Filters

1

Regelen de afspraken zeer slecht.

Ik probeerde eerst een afspraak te maken in Almere maar daar was een paar maanden wachttijd voor 1,5 uur werk. Toen afspraak gemaakt in Emmeloord (125km). o.a. ook voor winterbanden wissel. Deze banden moesten uit drachten komen. Zou geregeld worden. Ik heb drie dagen voor de werkzaamheden nog een keer gebeld om te checken of de banden/velgen er zouden zijn omdat ik al eerder ervaren had dat afspraken maken lastig is bij wensink. Oh ja dat zou niet goed gaan maar ze zouden het regelen. en jullie raden het al de banden waren er niet toen ik zat te wachten in emmeloord. Onderhoud contract beeindigd en ga het nu bij een ander proberen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede service

Alleen geen terug koppeling gehad over de materialen die besteld moesten worden en er nog opgezet moeten worden

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service, goede kwaliteit

Geen opmerkingen. Gewoon prima service en goede kwaliteit. Prijs is uitstekend en alle gewenste extra service wordt geboden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vakkundige lui

Ik heb hier afgelopen week voor het eerst mijn auto heengebracht. Nette mensen, auto is netjes gemaakt. Remblokken moesten worden vervangen en had voor t eerst eens niet het idee dat ik werd bestolen. Mijn enige bemerking is dat ik voorafgaand aan het bezoek diverse malen telefonisch contact heb gezocht met het bedrijf en zij telefonisch slecht bereikbaar zijn. Wachttijden, of niemand die de telefoon beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend erg tevredend

Tevredend

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk

Ik was teleur gesteld, omdat ik om 8.15 de auto bracht en het idee kreeg dat ik onderaan de stapel kwam, omdat ik hem tegen 16.30 uur pas op kon halen,

  • Aanbevelen? Ja
1

Is geen ster waardig

Is geen ster waardig

  • Aanbevelen? Nee
10

Prettig en aangenaam!

Een echte vent heeft maar een wens.............een leuke vrouw en een Mercedes-Benz!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig en professioneel bedrijf.

Zeker de uitleg van de auto was erg duidelijk. We bevelen dit bedrijf aan iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet goed communicatie betreffende planning en onderhoudsbeurten

Betreft: info verstrekking wanneer onderhoudsbeurt gewenst is en daarna horen darde interval nog niet nodig was. Onnodig tijd en kosten terwijl ruim van te voren met planning contact is geweest. Zou gezien kunnen worden dat beurt niet ( nog niet) nodig was!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte service voor een trouwe klant.

Batterij in sleutel moest worden vervangen volgens de informatie op het dashbord. Werd wel direct geholpen maar er werd een rekening uitgeprint van 7 euro. Op mijn opmerking dat ik wel wat service voor een trouwe klant had verwacht kreeg ik een warrig antwoord dat dat moest. Heb vroeger bij andere dealers meer service gekregen en werd niet voor een kleinigheidje met een rekening gekonfronteerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijke communicatie

Men heeft mij alles laten zien. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige en goede service

Als er extra punten zijn die buiten de onderhoudsbeurt vallen en wel vervangen moeten worden, dan wordt dat met de klant overlegd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Na enig overleg is alles goed gegaan en ben ik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon prima

Goede ontvangst en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afhandeling van mijn schade, binnen 2 werkdagen geregeld.

Snelle afhandeling van mijn schade, binnen 2 werkdagen geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima afhandeling

snel een reparatie afspraak kunnen maken en volgens afspraak afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reparatie, goed service

Ik ben prima en snel geholpen en de factuur viel me alles mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en behulpzaam

Snel tussendoor geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima verlopen

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed geholpen

Goede service, de kosten vielen wat tegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Auto werd opgehaald en afgeleverd. Super service.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte zaak

Producten en diensten in rekening brengen En niet uitvoeren,wel in rekening brengen. Voertuig van te voren nagekeken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Probleem dat zich kort na de aanschaf van mijn auto heeft voorgedaan is tot de dag van vandaag niet netjes opgelost. Uitgebreid over gesproken, "wil het graag met u oplossen", maar dat gebeurt niet. In gesprek kom ik niet verder terwijl het overduidelijk een gebrek is dat nooit zo vroeg had mogen optreden. Voordeel van de twijfel willen geven, aangegeven mijn auto na de vakantie in te willen ruilen en wellicht te gaan leasen, niks meer op terug gehoord. Ik ben ben er klaar mee. Na mijn vakantie verkoop ik deze auto en ga ik een nieuwe garage en beter passende oplossing zoeken die voldoet aan mijn enige wens: geen gezeik! Overigens niks ten nadelen van de beste man die mij te woord heeft gestaan. Heeft hij netjes gedaan, het ontbreekt hem alleen aan de daadkracht om netjes op te lossen wat zijn voorganger heeft verprutst. Had het gelijk destijds netjes in orde gemaakt, dan was er nu niks aan de hand geweest.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.