Nederlands
8,8
2.419 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Wensink Aangenaam

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 43.847
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 816.980

Filters

10

Ik ben zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden met de aankoop en verkoper

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Lelystad
Kees , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Kees, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over uw aankoop en de begeleiding van onze verkoper. Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Zeer correcte Sil.

Nu afwachten of de nieuwe sleutels beter zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Deventer
John , Lochem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag John, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de correcte hulp van onze collega. We hopen uiteraard dat de nieuwe sleutels naar wens functioneren. Mocht dat niet zo zijn, dan staan we graag klaar om dit voor u op te lossen. Een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Hele proces was zeer plezierig.

Verkoper was uitermate vriendelijk en behulpzaam. Gewoon een heel plezierige ervaring. Een nieuwe auto is een grote investering voor ons, en dan is het heel prettig dat de tijd genomen wordt en dat je de tijd krijgt om alles goed te kunnen overdenken, zonder dat er druk wordt uitgeoefend om direct een beslissing te nemen. Bij Wensink Zevenaar was deze aankoop voor ons een heel plezierige ervaring en we zijn dan ook heel blij met onze nieuwe auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Zevenaar
Wernie , Lobith

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Wernie, Bedankt voor uw beoordeling. Wat mooi om te lezen dat het hele proces zo plezierig voor u was en dat onze collega in Zevenaar u vriendelijk en zonder druk heeft begeleid. Een nieuwe auto is een grote investering en dan hoort u alle tijd en aandacht te krijgen om een juiste keuze te maken. Fijn dat dit voor u precies zo heeft gevoeld. Gefeliciteerd, we wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto! Shirley van Wensink

10

Vriendelijke ontvangst, correcte onderhandeling en uitstekende aflevering

Vriendelijke ontvangst, correcte onderhandeling en uitstekende aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Yt , Heeg

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, de onderhandeling en de aflevering. Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

6

Werkplaatsreceptie fantastisch, bereikbaarheid en service abonnement niet.

Mijn auto was toe aan de eerste service beurt bij 25000km. Zonder speciale klachten, wilde ik een afspraak maken waarbij ik zou wachten. Omdat ik dit niet specifiek in de MB app kan aangeven, probeerde ik telefonisch een afspraak in te plannen. Na meerdere pogingen is het mij niet gelukt om een service medewerker van de vestiging Apeldoorn aan de telefoon te krijgen. Dit probleem heb ik al jaren met Wensink Apeldoorn. Derhalve heb ik uiteindelijk een afspraak via de app gemaakt, waarbij ik het tijdslot van 9:00u heb gereserveerd op vrijdag 5 december. Bij aankomst op de vestiging bleek dat men alsnog verwachtte dat ik de auto de rest van de dag zou achterlaten. Gelukkig werd op mijn vriendelijke verzoek of dit omgezet kon worden in een wachtafspraak flexibel gereageerd en heeft de service medewerker tezamen met de werkplaats dit voor mij geregeld. Chapeau. Maar de bereikbaarheid van Wensink laat echt te wensen over en het digitaal inplannen van een afspraak voorziet niet in dit soort ‘speciale verzoeken’, wat ik wel wenselijk zou vinden. Ik heb bij aanschaf van de auto een Wensink serviceabonnement afgesloten. Daarbij ging ik er van uit dat al het voorgeschreven onderhoud inclusief zou zijn. Mijn verbazing was dan ook groot dat ik alsnog voor nieuwe ruitenwissers en het batterijtje van de sleutel moest betalen. De service medewerker bevestigde mij dat de ruitenwissers voorgeschreven worden door Mercedes en het batterijtje zeer sterk geadviseerd werd. Of deze ‘tekortkoming’ van het serviceabonnement bij het afsluiten met mij besproken is, kan ik mij een jaar na dato niet meer herinneren. Desalniettemin vind ik dat deze items daar ‘gewoon’ in thuis horen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Paul , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Paul, Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat onze collega’s in Apeldoorn uw verzoek alsnog hebben omgezet naar een wachtafspraak en dat u daar zo tevreden over bent. We begrijpen uw frustratie over de bereikbaarheid en de beperkte mogelijkheden in de app van Mercedes-Benz. Helaas vallen slijtage onderdelen niet binnen het contract het spijt ons dat de voorwaarden hierover niet duidelijk waren. U kunt deze ten alle tijden terug vinden op onze website bij voorwaarden. Uw opmerkingen helpen ons om dit te verbeteren, en we nemen ze intern mee. Wij hopen u bij het volgende bezoek een beter ervaring te bieden en wensen u alvast fijne feestdagen toe! Shirley van Wensink

