Nederlands
8,7
2.476 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.488
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 807.036

Filters

10

10

Supergoed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Service Assen
Sead , Assen
10

Uistekend

Uistekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Maarten , Twello
1

Waardeloos

Wat een slechte service. Dubbele rekening sturen voor werkzaamheden die niet zijn gedaan. Terwijl er expliciet naar de kosten gevraagd is op locatie en er werd beloofd van niet. Vervolgens tot 3x beloven om foto’s toe te sturen om de afspraak niet na te komen. Om 1,5 maand na datum toch een extra factuur te sturen voor een diagnose die in 2024 al gedaan en betaald is. Dan een apk inzetten die niet afgemaakt vanwege een band die niet op voorraad was en niet vermelden dat je er niet op kan wachten. Terwijl er weken van te voren een opdracht word aangemaakt. Ik rij 20 jaar Mercedes en jullie zijn de reden dat ik er klaar mee ben en overstap naar de concurrent. Goed bezig!! Bedankt voor niks aan jullie topper Max Hazeleger

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Sander van den Hoek , Huissen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Wat spijtig om te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend is verlopen. We begrijpen dat er meerdere zaken zijn misgegaan, en dat dit bij u terecht tot frustratie heeft geleid. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij nemen uw feedback zeer serieus. De punten die u aangeeft gaan we intern bespreken en we gaan dit verder oppakken met de betrokken collega's. We willen hiervan leren en kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak! Géline van Wensink

2

Erg slecht als een auto bijna een maand weg is en nog niet goed is

Koop een dure auto en verwacht dat die auto super zijn. Tegendeel is waar er mankeert van alles aan. Voor de heks deuren weg moeten slepen dat die gerepareerd moest worden dan word die gerepareerd 3 en halve week later krijgt ik de auto terug binnen 2 uur gaat het alarm weer af weer terug gebracht daarna gaat cruise controle er weer uit ben echt zwaar en zwaar teleurgesteld in Mercedes. Maakt jullie toch niks uit want je vult dit in en jullie doen er niks mee. Zou niemand maar dan ook niemand Mercedes aanraden

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Bos , Harkstede

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u zulke aanhoudende problemen heeft ervaren met uw auto en onze service. We begrijpen dat dit enorm teleurstellend voor u moet zijn, zeker wanneer u investeert in een auto waar u hoge verwachtingen van mag hebben. Uw frustratie is volkomen begrijpelijk, en het spijt ons dat u zich niet gehoord voelt. We nemen uw terugkoppeling serieus en gaan dit intern oppakken met de betrokken afdelingen. Onze excuses voor het ongemak! Géline van Wensink

6

Ben nu 2X geweest en de bezoeken lopen niet vlot. Wel heb ikcoulance gekregen.

De telefonische bereikbaarheid schort het vaak aan; dan wordt je doorgeschakeld naar Zwolle. Drama!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
G.H.Siemons , Groningen
10

De ervaring was Top!

Hartelijk ontvangen en goed geholpen door Manon van de Belt. Ik kon erop wachten en met een half uurtje zat ik weer in de auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zwolle
Dick , Hasselt
9

Zeer duidelijke afspraken en prijsopgave!

Erg tevreden over de verrichtte werkzaamheden en de klantvriendelijkheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Emmeloord
Dick , Nijemirdum
10

Prima,

Goed overleg om wat wel of niet te doen tijdens de reparaties. Vriendelijk aan de balie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Apeldoorn
Ruud , Apeldoorn
10

snel verholpen

Terugroep actie uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Drachten
Harm van der Veen , Smalle Ee
10

Dezelfde dag nog geholpen

Problemen met de benzine aanvoer, stonk van binnen naar benzine, onverantwoord om verder te rijden met oog op brandgevaar. Dezelfde dag nog verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Kees Wijnands , Nijmegen
10

Netjes behandeld en keurig een APK keuring

Geweldig mooi bezoek mogelijk gemaakt en netjes alles gemaakt. Toppie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zevenaar
JAN kOSTER , Didam
10

Super geholpen

Kwamen in contact met Quinten die ons heel goed verder kon helpen bij de aanschaf van een kia picanto. Niets anders dan lof, hij dacht mee, gaf goeie uitleg, heel vriendelijk en niet opdringerig dus waren hier heel blij mee. En de auto natuurlijk ook top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Almere
Magda Batenburg , Kudelstaart
9

betrouwbaar

prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
aloys , zevenaar
10

perfect , de verkoper verdient een loonsverhoging , meer vakantie dagen, en een hogere functie,

deze verkoper , verdient een lintje , 10% opslag en 3 maanden vakantie . je komt er wel , grt piet

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Occasions Assen
piet zuur , groningen
10

Uitstekend geholpen door Wensink Zwolle

Jaar geleden mooie Mercedes C klasse Estate (bj 2018) gekocht bij Wensink Zwolle. Nu geen geluid meer ,versterker infotainment kapot, ik naar de voor mij dichtsbijzijnde Mercedes dealer Gomes Zaandam gegaan, garantie is Europa-breed geldig. Men vertelde dat dit door vocht kwam en niet onder de garantie viel, kosten vervangen versterker, 2500 euro. Dus toch maar naar Wensink gereden en mn probleem uitgelegd. Na onderzoek en een paar telefoongesprekken, besloten dat ze de boel kostenloos wilden repareren. Je kan zeggen "je hebt toch twee jaar garantie"? Daar denken blijkbaar niet alle Mercedes dealers zo over. Ik ben in ieder geval uitstekend geholpen door Wensink Zwolle. Ik heb twee maanden zonder geluid gezeten, maar de Burmester geluidsinstallatie klinkt nu weer fantastisch. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Peter Hijne , Assendelft
7

