Filters

10

Goede forddealer

Goed geholpen. Deskundig advies. Levering aanzienlijk eerder dan gepland.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima sevice

Zeer vriendelijk personeel en goed geholpen. Leen fiets was prima en zelfs een vervangende smart door vertraging in geleverde onderdelen was prima. Koffie was lekker :)

  • Aanbevelen? Ja
6

Heel verwarrend.

Onderhoudsbeurt om 9.00 uur brengen na 12.00 ophalen. Rond 11 uur ben ik gebeld of batterijen afstandsbediening moesten worden vervangen en of ik een apparaatje om steenmarters te verjagen wilde laten plaatsen. Beiden niet nodig. Om 12.15 uur heb ik mij gemeld om auto op te halen. Tot 13.00 uur zitten wachten niets gehoord daarna gemeld aan de balie of mijn auto bijna klaar was. Daar kreeg ik een onsamenhangend verhaal te horen dat er iets met de accu was. Daarna is verteld dat van fabriekswege een verkeerde accu in de auto was geplaatst (60 ampere ipv. 70 ampere). Daardoor was de accubak in de auto aangepast aan de 60 ampere accuu. In deze accubak past echter geen 70 ampere accu. Dit zou beteken dat er waarschijnlijk geen 70 ampere accu kon worden geplaatst terwijl dit wel noodzakelijk is gezien de extra pakketten die op de auto van fabriekswege zitten. Hierdoor werkten een aantal opties op de auto ook niet, dit had ik voor de onderhoudsbeurt ook aangegeven. Uiteindelijk is, volgens de balie-medewerker, er toch een 70 ampere accu in de auto geplaatst. Hoe precies weet ik niet. Na drie uur wachten kon ik de auto weer meenemen. Dus het geheel heeft geduurd van 9.00 uur tot ruim na 15.00 uur. Ik heb nog steeds niet het gevoel dat ik precies weet wat er nu aan de hand is geweest en hoe het kan dat bij de eerdere onderhoudsbeurt(en), ook bij Wensink, dit niet is geconstateerd. Groet Gerrit Janssen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Afspraak, brengen, schoon en klaar halen en weer rijden.

Prima verlopen, afspraak met goede intake, afleveren, belletje over update en akkoord en zelfde dag weer kunnen rijden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Zoal bijna altijd 100 procent tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen, en de service zijn uitstekend

Je word altijd correct behandeld ,niks mis mee

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Bekend personeel is vertrouwd

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd aandacht voor mij als klant.

Nu mijn bandenwissel gehad werd weer netjes op tijd geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima service

De sbandenwissel werd snel uitgevoerd waardoor ik er kon wachten en na 30 minuten reed ik weer. Wensink Assen is verhuisd naar een nieuw kleiner pand en de werkplaats is een stuk kleiner. Je moet nu wel rekening houden dat als je een afspraak maakt het wel meer dan een maand kan duren voordat je aan de beurt bentDat was vroeger niet zo en vind ik persoonlijk geen verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
8

Nvt

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende inzet!

Wensink heeft uitstekend geanticipeerd op mijn verzoek!

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed

deskundig en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

AANGENAAM als je merkbaar wordt verwacht en herkend.

het is AANGENAAM als je wordt verwacht en herkend. Hoewel ik er een uur voor moet rijden, blijf ik trouw aan Wensink Groningen. Plezierige mensen, vakkundigheid troef!

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Enige dat opvallend was, is dat er een ander telefoonnummer werd gebruikt, en geen locaal netnummer. Dus nam ik de telefoon niet aan. Lijkt me goed de klanten op de hoogte te brengen dat er met een 088 nummer wordt gebeld nu ipv 0527

  • Aanbevelen? Ja
9

prima donna

goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, snel geholpen

Ik kon dezelfde dag terecht voor vervanging lamp. Ik werd meteen geholpen en de reparatie was ook snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

klant-en servicegericht bedrijf

Klantvriendelijk en servicegericht bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Zeer goede service. Heldere afspraken die ook worden nagekomen. Goed gastheerschap.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

De noodzakelijke reparatie is tot mijn tevredenheid afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitmuntend

Mijn C-klasse voor onderhoud gebracht, netjes contact opgenomen door de zeer vriendelijke en kundige werkplaatsreceptionist Leroy over extra werkzaamheden. Er werden zelfs stoel en stuurhoezen gebruikt door de monteur, keurig! Auto gewassen retour, in een woord Top!

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht behandeld

Er is schade aan mijn auto gemaakt en jullie doen je ogen dicht, plus her keuring en toch 30 euro betalen

  • Aanbevelen? Nee
2

Probleem gemeld en is niet opgelost.

Probleem: geluid hoorbaar als ik naar links stuur. Na onderhoudsbeurt me gemeld dat het probleem is opgelost. Bij wegrijden en sturen naar links in een bocht geluid nog steeds hoorbaar. Terug gegaan en de bewuste monteur melden dat elke auto dat geluid heeft en normaal is. Dat is niet normaal zeg ik. Werkplaats chef erbij en zei dat de remmen voor geheel schoon gemaakt moesten worden, dit is gelijk gedaan. Na wegrijden en bij eerste bocht naar links geluid nog steeds hoorbaar. Dat geluid is normaal en heeft elke auto zegt men. Ik nog steeds bij mijn standpunt blijvend dat is niet normaal. Probeer maar is een week te rijden zo en kijken of het dan weg gaat. Nou niet dus. Ik vertel dit aan mijn collega op mijn werk die 25 jaar automonteur is geweest en die zegt, O ik weet het al als je naar links stuur dat loopt recht het hitteschildje om de fuseekogel aan tegen je remschijf. Hij gaat met me bij mijn auto kijken en zegt stuur even naar links en naar rechts en buigt het kapje iets weg van de remschijf. En wat denk je? Geluid weg totaal geen geluid meer hoorbaar en het geluid was normaal volgens jullie monteur en hoort bij elke auto en is hoorbaar bij elke auto. Dus nu ben ik de enige eigenaar met een auto die dat geluid totaal niet maakt. Beetje vreemd toch. In 10 seconden was het probleem en geluid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig geholpen

Direct probleem verholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Waren klantvriendelijk kwaliteit en materiaal was goed en een goed service maar was redelijk prijzig. Voor de eerste bezoek en continuiteit vond ik het weinig.. Dat wil zeggen je komt eerste keer en krijgt geen cadeau of verwelkomen om de klant te behouden. dat was iets mager .

  • Aanbevelen? Nee
9

Super

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.