Filters

1

Was teleurgesteld over de afspraak en wat er bij de dealer in Assen bekent was

Ik had een afspraak gemaakt in Assen en moest er om 9:30 zijn later kreeg ik bericht dat ik 10 min van tevoren aanwezig moest zijn , ook geen probleem. Ik had telefonisch afspraak gemaakt en hij zou om 12:00 uur klaar zijn . Echter dat wisten ze in Assen niet dus waarschijnlijk einde dag klaar voor een simpele 1 e beurt van de auto met ongeveer 900O km op de teller . Later kreeg ik om 11:00 uur telefoontje dat er ook de versnelling olie moest worden vervangen dus wat moet dat moet en zouden me bellen wanneer hij klaar was . 16:46 was hij klaar daar was ik niet blij mee want mijn hele planning liep bij mij in de war. Maar goed is niet anders , waar ik wel van baal (heel erg zelf ) dat ik nu de hele oprit vo. Heb liggen met olie druppels van zowel de versnellingsbak als Motorolie . Jullie tappen dus niet netjes af en maken de boel schoon als het mis is gegaan , ik ben heel benieuwd naar jullie reactie en hoe jullie dat denken op te lossen. Gr Matthijs Heijenga Bovendiepen 10 9471 JG Zuidlaren mijn nummer is : 0630424559.

  • Aanbevelen? Nee
5

Probleem nog niet opgelost

Heb mijn MB sinds 2 jaar zonder grote problemen. Er is echter in December 2021 een andere accu ingezet en sindsdien is deze steeds sneller leeg. Nu binnen 4 dagen. Ze hebben bijna geen lekstroom kunnen meten dus ben ik in de middag zonder reparaties terug naar huis gereden. 3.5 dagen later wilde de wagen amper nog starten. Heb dit reeds per email gemeld aan de garage. Denk zelf dat de accu niet goed is want dit heb ik al eerder met een nieuwe Varta meegemaakt. Wel 13.1 Volt maar helemaal geen fut met starten. Startmotor draait amper rond. Mijn voorstel is om een nieuwe accu te plaatsen. Dit lijkt met goedkoper dan nog een keer de auto 3 of 4 dagen kwijt te zijn. Ophalen en terugbrengen kost ook veel manuren en geld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed correct ontvangen en behandeld

Afspraak maken was eenvoudig, vriendelijk te woord gestaan. Uitvoering en afhandeling perfect en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon heel goed zo als het hoort.

De afspraak en prijs van de onderhoudsbeurt zijn jullie helemaal nagekomen, en de koffie smaakte goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Efficiēnt, daadkrachtig en klantvriendelijk

Er was een klein probleem, er werd meegedacht en het werd opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Technisch professioneel administratief amateuristisch

Het bedrijf is technisch zeer goed We hebben nooit problemen met de Kia Dit jaar 2x een bezoek gebracht aan de garage 2x klopte de factuur niet

  • Aanbevelen? Ja
9

Nette uitleg van de werkzaamheden

en zonder daarom te hoeven vragen kreeg ik (klassieker) de 20% korting. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een zeer prettige en correcte dienstverlening

Fijn geholpen door vriendelijke mensen en ls er iets op het laatst moet worden gewijzigd is dat geen enkel probleem.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Het 3 keer niet houden aan een afspraak en een belofte. Als u meer wilt weten, dan moet u mij maar bellen. .

  • Aanbevelen? Nee
9

goede afspraak op tijd en snel geholpen

Na het maken van de afspraak een duidelijke mail en een SMS herinnering. Vriendelijk personeel op de locatie gewoon goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne garage

Fijne garage, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Professionele klantbenadering

De baliemedewerker was beleefd en gaf duidelijke en goede informatie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer klantvriendelijk met dat beetje extra

Dit filiaal van Wensink is het enigste filiaal van Wensink waar ze nog een beetje extra voor de klant doen. De medewerkers van dit filiaal zijn gewoon normaal en behandelen elke klant als een klant zoals het hoort! Ze erg behulpzaam en uitermate klantvriendelijk. Ook zijn ze erg kundig en komen ze met oplossingen en een duidelijke uitleg van de werkzaamheden. Als klant voel je je daar op je gemak doordat de sfeer erg gemoedelijk en persoonlijk is. Daar kunnen andere Wensink filialen nog heel wat van leren!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend en professioneel

Zorgeloos opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Groot project, netjes binnen het budget en keurig op tijd!

Ik ben zeer tevreden met de service van Wensink. Afspraken worden netjes nagekomen, men houdt zich keurig aan de offerte en alles was op de afgesproken tijd en datum klaar. Mijn andere voertuigen uit het wagenpark zal ik ook door Wensink gaan laten onderhouden! Petje af voor Wensink Emmen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Fijne werkplaats in Drachten en geweldige service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service door ervaren medewerkers

Fijne ontvangst in een keurige showroom

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en deskundigheid

Omdat alles naar wens is gegaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Afspraak is afspraak

Naast de afgesproken reparatie was er tijd om de defecte ruitensproeier te maken. Vriendelijk en efficient.

  • Aanbevelen? Ja
2

waardeloos

Overal worden fouten gemaakt maar als er na meermaals verzoek per mail niet eens op wordt gereageerd of terug gekomen vindt ik dat voor een gerenommeerde dealer onacceptabel.

  • Aanbevelen? Nee
8

Keurige behandeling

Noodzakelijk jaarlijks onderhoud, ondanks de weinig gereden kilometers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Zeer goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
9

onderhoudsbeurt prima gedaan inclusief apk

Ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk communicatie en vragen naar wensen

Goede communicatie en vraagstelling. Onderhoud netjes zoals wij konden beoordelen. Leerpunt / extra service: Rapport/aftekenlijst van na lopen auto, met oa.profiel banden er op vermeld. (Ander merk auto bij garage krijg je dat). Bij vroegtijdig inplannen afspraak online, komt officiele reactie van garage pas 1 week voor werkelijke afspraak. Dit zou sneller/eerder kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Eenvoudig een afspraak te maken, uitstekende service, contact opgenomen over te maken kosten, vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.