8

Servicegericht

Na een week vertraging mocht ik dan eindelijk mijn nieuwe MB CLA250+ Launch Edition ophalen. Na het invullen van enkele documenten werd veel tijd genomen om teen en tander uit te leggen , te installeren (inclusief Whatsapp ;-)) en om mijn vragen te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Walter , Uden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Walter, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u na de vertraging eindelijk uw nieuwe Mercedes-Benz CLA250+ Launch Edition in ontvangst kon nemen. Mooi om te horen dat onze collega’s uitgebreid de tijd voor u hebben genomen om alles uit te leggen, te installeren en uw vragen te beantwoorden. Gefeliciteerd en nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Uitstekende behandeling en service.

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Deventer
G.H. Kabel , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag G.H. Kabel, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de behandeling en service. Een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

3

auto is niet gemaakt

staan 10 minuten aan de balie wouter ziet mijn collega staan maar negeert deze volkomen waarop hij na 10 minuten wachten maar weer weg gegaan is snap dat de werkdruk hoog is maar hoeven wij als klant niet de dupe van te zijn door geneerd te worden als wij terugkomen met een auto die gemaakt zou zijn maar het lampje nog steeds brand dus niet gemaakt is

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Arnhem
kevin , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Kevin, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten en zich niet gezien voelde aan de balie. Wij hebben geprobeerd contact met u te zoeken met betrekking tot de beoordeling en het lampje dat nog brand wij krijgen u alleen niet te pakken. Zou u ons terug willen bellen, dan helpen wij u graag verder! Excuses voor het ongemak en een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

9

Snel geholpen

Inspectie was snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
Herman , Emmen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Herman, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat de inspectie snel voor u is geregeld. Een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

9

Goede service

Vlot en vriendelijk geholpen. Er is na de diagnose goed over de werkzaamheden en kosten daarvan gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Meinte , Haren

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Meinte, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u vlot en vriendelijk bent geholpen en dat de communicatie over de werkzaamheden en kosten duidelijk was. Een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

2

teleurgesteld

offerte aangevraagd voor verzwaarde veren, en bovenop prijs nog 15euro hulpstoffen-milieu rekenen. bij aankoop konden ze geen verlengde trekhaak regelen dus gekocht met voorbereiding en stekkerdoos en kenteken goed. had nu het probleem dat camera heel af en toe niet het icoontje trekhaak aangaf. controle/diagnose 94,03euro rekenen en als antwoord geven kunnen opnieuw inleren 206,87euro en dan weten we niet zeker of het helpt. zat een krakend geluid in tussenschot dit is keurig opgelost onder garantie. alleen vervangend vervoer word wel doorberekend. bus is 1 jaar oud 20.000km gereden heb een onderhoudscontract van 116euro in de maand. vraag mij erg af wat precies de voordelen zijn van dat contract. Frans van Dieren 0638709953

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Frans , schoonrewoerd

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Frans, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat uw ervaring niet heeft voldaan aan uw verwachtingen. We begrijpen dat de extra kosten en de onzekerheid rondom de camera-instelling voor u teleurstellend zijn. Ook uw vragen over het onderhoudscontract en het vervangend vervoer nemen we serieus. Fijn om te horen dat het krakende geluid wél netjes is opgelost, al hadden we u graag een volledig zorgeloze ervaring geboden. Wij hebben begrepen dat u inmiddels contact heeft gehad vanuit de vestiging, als u nog aanvullende vragen heeft dan horen wij het graag! Een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Goed geholpen, zeker aan te bevelen

Goed geholpen, tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Ford Service Assen
A , Emmen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over uw bezoek. Uw aanbeveling waarderen we zeer. Een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Vriendelijke medewerker

