Filters

8

Prima verlopen

Mijn ervaringen zijn positief, kom al jaren bij deze garage, eerst als lease rijder nu particulier. Met de verkoper Max van Zandvoort goede afspraken kunnen maken over inruil en aankoop. Prettige contacten en veel enthousiasme bij het team van Ford Doetinchem. ook de aftersales is op een goed niveau.

  • Aanbevelen? Ja
4

Gemengde gevoelens

Dinsdag 1 november kreeg mijn auto b klasse een grote beurt Toen ik naar huis reed bleek de linkervoorband leeg te lopen een dag later ging ik naar de werkplaats en bleek het ventiel lek in de werkplaats kon ik niet geholpen worden want het was lunchpauze ik was er om 12 uur en moest wachten tot half twee . De reparatie was 140 euro en ik heb 70 euro betaald . Volgens mij is de schade aan het ventiel niet toevallig voor de beurt waren er geen klachten over de bandenspanning .Het bedrag is weliswaar verminderd , maar toch...

  • Aanbevelen? Nee
10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Zoals altijd correct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
6

Teleurgesteld

Wij waren ,in de 10 jaar dat we nu klant zijn bij Wensink , gewend dat als we de auto na de bandenwissel terug kregen de auto er netjes uitzag, dwz, velgen goed schoon en de auto gewassen. Helaas deze keer niets van dit alles, vieze auto en echt vieze velgen, vuil met vingerafdrukken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en korte communicatielijnen.

Deskundige mensen en korte communicatie

  • Aanbevelen? Ja
6

matig

het is altijd veel gedoe om een overzicht van de controlepunten te krijgen, het kan kort maar het is altijd wat, hebben jullie geen voorschriften hoe dat moet ???

  • Aanbevelen? Ja
2

Neem geen service abonnement bij wensink!!!

Neem geen service abonnement bij wensink!!!! De verkopers geven verkeerde informatie over het abonnement en zodra je belt voor duidelijkheid zijn ze onbereikbaar. Per maand betaal ik geld voor het service abonnement en zodra er een reparatie plaats moet vinden krijg ik alsnog een factuur terwijl dit niet hoort volgens de algemene voorwaarden. Inmiddels meer dan 10 verschillende mensen gesproken en geen een weet mijn vragen te beantwoorden. Telefonisch zijn ze slecht bereikbaar en wanneer ik terug gebeld zou worden moet ik er zelf weer achteraan bellen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Professioneel en vriendelijk

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

De Verkoper verdient een dikke 10

Vanaf het eerste contact over de aankoop van een nieuwe Kia was de informatie en mogelijkheden van grote kwaliteit. Ook bij de aflevering van de auto kwam nadrukkelijk naar voren dat de verkoper en de stagiaire uitgebreid kennis van de auto hebben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Correct en doelmatig.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
6

Chaotische receptie

Kom binnen, goedemorgen staan 3 man 1 vrouw geen oog voor mij wordt ook niks gezegd. De afspraak wordt doorgenomen en wijkt helemaal af van mijn afspraak gemaakt via internet kleine beurt en apk. De dame begint over nieuwe uitlaat en banden??? Na gebeld te zijn, dat de auto klaar was, kwamen wij hem halen en wilden de betaling gelijk via pin doen. Kon niet alles lag eruit factuur kon niet gemaakt worden kon wel enkele weken duren i.v.m. overname. Prima wachten af 10 okt2022 .Zaterdag 29 oktober brief met herinnering van betaling geen factuur alleen totaal bedrag. Gebeld, antwoord bel maandag maar weten wij niks van kunnen wij ook niet bij komen. Dan zijn er zaken tijdens de beurt geweest waar wij niet om hebben gevraagd. Sleutels 2 weken ervoor geweest voor nieuwe batterij nu waren ze weer vervangen. Kort om, het aangegeven op de site neemt men niet over, men doet maar wat. Ik weet nog niet of ik wel bij jullie terug kom, ik wens jullie veel succes, en het advies om kortere lijntjes te houden. groeten Roel Goeree

  • Aanbevelen? Nee
9

Uitstekend

Perfecte controle alleen terug komen onderdelen. Niet voorradig

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

zie beoordeling hierna. niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
10

9.

Uiterst snel geholpen En dat op maandagmorgen.

  • Aanbevelen? Ja
8

snel geholpen

Netjes ontvangen, snel geholpen. Het ging slechts om het vervangen van een lampje van de dagrijverlichting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, betrokken, transparante service in Zevenaar

In Zevenaar ben ik hartelijk ontvangen door Tonnie. Erg vriendelijk met een lach, toegankelijk, welkom. Ik werd erg verrast door het filmpje die ik ontving an de monteur over mijn auto waarin werd toegelicht wat er gedaan is en wat geadviseerd werd om te laten doen. Heel erg transparant. Super fijn! Mijn auto was zelfs weer schoon. Jullie gaan voor een 10, van mij krijgen jullie ook een 10.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super goede service

Alles was naar wens behandeld. Probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
6

Gebrek aan communicatie

Extra opgegeven zaken (curbed banden achter, defect interieurlampje) niet verholpen, zonder enige communicatie hierover.

  • Aanbevelen? Ja
6

Te duur

750 euro voor een reguliere beurt is simpelweg te duur

  • Aanbevelen? Nee
4

Dikke min

Ik vroeg bij aflevering auto: hoe laat is de auto klaar? A: 14:00 staat hij klaar dat moet lukken! Heb nog zitten wachten tot 16:00 uur! En wat denk je? Doen ook de ruitensproeiers aan de chauffeur kant het niet

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima !

Via internet een afspraak gemaakt op korte termijn. Alles zoals verwacht, echter parkeren en aanwijzingen daarvoor verdienen verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Volg afspraak

  • Aanbevelen? Ja
7

Algemeen goede service

1 punt van aandacht: als men de motorkap dicht doet dan graag ook goed dicht doen?

  • Aanbevelen? Ja
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.