Filters

8

Prima locatie, snel, professioneel.

Vriendelijk personeel, geen overdreven gedoe. Alles klopte. Moderne frisse zaak

  • Aanbevelen? Ja
4

Het gehele proces was niet aangenaam

Met name het proces om de afspraak te maken wat niet aangenaam. Er worden zaken voor mij besloten op oneigenlijke gronden. Ik was ruim op tijd om de afspraak te maken. Ik geef aan dat ik vervangend vervoer wens. Twee dagen voor de afspraak krijg ik een mail dat er geen vervangend vervoer beschikbaar is. Daarna krijg ik een mail waarin staat dat ik zou hebben aangegeven dat ik geen vervangend vervoer wens!!!! Als ik daarover bel blijkt dat men heeft gelezen dat vervangend vervoer niet in niet leasecontract zou zitten. Dan blijkt dat alleen een eerste dag aan mijn werkgever in rekening wordt gebracht. Dat zijn standaard afspraken in leasecontracten. Voor mij als berijder is er dus wel vervangend vervoer. Wat extra vervelend is, is dat dit bij mijn vorige contact exact op dezelfde manier is gegaan. Er is dus geen lerend vermogen in jullie proces. Ik zou gebeld worden als de auto klaar was. Hoewel ik niet gebeld was heb ik mij om ca 16:00 uur gemeld en toen bleek dat er twee banden nog vernieuwd moesten worden. Als ik op het telefoontje had gewacht was ik waarschijnlijk iet meer in staat geweest nog dezelfde dag de auto weer op te halen en dat zou voor de volgende dag weer een agendaprobleem aan mij kant hebben opgeleverd. Al met al is er nog wel het een en ander te verbeteren, met name in de communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle service, klantvriendelijk en betrouwbaar

Perfect, Goede kennis. en snel geholpen bij een probleem

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed behandeld

1

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed en snel geholpen

Snel geholpen en fijne mensen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima garage

Vriendelijk personeel en een zeer goede service. Auto was binnen een halve dag al weer klaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima 1e ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geholpen toen duidelijk werd dat we een auto wilden kopen

best wel communicatie problemen bij het regelen van een proefrit in de zwarte Kia. Ook voel ik me enigszins bekocht door de inruilaanbieding van de verkoper. Helaas was de auto niet vol toen we deze ophaalden en moest de auto ter plekke aan de lader. Wel mooi aan de tijd om van alles uit te leggen. viel een beetje tegen dat ons niet is aangeboden de kosten voor de tussentijdse lunch door Wensink te laten betalen. Verder is het wel goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Ik vindt het een professioneel bedrijf maar belachelijk duur. Ik heb een factuur waar naar mijn mening werkzaamheden opstaan die niet nodig zijn geweest.

  • Aanbevelen? Nee
8

goed

xxx

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Jarenlang klant. Altijd vriendelijke service en goede onderhoudsbeurten.Daarrom blijf ik klant. Vraag: Wanneer komt de electrische ford focus.?

  • Aanbevelen? Ja
6

Moeizaam

In de zomer van 2020 is mijn auto voor onderhoud geweest. Wij stonden klaar om met de caravan op vakantie te gaan. Bij het bezoek aan de garage adviseerde men ons dit niet te doen en eerst de kwaal te laten verhelpen. Geen mogelijkheid voor vervangend vervoer. De reparatie werd niet goed uitgevoerd en moest overnieuw ivm niet goed monteren. Dus nog een extra dag wachten. Nadien heb ik enkele keren aangegeven dat de auto nog niet goed liep. afgelopen april heb ik kenbaar gemaakt dat er nagekeken moest worden. De kwaal lijkt nu opgelost, voor mij blijft de vraag; is dit nog een gevolg van de eerder niet goed uitgevoerde reparatie en waarom hierop niet eerder dit door jullie is opgepakt. Ik heb de rekening betaald, maar voel mij hier over toch benadeeld. Hopelijk geven jullie een goed antwoord ipv steeds te bedelen om een klant tevredenheids verklaring .

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer te spreken over medewerkers

iedereen is zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Prettige medewerkers, fijn bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan niet beter

Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
9

geweldig

Een goede verkoper, Djael witteveen als is goed geregeld sprinter bus keurig op geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring en correct personeel

Goed

  • Aanbevelen? Ja
8

heel goed

vriendelijke medewerkers. In zijn totaal prettige omgeving om naar toe te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

super contact met de gasten

direct geholpen, Goede terug koppeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geholpen

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
7

afspraak nagekomen

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en vriendelijke service

Goede en heldere afspraken gemaakt tav de onderhoudsbeurt en dat is ook zo nagekomen en uitgevoerd. De beurt is deskundig uitgevoerd en ik ben keurig geinformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Erg vriendelijk en communicatief

Erg vriendelijk toch er iets gemaakt moest word werd ik netjes gebeld. Uiteindelijk zelfde dag nog gemaakt en kunnen ophalen

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

goed advies, snel uitgevoerde reparatie

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.