Goede service en snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Het probleem met de auto vakkundig en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Anton Scholten , Sappemeer

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Anton Scholten, Bedankt voor uw beoordeling. Wat goed om te horen dat u in Groningen zo snel en vriendelijk bent geholpen en dat het probleem aan uw auto vakkundig is opgelost. Een aangenaam dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Alle afspraken zijn goed nagekomen

Correct afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Emmen
Gerard , Emmen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Gerard, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat voor u alle afspraken zijn nagekomen en het correct bij ons is afgehandeld. Nog een aangename dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Zoals je hoopt!

Zoals je hoopt dat het gaat. En de auto was ook gewassen. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Ronald , Babberich

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ronald, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat alles precies verliep zoals u hoopte en dat de gewassen auto een leuke verrassing was. Een aangenaam dag toegewenst! Shirley van Wensink

10

Deskundigheid met een persoonlijke bejegening.

Ik heb mijn auto weggebracht voor een reparatie. Ik werd prettig te woord gestaan en ik kreeg uitleg over hoelang het zou duren. Later werd ik op de hoogte gehouden over het proces. De vorige keer werd me in de werkplaats getoond waar het defect zat, dat vond ik erg prettig. Kortom, ik ben zeer tevreden. Ik was bij afdeling bedrijfswagens bij Mercedes in Groningen. Is dat hetzelfde als afdeling Vans? Zie hieronder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Vans Groningen
Onno , Peize

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Onno, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zich zo goed geholpen voelde en dat onze collega’s u duidelijk hebben meegenomen in het proces. Voor uw vraag: onze afdeling bedrijfswagens valt inderdaad onder Vans, dus dat klopt. Alvast een aangenaam weekend toegewenst! Shirley van Wensink

10

Een zeer persoonlijke en excellente service gerichtheid

Bij Kia Wensink kennen ze je persoonlijk en je omstandigheden. Je krijgt advies op maat en de begeleiding erna is excellent. Je gaat met een zeer tevreden gevoel naar huis met je nieuwe leaseauto. Vragen worden adequaat en snel beantwoord en de service houdt niet op als je bent weg gereden!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Almere
Myra , Den Haag
7

ben tevreden!

ben goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Eddy Tjallinks , Warnsveld
10

Wensink Leeuwarden staat bij mij op plaats 1

Zoals gewoonlijk uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Leeuwarden
Anitha , Augustinusga
2

Auto is op adres afgeleverd door een student die nagenoeg geen uitleg gaf.

Auto is op adres afgeleverd door een student die nagenoeg geen uitleg gaf. Na de afdgelopen jaren BMW Land Rover en Tesla gereden te hebben was dit toch wel de meest "basic" aflevering van een auto. Niet op eenmanier die ik van Mercedes zou verwachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bij welke vestiging bent u geweest? N.v.t.
Eric Jan Naber , Mijdrecht
10

Hartelijk en hulpvaardig

Zeer correct ontvangen. De aflevering van mijn nieuwe auto was een feestje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Kia Lelystad
Saskia , Oldenzaal
10

Geweldig!

Mijn SLK (2003) aangeboden voor de APK keuring Goede tips en adviezen gekregen van de werkplaatschef m.b.t. toekomstig onderhoud

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Cars en Vans Deventer
Erik , Twello
9

Voor de toekomst voor herhaling vatbaar!!!

De aankoop van mijn nieuwe auto heb ik in alle opzichten als prettig ervaren. Ook de uitleg bij de sleuteloverdracht was zeer uitgebreid en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Groningen
Harm Meijer , Delfzijl
8

Stuurbekrachtiging defect.

Moest uiteindelijk een nieuwe elektromotor geplaatst worden. Dure reparatie. Maar in overleg tot een redelijke prijs gekomen. Afspraken worden goed nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Atze , Steggerda
10

Alles volgens afspraak afgehandeld

Servicebeurt uitgevoerd volgens het onderhoudsplan, enkele aanvullende zaken keurig opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Bij welke vestiging bent u geweest? Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Theo , Zeewolde

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

www.wensink.nl

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.