Herstel

In eerste instantie niet positief beoordeeld maar na goed gesprek bijgesteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
J.L.H. , Drachten
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Teleurstellend

Afspraak voor een A-beurt van mijn B250E gemaakt op 29 sept '25 11.00 uur. Een uur eerder (10.00 uur) gebracht omdat ik midden in een verhuizing zit met het verzoek om de beurt eerder klaar te hebben zodat ik verder kan met e.e.a. Via Mercedes ME gezien dat om 14.00 uur! de auto voor het eerst ontgrendeld werd en er aan de beurt werd begonnen, dit zou dus om 11.00 uur moeten zijn. De dash-cam werd afgedekt en een proefrit gemaakt. Om 14.40 werd ik gebeld met de mededeling dat de auto na 15.00 uur klaar zou zijn en afgehaald kon worden. Tevens werd gezegd dat de ruitenwissers voor en achter versleten zouden zijn en dat de auto uitgelijnd zou moeten worden. De dag erna wisten de wissers echter nog uitstekend en het slijtagebeeld op de voorbanden was ook niet zo alarmerend dat een uitlijning nodig zou zijn (slechts lichte cupping waarneembaar). Bij controle van de olie (via olievulop) bleek m.i. dat de olie net zo bruin was als voor de beurt. Ik houd er een nare smaak van over. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Drachten
J.L.H. , Drachten
10

Prima geholpen en goede communicatie

Het brengen van de auto kon op een gunstig tijdstip. Heldere communicatie bij de brengen en halen van de auto. Netjes gebeld toen de auto klaar was. Auto keurig netjes afgeleverd met rapportage en gelijk van binnen en buiten schoongemaakt! Prima service. Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
Geertjan Pasman , Deventer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Geertjan Pasman, Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over onze service en communicatie. We helpen u graag weer! Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

10

Eigenlijk niets op aanbtenmerken

Er word altijd goed voor mij en de auto gezorgd. Moet wel zeggen dat ik eigenlijk nooit eerder een garage ben tegengekomen waar ik zo tevreden over ben. Ook prijs kwaliteit verhouding is goed vooral met hun mooie maand pakket. Maar dit was in Deventer ook altijd al zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Cees Camphuis , Deventer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Cees Camphuis, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u altijd goed geholpen wordt en tevreden bent over onze service en het maandpakket. Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

2

Bedriegers en **********

Mijn auto is voor APK geweest waarbij volgends de keurmeester de remmen vervangen moesten worden omdat er roest op zat en versleten waren. Met nog wat andere bijkomende kosten rekening van 1350 euro Afgelopen jaar had mijn man zelf de remmen vervangen. We rijden maximaal 12000 km op jaarbasis. Dan kan het niet zijn dat die remmen dan al versleten zijn als ze er nog geen jaar opzitten. Ik heb mijn Kia opnieuw laten keuren bij een andere garage, helemaal niets, alleen de kosten voor de APK a 50 euro. Ik heb het gevoel dat hier reparatie worden gedaan waarmee je op kosten word gejaagd die niet noodzakelijk beter zijn voor je auto.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Service Emmeloord
Y.a.m. , Dronten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw ervaring met onze APK-keuring tot twijfel en teleurstelling heeft geleid. We begrijpen heel goed dat het verwarrend is wanneer u kort geleden de remmen nog heeft laten vervangen, en vervolgens te horen krijgt dat deze aan vervanging toe zijn. Zou u ons uw contact gegevens, uw kenteken en verder toelichting kunnen toesturen naar [email protected]? Dan kunnen we intern nagaan wat er precies is geconstateerd. Excuses voor het ervaren ongemak! Géline van Wensink

10

Prima

Wij zijn zeer tevreden over Wensink.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Arnhem
Lisette , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lisette, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent. Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

10

vriendelijke ontvangenst

een goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford service Lelystad
cor , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Cor, Bedankt voor uw review. We zijn blij dat de ontvangst en service naar wens waren. Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

10

Prima!

Altijd prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Miranda Sieperda , Burgwerd

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Miranda, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat alles naar wens is! Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

10

Adequate vriendelijke afhandeling

Duidelijke informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Ger , Van Bodegom

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ger, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u de afhandeling als vriendelijk en adequaat heeft ervaren, en dat de informatie voor u duidelijk was. We staan graag weer voor u klaar! Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

10

Kwaliteit monteurs

Goede inzicht en bekwaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Ruud Korbee , Swifterbant

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ruud Korbee, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze monteurs als deskundig en inzichtelijk ervaart! Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

10

Auto helemaal nagekeken, goede uitleg gehad van de monteur

Auto heeft servicebeurt gehad en software update. Monteur heeft uitgelegd wat hij heeft gedaan. Dat stelden wij erg op prijs. Hopelijk kunnen wij genieten van onbezorgde kilometers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
J Elfferich , Renkum

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen J Elfferich, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de servicebeurt, de software-update en de uitleg van onze monteur. We waarderen het vertrouwen in ons team en wensen u veel onbezorgde en veilige kilometers toe! Nog een aangename dag toegewenst! Géline van Wensink

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.