Filters

10

Alles prettig verlopen

Goede voorlichting over ingebruikname auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Netjes geholpen, snel geleverd en goed deinformeerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Service en kwaliteit zijn top

Altijd vakkundige en klantgerichte benadering

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en prettig geholpen.

Vriendelijke ontvangst en goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke gezellige sfeer

Proefrit en aankoop gingen zeer overzichtelijk en duidelijk. Direct na een aanvraag middels mail direct teruggebeld door Marcel. Na aankoop bleek echter dat de auto niet op de afgesproken tijd kon worden afgeleverd omdat iemand was vergeten de auto op transport te zetten. Een week opgeschoven, maar geen bericht meer of dat nu werkelijk door kon gaan. Verder graag meer duidelijkheid over wanner een factuur voor betaling verwacht kan worden, het was mij niet verteld dat dit pas kon als de auto op kenteken staat. Daardoor kon de betaling pas de dag voor de aflevering. De auto bevalt tot nu toe prima, een geweldige ervaring. Echter bleek achteraf dat er geen gevaren driehoek in de wagen zat hetgeen door Marcel is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service; correcte behandeling; er wordt meegedacht

de behandeling als klant is zowel aan de balie als door monteurs op een nette , beleefde en correcte manier. Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn geholpen

Vervroegde apk gehad ivm verhuizing en auto was weer netjes en schoon en fijn geholpen, nogmaals bedankt

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettige ervaring

Zeer vriendelijk ontvangen. lekker kopje koffie. Duidelijke vragen kunnen stellen en beantwoord gekregen. Auto keurig behandeld. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Prima Service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Subliem

Niets te klagen , vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Je wordt vriendelijk en vakkundig geholpen.

Er wordt met de klant meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ga er van uit dat de auto goed en deskundig is gemaakt.

Correcte behandeling. uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes geregeld.

De Mercedes, rijdt weer zoalsik hem nieuw kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon prima.

Goede ontvangst en uitleg en service

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed

goede service en deskundige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Vriendelijk ontvangst en doeltreffend opgelost probleem met lucht inlaat diesel motor.

  • Aanbevelen? Ja
8

Beetje lastig aan te geven

Auto is geweest voor een beurt. Niets verder over gehoord. De auto is daarna op aanraden verzekering door gestuurd voor het repareren van een sterretje in de voorruit naar Wensink schade in Groningen. Zaterdags een meidje op een fiets voor op de auto gehad, ze reed zo de weg op. Kind oke gelukkig. Auto niet. Via verzekering is de auto ook gelijk bij Wensink Schade gebleven. Na een week kon ik de auto halen. Helaas had men schade over het hoofd gezien of men had niet goed gekeken. En bij overmaat ook nog kleurverschil. Dus de auto moet nog een keer daar weer heen. En de auto moet ook nog een keer weer terug naar Wensink aan de Bornholmstraat omdat de computer in de auto niet is aangepast na de beurt waardoor mijn apps op de telefoon niet meet juist werken. En ik de melding krijg dat de beurt is gemist of te laat is en dat services niet kloppen Net nu ik Mercedes me apps voor drie jaar heb verlengt. Misschien dat ik nog contact moet opnemen met Mercedes.ME ? Dus of ik tevreden ben? Nou niet niet helemaal. Groet T. Feiken

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals ik alle vele tienallen jaren gewend ben. Correct en vakkundig en ook zeer vriendelijk.

Bovengenioemde ervaring in een in zegt m.i. alles. Maar nogmaals, ik ben over mijn dealer zeer tevreden. Ik kom hier al vele jaren. De frequentie is nu lager als in mijn werkzame leven, maar altijd word ik weer vriendelijk ontvangen en denkt men in oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Aantal service aspecten bij elkaar genomen ondervond ik als onplezierig

a. Heb al een aantal keren service bezoek online gereserverd. Nog nooit is deze 1 keer gehonoreerd. Altijd wordt ik gebeld of de planning anders kan of mag. Wat heeft het voor zin om nog online te plannen. b. Veelvuldig ben ik geconfronteerd met de opmerking "uw remschijven zijn ondermaats en dienen vervangen te worden". Nu wederom bij deze auto weer met een km stand van 38000 km. Komt mij een beetje ongeloofwaardig over. c. Waarom moet ik nog 25 minuten wachten op de afhandeling (sleutel teruggave) terwijl de auto al 25 minuten gereed staat op de parking. d. De opmerking van "we hebben, als service, de auto van binnen nog even lekker schoongemaakt", dit schiet mij verkeerd. Standaard lever ik altijd de auto gewassen en spik en span van binnen aan. Dus geen fabels graag. e. Wederom verzocht om naar de vreemde banden slijtage en resonantie van een band te kijken. Volgens zeggen geen bijzonderheden. Wensink neemt geen notitie van de klacht dat een band resoneert en lawaai maakt.

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service

Het foutje in het computer systeem werd snel hersteld terwijl ik kon wachten.

  • Aanbevelen? Ja
7

net niet af

word goed meegedacht over de planning van het brengen en ophalen. snel uitgevoerd. maar jammer dat ik de volgende dag zelf de ad bleu moest gaan bijvullen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed overleg, deskundige uitvoering, hulp bij vervoer auto

Wel een kostbare beurt, maar prima verlopen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.