Filters

9

Goede service en prettig contact

Over het algemeen ben ik tevreden over de gemaakte prijsafspraken en ook over het afleveren van de auto. De enige kritiek die ik heb, is dat ik erg lang op de auto moest wachten. Bij het afsluiten van de overeenkomst in oktober 2025 werd als leverdatum januari 2026 gezegd. Dat werd later februari en uiteindelijk zelfs maart. Dat zal niet de schuld van Wensink zijn, maar ik adviseer om iets minder optimistische verwachten bij de klant te scheppen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Lelystad
10

Prima service

Prima geholpen vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
10

Alles tiptop gedaan en goede communicatie

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
10

Een wereld van verschil

Probleem snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
9

Alles naar verwachting uitgevoerd.

Alles naar verwachting uitgevoerd, wat ik ook van een dergelijk gerespecteerd bedrijf mag verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Occasions Assen
10

goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
10

Goed en eerlijk gesprek, waardoor er vertrouwen ontstaat, wat in ons geval tot aankoop heeft geleidt

Eerlijk gesprek met de trekking tot waarde vorige auto, en wat geschatte waarde zou zijn na 1,5 jaar. Uiteindelijk omruil vervroegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
2

WAARDELOZE afspraak eenzijdig gewijzigd, monteur grote klasse

In het weekend sms waarin afspraak eenzijdig door Wensink gewijzigd is van 13:00 naar 08:00!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
9

Duidelijke uitleg

Ervaren verkoper klant vriendelijk en alles goed en duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
9

Bij Wensink denken ze mee.

Het personeel in Harderwijk is vriendelijk en meedenkend om tot een oplossing te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
10

Goede en snelle servive

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
8

Ja mag wat te wensen hebben

Mijn ervaring is op zich prima. Er zijn wat kleine 'aandachtspunten' die anders zouden kunnen. - Jammer dat er nauwelijks leenfietsen beschikbaar zijn. Wij komen uit Eindhoven en willen tijdens onderhoud niet wachten maar de omgeving verkennen. Andere Mercedes Benz dealer had meerdere leenfietsen. - Onze verkoper is niet meer werkzaam bij Wensink. Er is geen enkele verkoper die je aanspreekt als je tijdens een oriëntatie in de showroom wat auto's bekijkt. Er wordt op die manier geen band opgebouwd met de klant. - Wij hebben een wijziging doorgegeven van ons mailadres, maar we ontvangen de factuur van uitgevoerd onderhoud gewoon op ons oude mailadres welke binnenkort komt te vervallen..... Mail van de werkplaats komt wel op ons nieuwe adres.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
10

Super ontspannen sfeer

Geweldige onspannen sfeer onderling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
8

Voldoende positief om tot aanschaf over te gaan.

Werd getrokken door de via de site aangeboden inruilprijs voor mijn auto. Bij het eerste gesprek bleek dat die prijs een utopie was en daardoor eigelijk dik teleurgesteld. Advies is om bij het on-line aanbod een meer realistische prijs te noemen. Nu maakt men het de verkopers wel heel moeilijk om dat recht te praten. De positieve proefrit maakte dat ik er toch over ben gaan denken en uiteindelijk toch aangekocht omdat de auto mij aansprak. Was het nog steeds niet eens met het grote prijsverschil van on-line aanbod en werkelijke inruilprijs. Bijlevering van de auto heeft de verkoper, Rene, zijn best gedaan om zoveel mogelijk uit te leggen maar een volledige uitleg kan niet in de korte tijd die hij daarvoor beschikbaar heeft. Voor meer duidelijkheid en een blijvend klantcontact zou het beter zijn om kort voor of na de levering een aantal kopers bijeen te roepen en deze dan bijv een middag lang door alle optie te leiden. De koper een (niet altijd even duidelijke) instructie van 800 blz laten doorlezen maakt deze niet blij. Schakel daar bijv de meer ervaren rijders met een KIA voor in. Door zo'n bijeenkomst kunnen rijders ook makkelijk hun ervaringen uitwisselen en krijgen jullie een veel beter beeld hoe kopers hun aankoop ervaren hebben. Rijervaring tot heden is positief te noemen. Grote teleurstelling is de beperktheid van het media deel van het infomanagementsysteem. Alleen door het afsluiten van een extra abonnement wordt dit meer uitgebreid. Heb nu eigenlijk een modere auto gekocht met alleen een radio en navigatie als media product daarin. Heel karig te noemen. Als ik mij dat bij de proefrit meer had gerealiseerd zou dat naast de stuk lagere inruilprijs dan on-line aangeboden wel eens tot het afzien van de aankoop hebben kunnen leiden. Ben daar niet echt happy mee. Zou het niet meer dan normaal vinden dat je bij aanschaf van een auto van die prijsklasse gedurende 3 jaar een dergelijk abonnement erbij krijgt geleverd. Aanbevelen? alleen met kanttekeningen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Lelystad
6

Was wel goed

Vriendelijke receptioniste. Koffie was ok. Door de verbouwing was het niet aangenaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
5

Hogere rekening dan was afgesproken

Voor het eerst een Mercedes A 180 gekocht. Omdat ik vlak naast Wensink Groningen werk heb ik mijn auto voor een B-service daar gebracht. Als snel werd ik gebeld voor wat er moest gebeuren en heb ik een akkoord gegeven voor 750 euro. Na drie uurtjes werd ik terug gebeld dat ik mijn auto kon ophalen. Bij de receptie werd mij verteld dat ze een vergissing hadden gemaakt in mijn nadeel. Er werd verteld dat ze er over moesten nadenken hoe ze het gingen doen. Ze zouden mij informeten op mijn email adres. Acht dagen later kreeg ik een email met een rekening van 880 euro. Dat is 130 euro meer dan was afgesproken. Dit is geen goed begin vind ik. Ik heb het betaald, maar ik vind dat ze zich er wel aan hadden moeten houden. Ik kom graag terug voor alle beurten en werkzaamheden, maar zou graag het verschil terug zien op mijn uw bekende rekening. Vriendelijke groet, Jan Wijchers

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
10

Zeer goede aflevering van de nieuwe autp

Wij zij te woord gestaan door Renzo en die heeft ons van A tot Z uitstekend geïnformeerd over de nieuwe auto . Wij hebben nog nooit zo fijne aflevering van de nieuwe auto gehad echt top Renzo

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
10

Goede service en klantvriendelijk

Een warm gevoel, en namen de tijd voor mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Heerenveen
10

Uitstekend

Erg tevreden over de persoonlijke benadering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Deventer
10

Snel geholpen

Zonder afspraak binnen gelopen met een kleine storing in de laadklep. Direct geholpen en weer snel op weg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Deventer
9

Prima ervaring

Ik ben hartelijk ontvangen. De auto stond al klaar, net uit de wasstraat. Op maandag kon ik hem halen. Stond onder een kleed op mij te wachten. Echt leuk. Ik ben er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Occasions Assen
10

Goede ervaring bij aanschaf Mercedes

Wij hebben een prettige ervaring, goede begeleiding en uitleg gehad bij het aankoop proces van een Mercedes EQA 250+

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
10

Super

Snel en realistisch geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Heerenveen
10

Snelle actie

Kopen, afleveren en genieten binnen 3 dagen. Na 10 jaar BMW nu in een nieuwe wereld...bevalt heel goed. Complimenten aan Joost en Koen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
10

Geweldige ervaring

Adviseur Koen Kappert heeft mij perfect geholpen m.b.t. adviseren van de auto. Zeer gedreven, kundig in zijn vak,eerlijk en oprecht. Gesprek verliep zeer ongedwongen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.