Reviews voor Wensink Aangenaam

prettig en snel geholpen

Prettige ontvangst met aanbod van koffie. Afspraak en tijdschema precies goed.

Snel geholpen, goede koffie en de winterwielen zitten er weer op.

mijn nieuwe auto gaf het naar 300km op. na mijn vertrek bij de garage kwam er een foutcode naar voren en heb ik gebeld hierover. in de middag de dichts bijzijnde Ford dealer opgezocht (Zwolle is 100km Groningen 30km ) bij Boerma en Groningen werd ik niet fatsoenlijk ontvangen en afgescheept met een foutcode lijstje. in de avond nog de ANWB gehad en maandags begaf de Capri het. gebeld en geregeld via de ANWB dat hij terug gebracht werd Kreeg met een mail van Wensink dat het wel twee weken kan duren. gelukkig duurde het maar 4 dagen. maar moest zelf de auto halen. nog eens 100km heen en 100km terug. Ik heb een zeer drukke baan en dat maakt het niet makkelijk iets meedenken zou zeker hierin beter kunnen

Keurig ontvangen en uitgelegd wat er aan de auto mankeert, met een opgave van de reparatie die nodig is.

goed contact daarom uit Emmeloord weg

Fijne werkwijze, mooie locatie en bondige uitleg van de auto.

Auto gebracht en onderhoud binnen dezelfde dag uitgevoerd. Voor het plannen van de afspraak goed geholpen en de huurauto voldeed aan de verwachtingen.

Prima

Van te voren een prijsopgave ontvangen. Extra kosten van te voren besproken. Alles naar tevredenheid uitgevoerd!

Afspraken worden na gekomen.

Auto is keurig netjes gerepareerd en ik kreeg een nette leen auto mee en mijn eigen auto was ook nog netjes gewassen helemaal top

Hoeft niet lang te wachten en altijd weer schone auto mee

Het kopen van de auto was heel prettig. Ik had de Ford gevonden op internet en een afspraak gemaakt met de verkoper. Ik moest er 180 km voor rijden maar de auto was precies zoals ik hem zocht. De verkoper was heel vriendelijk en nam de tijd om eea af te spreken.. Er moesten nog wat reparaties en onderhoud uitgevoerd worden en 2 weken later was de auto klaar voor aflevering. Alles wat afgesproken was, was ook gedaan. Auto werd keurig afgeleverd. Fijne verkoper. Goed tevreden.

Alles is volgens afspraak geregeld.

Winterwielenwissel. Snel en goed uitgevoerd.

Al jaren klant bij deze vestiging en altijd zijn de medewerkers vriendelijk, correct en vakkundig. Mocht ik eens ontevreden zijn, dan lossen we dit samen op

Ik kwam naar Ford Wensink voor 2 nieuwe voorbanden, deze zijn keurig en snel vervangen. Bij de receptie had ik doorgegeven dat ik graag i.v.m. vakantie en een zwaardere belasting van de auto de bandenspanning wat hoger wilde laten zetten. De dame van de receptie heeft dit ook keurig vermeld op de werkorder. De monteur heeft de bandenspanning wel aangepast bij de 2 nieuwe voorbanden maar niet bij de achterbanden zoals ik zag in de Ford app. Had hij alle banden op de gevraagde spanning gezet dan was mijn beoordeling op een 10 uitgekomen.

Alleen jammer dat de auto nog steeds aangeeft B- Beurt uitvoeren

Goede uitleg en namen de tijd. Vragen werden beantwoord. En een lekkere fles wijn.

Prima en snelle service. Leenauto stond klaar en mijn auto is weer uitstekend onderhouden. Leuke en vakkundige mensen achter de werkplaatsbalie. Nog even een praatje gemaakt met Robert van de verkoop. Ook een zeer vakkundige en ervaren medewerker. Sta nu op het punt mijn CLA in te ruilen voor een nieuwe auto. Ga zo door !!

