel een afspraak. Er stond een huurauto voor me klaar, ik werd goed en vriendelijk geholpen. Asl klant voelde i k mij koning

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Open ontvangst geeft welkom gevoel

  • Aanbevelen? Ja
8

Storing onder garantie verholpen

Leenauto mee gekregen omdat de storing niet in de geplande tijd was opgelost, maar wel aan het eind van de dag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Als van ouds goede service

Volgens afspraak alles geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goed en duidelijk verhaal.

  • Aanbevelen? Ja
10

Behulpzaam en vriendelijk

Altijd fijne ervaringen bij Wensink. Eerlijk, vriendelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekend

Mensen die meedenken en echt hun best doen om e.e.a. voor elkaar te krijgen voor je.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede opvang en zorg

Goed voorbereid op mijn komst. Goed behulpzaam bij andere auto. Contact over te onderhouden punten. Auto na onderhoud schoon en gewassen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Aardige werknemers

Bij aankomst voor het afleveren van mijn auto, (70000km beurt) stond er smart voor mij klaar terwijl ik duidelijk had aangegeven geen elektrische wilde en daarbij ik de volgende dag aardig wat kilometers moest rijden. Nadien een bedrijfsbusje citroen meegekregen, omdat er niks anders was.. Jammer. Bij eerdere bezoeken, aangegeven dat bijbepaalde versnelling en toerental de auto fluitend geluid maakt. Niemand kan mij vertellen waar dat geluid vandaan komt. Bij het laatste bezoek daarvan werd verteld dat het wellicht van de turbo is maar dat wisten ze niet zeker. Service voor de rest is goed, auto wordt netjes onderhouden. En bij elke beurt wordt hij nog door de wasstraat gehaald. Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Kwam onafgesproken voor een nieuwe accu. Werd meteen geholpen. Was snel klaar!

  • Aanbevelen? Ja
7

Keurig gewerkt

Was zeer te spreken over de geleverde service alleen met het afspraak maken waps mij verteld dat het tot 13u zou duren. Maar dat konden ze niet redden

  • Aanbevelen? Ja
9

prima ,maar wachttijd veel langer dan eerst verondersteld liepen

Uitvoering werk :prima .Maar kosten bandenwissel hoger dan elders

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

duidelijk en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen

De storing aan mijn auto is dezelfde dag nog verholpen waar ik heel blij mee ben.

  • Aanbevelen? Ja
7

Gastvrij onthaal.

Er wordt geluisterd naar wat aangegeven wordt aan auto probleem. Men geeft keuzes aan wat wel en niet kan in een reparatie met de daarbij behorende kosten.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.