Nederlands
8,7
2.014 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.952
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 826.991

Filters

10

Klantvriendelijk. Perfect

Conform afspraak, vlot en vriendelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
A. Bal , Lelystad
10

Goed en vriendelijk personeel

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Carel , Nijmegen
8

Ver weg

Moet dertig minuten rijden om bij dealer te komen

  • Aanbevelen? Ja
W.B. ten Bokkel , Winterswijk-Miste
6

Niet geleverd wat is aangeboden door Wensink

Ik ben maandagmorgen 31 oktober 2022 geweest voor de bandenwissel. Toen dit klaar was heb ik de sleutel ontvangen en ben naar de auto gegaan. Ik heb even bij de wielen gekeken en deze waren vies en smerig!! Terwijl er bij jullie wordt aangeboden: banden reeds op velg wisselen (incl. Opslag en wassen bij LM velgen) zowel de buitenkant was smerig, maar zeker ook de binnenkant van de velg was zwart en vies. Ik ben teruggegaan en gevraagd of de medewerker even wilde kijken. Hij bevestigde zelf ook dat hier niets aan gedaan is!! Hij heeft binnen even overlegd en ik krijg een i-clean waspas, leuk en aardig maar als ik hier naar toe gaan, wordt de auto gewassen maar de binnenkant van de velgen blijven zwart en smerig. Ik ben zelf zeer zuinig met mijn Mercedes en nu rijd ik een half jaar rond met vieze en smerige velgen, wat niet Mercedes waardig overkomt. Wel zal ik straks een rekening krijgen van de totale bandenwissel met wassen meegerekend. Slordig hoe hier mee om wordt gegaan. Daarnaast wordt ik in de loop van de dag gebeld dat de monteur vergeten is de wielmoer weer in het doosje te stoppen. Of ik deze maar even kan komen ophalen!! Tevens heb ik een mail gestuurd naar Wensink Deventer, met de afhandeling van mijn bandenwissel. Er zou met mij contact worden opgenomen, maar ook hier hoor ik niets meer van terug. Jammer dat de kwaliteit op deze manier achteruit gaat. Dit zijn mijn bevindingen, ik ben iemand als het goed gaat, dan meld ik dit, maar als het dan niet gied gaat, meld ik dit ook.

  • Aanbevelen? Ja
Cor Hattink , Colmschate
10

Snelle service

Snelle diagnose en goede oplossing. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , IJsselmuiden
8

Prima geholpen

Goede ontvangst, koffie en leenfiets is aanwezig. Verder niet veel te vertellen, kwam voor een wintercheck.

  • Aanbevelen? Ja
J.v.d. weerd , Zwolle
9

zeer tevreden

Al 5 jaar laat ik mijn Vito 120 nu onderhouden door Wensink, daarvoor jaren gebruik gemaakt van merkloze garages. Ik ben tot nu toe zeer tevreden zowel over de service als de berekende prijzen. Vooral dat laatste is to nu toe zeer meegevallen.

  • Aanbevelen? Ja
Eric Hendrikse , Oosterbeek
10

Zeer goed geholpen

Wagen voor onderhoud gebracht Sms gehad dat auto klaar was en op tijd. Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Mulder
10

Je komt in een warm bad bij het vriendelijke personeel in Lwd

je wordt vriendelijk ontvangen en het vakkundige personeel in de werkplaats PKW Lwd zorgt er voor dat de reparatie goed wordt uitgevoerd. er wordt altijd koffie aangeboden door de receptie. bij evt mankementen wordt goed uitgelegd wat er aan mankeert en wat het gaat kosten. kortom zeer tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Reduzum
6

Defect niet gezien

Bij de omwisseling van de zomerwielen een trilling gemeld tijdens het rijden. Winterwielen erop en probleem was opgelost, geen trilling meer. Helaas bleek bij controle van de zomerwielen (elders laten uitvoeren) dat beide rechter wielen niet geheel recht meer waren en dat zeer waarschijnlijk de trilling heeft veroorzaakt. Die diagnose (en de oplossing) had ik van Wensink verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Heelweg
8

Fijne service, alleen was de wijziging van afleverlocatie niet door gegeven.

