Filters

8

Bij Auto Martens is de service altijd goed, vakkundig en met persoonlijke aandacht.

Persoonlijke aandacht, deskundigheid, oplossingsgericht en meedenkend. Dat zijn kwaliteiten van het (balie)personeel van Auto Martens Zevenaar. Over de telefonische bereikbaarheid ben ik niet te spreken sinds Wensink het bedrijf heeft over genomen. Als ik Auto Martens Zevenaar bel, wil ik niet eerst zo'n muts van Wensink aan de telefoon hebben die weigert door te verbinden als je niet zegt waar het over gaat of je kentekennummer niet geeft. Als ik naar een bepaald iemand vraag, wil ik die spreken zonder dat ik uit moet leggen aan een totaal onbekend iemand waar het over gaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Behulpzaam en meedenkend. Altijd even vriendelijk en meegaand in de situatie. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles snel volgens afspraak geregeld

De auto reparatie is goed en snel uitgevoerd Volgens afspraak. Onder het genot van een kop koffie en een goede sfeer gewacht op de reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
5

Een beetje knullig.

Het afspraken maken ging erg moeizaam en het terugkoppelen van de hoe of wat werd vergeten. Hopelijk word hier wat mee gedaan ik was altijd super tevreden. Maar naar de laatste twee bezoeken (afspraken) hebben ze bij mij geen bonus punten gescoord. Wel hebben plaats vervangende collega s alles goed opgelost en is alles vervolgens naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Correcte besprekingen en afspraken, op tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Jullie hebben onze vakantie gered

We hebben onze Mercedes bij Vaartland in Zwolle gekocht. Met volledige garantie van 6 maanden of 15000 km. Na een paar weken ging de auto kapot. Hij was volledig geblokkeerd kon en niet meer rijden. De garantie wordt geregeld door autotrust. Dit bedrijf doet erg moeilijk al het er op aankomt. Na veel gedoe mocht ik wensink inschakelen. Deze heeft het allemaal prima opgelost. We hadden de auto nodig voor onze vakantie naar de noordkaap. Wensink heeft er voor gezorgd dat de auto op tijd klaar was en we toch op reis konden. Hulde.

  • Aanbevelen? Ja
9

de ontvangst en medewerking van dhr. van Someren zijn meer dan goedd.

het geheel was erg fijn de ontvangst de koffie en de foto en de bloemen en de les, voor mij als vrouw was ook meer dan goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel plezierig.

Bij Wensink Mercedes Benz in Leeuwarden verliep het allemaal uiterst plezierig. Van afspraak tot ontvangst, de vakkundige reparatie en het afscheid. Email-communicatie, deze loopt, naar ik begrijp, ik via het hoofdkantoor functioneert niet naar behoren. Mijn email met vragen aan de monteurs van Wensink Leeuwarden, heeft hen niet bereikt. Een bevestiging door Wensink van mijn verstuurde email heb ik niet ontvangen. Het is goed als Wensink dit proces eens onder de loep neemt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte en accurate serviceverlening

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Altijd prettig en leuk dat het personeel je kent

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd prima service.

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen en service gericht

Na "aanloop" problemen veroorzaakt door mijn Leasemaatschappij (niet Kia) ben ik uitstekend geholpen door Kia Wensink in Leeuwarden ( Dhr T Kuiken) zodat ik uiteindelijk toch nog vrij snel de nieuwe Kia Niro EV heb gekregen. Ook de aflevering van de auto was uitstekend. Er werd alle tijd genomen voor vragen en uitleg over de nieuwe auto.

  • Aanbevelen? Ja
8

Hulpvaardig

Tweedehands Kia gekocht, met toch helaas wat gebreken. Personeel van Kia Drachten is vriendelijk en hulpvaardig. Ik hoop dat ik nu even klaar ben met garagebezoek. Pluspunt: koffie, water en fruit tijdens het wachten!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed geholpen, uitstraling kan beter

Vooropgesteld; ik ben goed en snel geholpen, daarover ben ik heel tevreden. Mijn verbeterpunt ligt vooral in de presentatie van de dealer, ik denk dat daar veel winst te behalen is. Ik rijd een v-klasse, dus een personenauto, maar dat hoort kennelijk bij de afdeling bedrijfsauto s. De mensen zijn allemaal vriendelijk, maar de wachtruimte en balie bij de bedrijfswagens en balie zijn gedateerd. Verder hoor je veel gesprekken tussen werknemers over vakantie etc. Al met al geen premium ervaring, die je wel verwacht bij een Mercedes-garage. Bij Broekhuis is het bijvoorbeeld veel verzorgder, netter en moderner.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Gewoon prima

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geregeld alles

wagen was snel klaar als je in een bedrijf de bus moet missen is een ramp de bus was zeer snel gemaakt, nogmaals bedankt

  • Aanbevelen? Ja
7

Keurig behandelt.

Heel correct en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Goede service vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne goede service

Word goed geholpen goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Ik was gevestigd,hun hebben goed service

  • Aanbevelen? Nee
9

Positief verrast

Mijn vorige ervaring was een 1, maar Wensink Harderwijk heeft dit keer bewezen het wel degelijk te kunnen. Het probleem is soepel en service gericht opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prijzen van bougies, door koppeling systeeem

Hoge bijkomende kosten

  • Aanbevelen? Nee
5

Ongeinteresseerd/arrogant

Werkzaamheden zullen prima uitgevoerd zijn. Matige service en klantvriendelijkheid ervaren. Zeer contrasterend met de afd verkoop/productmanagers

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geholpen

Prettig

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.