Filters

9

Aangenaam

Alles goed geregeld, vriendelijke mensen, goed overleg omtrent wat er gaat gebeuren. zelfs meerdere keren gebeld met de melding dat de onderdelen later binnen kwamen of dit een bezwaar zou zijn. We zijn met deze service dik tevreden, zelfs de auto is gewassen en uitgezogen. En ja een rekening krijg je overal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
7

Uitstekende service!

Prima service!. Met een extra kanttekening voor de afdeling sales, (geweldige service) Peter Rodenboog, dit zijn medewerkers waar je een volgende keer voor terug komt voor een nieuwe Mercedes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
5

Service is erg tegen gevallen

Ik rijd al ruim 35 jaar Mercedes met volle tevredenheid maar de laatste service aan mijn auto is niet Mercedes waardig, Jammer. Communicatie is slecht, voorbeeld; het is dom om een klant te vertellen dat je door ziekte verzuim van monteurs de auto waarschijnlijk de afgesproken dag niet kunt repareren, de afspraak was al ruim een maand gemaakt nadien heeft de auto 2,5 week in de garage gestaan. Als je te weinig monteurs hebt kun je de klant ook bellen om de afspraak te verzetten. de storing aan mijn auto was de melding vermogen gereduceerd en de max. snelheid was 85 km/uur. bij onderzoek vindt de monteur beschadiging aan kabel (waarschijnlijk Marter) deze gerepareerd maar storing was nog niet opgelost na 2,5 week blijkt een software instelling in het display de oorzaak te zijn (hulp bij inparkeren en beginnende bestuurder waren actief.) En als laatste, op het zelfde moment dat mijn personen auto EQE bij Wensink personen auto's staat bracht ik mijn Hymer camper op Mercedes Sprinter basis naar Wensink bedrijfswagens waar ik het verhaal vertel over de Marter en mijn auto. 1 dag later belt iemand van Wensink of het wenselijk is er een Marter verjager te plaatsen ik zeg ja goed idee doen. nu blijkt dat deze wel in de camper is geplaatst (chapeau) maar bij navraag niet in de EQE waar het probleem juist plaats vond. Dit kon wel gedaan worden moet dan wel weer 30 km van Oss naar Nijmegen gaan terwijl de auto er al 2,5 week heeft gestaan echt een gemiste kans voor de personen afdeling. Mijn gezin bezit 7 Mercedes-en GLE, EQE, CLA, enz. waarvan er 1 binnenkort vervangen moet worden. Ik ben niet boos en heb best begrip voor bepaalde situaties die je niet in de hand hebt maar laat het dan weten, communiceer, soms is het vervelend maar er is altijd wel begrip voor een knellende situatie. Hopende op verbetering met vriendelijke groet, Jim Duivestein

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
10

Aangenaam.

Aardige ontvangst door Johan en prima correcte afhandeling door hem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
10

Vak werk.!

Dealer is altijd de beste.!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
8

goed

Het is deze keer perfect verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zevenaar
10

Alles conform afspraak

Goed overleg en oplossing van een schadeprobleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
10

Fijne ontvangst en vriendelijke mensen!

Erg fijn geholpen door vakbekwame mensen, erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
9

zeer goede ervaring

goede ontvangst en goede ervaring met de mensen aan de balie. Verder zeer goed onderhoud van mijn auto. Ik kom reeds 7 jaren bij dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
10

Prima!

Goed vriendelijk en vlot geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Service Assen
10

Snel en goed geholpen

Beide dimlichten voor waren defect. Nieuwe lampen geplaatst en dat was gratis

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
10

Snelle afspraak en klaar terwijl u wacht

Snel een afspraak en klaar terwijl u wacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Service Assen
8

Prima

Mijn auto heeft de beurt weer gehad. Ik haalde hem alleen wel op met een pit in mijn raam hierdoor kan ik meteen weer door naar carglas

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
10

Zeer prettige ervaring.

Ik ben bij Ford almere gekomen voor een nieuwe auto. Ford ranger. Ik ben daar ontvangen en verder door de procedures geholpen door natasha. Wat voor mij een zeer prettige ervaring was. Luisterend oor en goede feedback. Bedankt natasha, het was fijn zakendien met jou!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Almere
10

Goed

goede service en aardige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
9

Alles volgens afspraak

Alles van te voren goed afgesproken en geregeld, auto stond er netjes bij gestofzuigd en gewassen , een pluspunt Wel is het jammer bij een wacht afspraak, dat je niet persoonlijk te woord wordt gestaan dat je auto klaar is. Ik keek per ongeluk op mijn mobiel al wachtende in de showroom en zag dat eerder een sms was verstuurd met dat de auto gereed was! En later zelfs ook nog een ingesproken bericht, en dat terwijl ik aanwezig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
8

Goed te woord gestaan en geholpen

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
9

Auto klaar op afgesproken tijd en voor afgesproken geld

Goede afspraak ten aanzien van reparatie en verwachte kosten en tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
5

Ontzorgen

De afspraak was snel gemaakt en er werd duidelijk aangegeven dat er kosten aan verbonden waren. Ik heb de bus gebracht, en ik vond het erg prettig dat ik de klacht één-op-één met de monteur kon doornemen. Ik had hem direct gevraagd om ook even een inspectie van de riem en de krukaspoelie uit te voeren, zodat ik een goed beeld zou hebben van wat er mogelijk aan zit te komen. Diezelfde ochtend werd ik al gebeld: de controle was uitgevoerd, maar helaas zonder verdere opmerkingen. Wat betreft de klacht was alles duidelijk, maar mijn verzoek om inspectie is niet beantwoord. In deze tijd zou een digitale werkbon met eventueel aanvullend advies een win-winsituatie zijn voor zowel de klant als Wensink. Dat zou echt bijdragen aan het ontzorgen van de klant en aan de ambitie om het beste servicebedrijf van Nederland te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Doetinchem
10

Professionele organisatie

Vriendelijke en behulpzame medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
10

netjes, deskundig

netjes en deskundig te woord gestaan en geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
5

Prima maar kan beter

Het aanmelden per telefoon ging gemakkelijk. Afspraak maken en brengen van mijn bus ook. Echter met ophalen was er Niemand meer aan de balie en had ik niet de indruk dat er een monteur was die mij graag even hielp. Uiteindelijk iemand gevonden maar die was niet op de hoogte wat er allemaal wel of niet gedaan was. Ik ga er dus vanuit dat alles is gebeurd maar dat weet ik niet zeker. Toen ik onderweg naar huis was zag ik dat mijn oliepeil minimaal was terwijl er net een Service A gedaan was. Ik ben terug gegaan en de monteur heeft nog 0,9L bijgevuld voordat hij op peil was. Al met al prima want de openingstijden zijn erg ruim maar het zou ook fijn zijn als er in de avond iemand is die je voertuig weer even aan je overdraagt. Ik zou zeggen ruimte voor verbetering.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
10

Zoals gewoonlijk alles weer perfect in orde,

Zoals we inmiddels van Wensink Heerenveen gewend zijn, was alles perfect in orde. Ontvangst vriendelijk, de auto werd keurig op tijd terug gegeven en de werkzaamheden waren volgens afspraak uitgevoerd en alles was keurig in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.