Fijne communicatie, helaas was de wijziging van afleverlocatie niet door gegeven.. Voor de rest na een telefoontje is de auto netjes en goed afgeleverd! Alleen is de ruitenwisservloeistof niet gevuld...

  • Aanbevelen? Ja
Nick van Leeuwen , Wijk en Aalburg
10

Prima service, aan alles gedacht.

Zie bovenstaande opmerking .

  • Aanbevelen? Ja
A. , Doetinchem
9

Prima geholpen

Ik ben prima geholpen, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Wietze Bron , Drachtstercompagnie
8

Prettige ervaring met aandacht voor pro actieve communicatie als het anders loopt dan gewenst

Ik heb het aankooptraject als heel prettig ervaren. Verkoper Jaco Zoer speelt daar uiteraard een heel belangrijke rol in. Een persoonlijke en betrokken benadering met kennis van zaken. T.a.v. het feit dat de levering zeer zeer lang op zich liet wachten, had een veel meer proactieve benadering en communicatie verwacht. De levering heeft al met al bijna een jaar geduurd. Ik moest telkenmale zelf vragen naar de stand van zaken en dat had ook anders gekund vanuit Wensink. Met proactieve communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Workum
8

De auto is weer oke dat is het voornaamste.

Al 4 jaar was er een probleem met de motor aansturing van de B180. De motor ging dan plots in de noodloop op de autoweg. Dat is ook verschillende keren gemeld bij onderhoud maar telkens weer niet hersteld. Na een lange vakantie rit van 4000 km was het niet meer verantwoord er me door te rijden. Er is toen op uitdrukkelijk verzoek van mij vooraf aan het onderhoud een proefrit gemaakt met de monteur aan het stuur. Gelukkig werd het toen helder wat het probleem was en is het alsnog hersteld. Nadien geen last meer gehad. Wel heb ik een klacht voor de telefonische bereikbaarheid van Wensink in Heerenveen. 3x gebeld met 9 minuten wachttijd. de derde keer ben ik maar naar Heerenveen gereden omdat het per telefoon niet opschoot allemaal. Alle medewerkers zijn in gesprek???

  • Aanbevelen? Ja
Gerben Hoekstra , GORREDIJK
5

Ik reed na het ophalen weg met wielbouten die 'hand' vast zaten ipv op moment.

Na jaren onderhoud in Uden te laten doen bij van den Akker voor het eerst (thuis) in Leeuwarden bij de mercedes garage. En dan moet je concluderen dat de wielbouten van 1 wiel enkel hand vast zaten en niet op moment. Ik snap dat dit mensen werk is en dat kan fout gaan, maar wat mij betreft is dit iets wat je in een process moet borgen. Al helemaal gezien de tarieven van de originele mercedes garage.

  • Aanbevelen? Nee
Giel , Franken
10

Komen afspraken na

Duidelijke communicatie. Komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
Smale , Zwolle
10

Uitstekend

Goede communicatie. Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
E. , Rozendaal
9

uitstekend .

klant vriendelijk , volgens afspraak auto klaar na wintercheck .

  • Aanbevelen? Ja
edens j. , leeuwarden
9

Uitstekend geholpen

is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Sintjohannesga
8

Prima

Vriendelijke ontvangst , je wordt goed te woord gestaan en geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
R.J , Wergea
9

professionele benadering en werkwijze

wordt zeer snel, accuraat en netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Eugène , Wissing
9

prima

volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
mathilde , emmen
7

Begon stroef, goed opgelost

Er ging wat gemail aan vooraf (Wensink contact center) m.b.t. wel/niet vervangend vervoer. Uiteindelijk door Ford Deventer zelf teruggebeld en vervangend vervoer werd 'gewoon' geregeld. Dus prima service !

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Vorden
10

goede service

netjes geholpen, goede communicatie, duidelijk en correct.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Nijmegen

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.