Geweldige goede ervaring met Ezra Evers van het advies, de communicatie over de auto en een hele goede aflevering van de auto en ook na de aflevering goed bereikbaar voor vragen. Complimenten Wensink voor zo’n topper, een voorbeeld voor Wensink.

Ondanks dat ik geen afspraak had, toch te woord gestaan en tenslotte ook heel goed geholpen. Duidelijk uitleg gekregen, zonder dat het duidelijk is wat oorzaak is geweest van de storing in mijn auto

Nu 2x bij Wensink geweest voor een grote beurt en een kleine onderhoudsbeurt. Beide keren mankeerde er van alles aan de auto en waren de kosten totaal €1600,-. Daarbij hadden ze de 1e keer ook nog vergeten een schroefje van de brandstoftoevoer of iets dergelijks vast te draaien waardoor mijn auto ineens brandstof lekte. Dit is uiteindelijk met een gratis volle tank opgelost als compensatie. De 2e keer heb ik niets laten herstellen en aangegeven dat ik het niet vertrouwde en dat ik naar een andere garage zou gaan. Volgens Wensink waren mijn remblokken dusdanig versleten dat ze op korte termijn vervangen moesten worden. Er zat nog 0,2 % profiel op. De andere garage geeft aan dat er helemaal niets met mijn remblokken of schijven aan de hand is en daar heb ik dus totaal geen kosten hoeven maken. Nou laten we eerlijk zijn als ze kunnen verdienen zouden ze het echt wel doen. Dit is overigens een garage in een dorp die blijkbaar wel aan hun klanten en hun portemonnee denkt. Voor mij nooit meer Wensink!!

Onlangs werd ik keurig gebeld dat de bestelde lampen voor de koplampen binnen waren. Heb later zelf een afspraak gemaakt omdat het op een ander moment beter uitkwam. Het betreft LED lampen voor m'n E 350 Coupé. Aangekomen werd ik zoals gewoonlijk hartelijk ontvangen gepaard gaande met de nodige humor. Kom er namelijk ook al járen, echt een super crew daar. Ons kent ons zo langzamerhand :-) Tijdje gewacht in de showroom en al spoedig zaten de lampen erin. Maar toen begon het. Net de hoek om, melding op dashboard, dimlicht rechts. Ik terug, monteur ermee bezig maar ook de tweede poging kwam de melding weer. Lampen onderling verwisseld hielp ook niet. Het probleem zit hem namelijk in de (geringe) weerstand van LED lampen waardoor de computer in de war schijnt te geraken. Er moet dus eigenlijk een extra weerstand tussen. Hadden ze moeten weten vind ik want destijds is in overleg met Michel dit idee van LED lampen ontstaan maar helaas was Michel ten tijde van de afspraak ziek. Michel schijnt zeer terake kundig te zijn m.b.t. LED verlichting e.d. Kortom twee uur in Drachten vertoefd, standaard lampen er weer in en wachten tot Michel zich weer beter meldt Wat ik dan weer zo jammer vindt is dat er blijlbaar maar één (chef)monteur is die over deze kennis beschikt. Was dit met anderen gedeeld dan had het probleem per omgaande opgelost kunnen worden. Nu moet ik weer bellen, een afspraak maken en er weer naartoe. Desalniettemin blijf ik met plezier naar Drachten rijden, is ook niet zo ver want woon zelf in Marum en dat cluppie daar voelt al jaren als een warme deken. Inzet altijd 100%. Soms neem ik voor de beztting een paar koeken mee en soms breng ik zomaar wat zonder dat ik iets met de auto heb. Samengevat, beetje jammer dit maar komt uiteindelijk wel goed, Zal ze er niet op afrekenen. Foutje kan gebeuren en waar "gehakt" wordt vallen spaanders nietwaar. Maar kennis delen is wel belangrijk zodat men niet afhankelijk is van één persoon in dit geval.