Reviews voor Wensink Aangenaam

Deskundig en prettig geholpen

Ik kom al langer bij Wensink en de ervaringen zijn allemaal zeer prettig. Zowel van de verkoop als werkplaatsafdeling.

Veel te duur voor wat er aan service gedaan wordt ligt niet aan de garage maar aan wat mercedes aan kosten voorschrijft

Vind het wel heel jammer dat als er een sensor voor het meten van de bandenspanning stuk is dat je daar apart voor moet terugkomen. Ik heb meerdere auto’s en bij de andere garage heb ik dit nog niet mee gemaakt. Sterker nog ooit moesten bij mij ook onverwacht 2 wiel lagers vervangen worden en zelfs dit was tijdens de beurt gedaan. Misschien iets om over na te denken. Voor de rest verder goed geholpen Met vriendelijke groet Antoine Haggenburg.

My last visit took more than expected but it's okay. It can happen sometimes. In the end the also cleaned the car for me. I'm generally very content with the service of the department in apeldoorn.

Geweldige service, vlotte verkoper. Heldere uitleg bij de auto. Goed bereikbaar bij vragen. Wat een geweldige auto, heel tevreden.

Vriendelijke wordt goed geholpen

Goed geholpen door Micheal. Alles duidelijk en ruim van te voren aangegeven. Aflevering goed verzorgd en duidelijke uitleg gekregen.

alles vlot geregeld. bij twijfel over banden werd ik gebeld.

Bij de proefrit werden we hartelijk ontvangen en bij de aflevering van de auto kregen we een goede en uitgebreide uitleg. Zeer vriendelijk en er werd ruim de tijd voor genomen.

Online zaken gedaan en uitermate vriendelijk ontvangen. Moest van ver komen en er was alle tijd voor ons. Jammer van de steenslag op de voorruit van de nieuwe auto, die ik pas aanstaande maandag in Tilburg kan laten repareren. Nog niet veel gereden vanwege de intense sneeuwval!

Ik heb maandagochtend gebeld voor het omwisselen van zomerbanden naar winterbanden. Maandagmiddag hebben ze de zomerbanden verwisseld voor winterbanden, dus sneller kon het niet.

Voor mij was Kia een onbekend automerk. Maar door de uitgebreide informatie kreeg ik een goed beeld van wat Kia voorstelde. Wat ik bijzonder op prijs stelde, er was geen sprake van leeftijd discriminatie want ik behoor toch wel tot de ouderen. Ook het leasecontract speelde een grote rol met name de aansluiting van mijn oude contract bij een ander merk . Het werd sluitend gemaakt aan mijn huidig contract geen dubbele kosten. Ook de looptijd van 72 maanden was aantrekkelijk voor mijn leeftijd groep. Tjeerd krijgt van mij een 10.

Afspraken worden nagekomen.. ze doen hun best voor je

Kwam onaangekondigd met kapotte ruitenwissers en werd direct geholpen!

Voor mij ging de verkoop niet met alle zorgvuldigheid gepaard die je als particulier bij een dergelijk grote aankoop mag verwachten. Hierin moet nog veel geleerd worden! Allereerst werd aangegeven dat de auto uit Spanje was geimporteerd. Uit de onderhoudshistorie blijkt dat de auto in Rome is geleverd. Daarnaast lag er een oplader met een italiaanse stekker in de auto. Daarmee is voor mij niet het juiste verhaal verteld. De italiaanse stekker past niet en diervoor moest ik apart naar Doetinchem om deze om te wisselen. Voor de aflevering is een trekhaak gemonteerd. Bij navraag werd aangegeven dat hierbij een nulmmerplaat wordt geleverd. Toen later bleek dat er geen nummerplaat geleverd en besteld was moest ik een tweede maal naar Doetinchem rijden om deze op te halen. Bij de onderhandelingen is in het begin door mij aangeboden om de set winterbanden van de inruilauto mee te nemen. In de eerste offerte die wij ontvingen werd hier mondeling en schriftelijk geen vermelding van gemaakt. Deze offerte vonden wij te ongunstig en er werd het aanbod gedaan om dit intern te bespreken en hierop terug te komen. Met een tweede bod konden wij leven en werd er een nieuwe offerte gemaakt. Ook in deze (schriftelijke) offerte is geen vermelding (ook niet mondeling) dat de set winterbanden onderdeel zou zijn van de deal. Op de dag van overdracht werd vanuit Wensink geen verwijzing naar de set winterbanden gedaan. Hierdoor zijn wij ervan uitgegaan dat deze geen onderdeel zouden zijn van de deal en hebben deze te koop gezet. Hiervoor hadden wij reeds een mondelinge deal gesloten Toen de vraag (tijdens het ophalen van de kentekenplaat) kwam of ik de set winterbanden wel achterin de auto had gelegd was ik op dat moment even overrompeld en heb later bij thuiskomst contact opgenomen om dit te bespreken. Tijdens dit gesprek werd voor mij en mijn vrouw duidelijk dat voor Wensink de set winterbanden onderdeel van de deal zijn. We hebben met moeite de andere koop kunnen annuleren.

Ik kwam voor een kleine beurt en APK en 1,5 uur later reed ik weer weg.

De ontvangst was erg goed, ze waren behulpzaam.

Naast het geplande, eerste klein onderhoud werd er ook gekeken naar een haperende achterklep en de klacht dat onder het rijden de wagen overgaat naar een zogenaamde “noodloop”. Voor de laatste konden ze niets vinden. Wel werd er advies gegeven voor een volgende keer om beter op de fout te kunnen reageren.

Super snel en duidelijk

Echt geweldig geholpen en geadviseerd met de aanschaf van onze auto . Zowel de verkoper als het bedrijf Wensink geven ons een goed gevoel.

Rijdt echt super. Ook goed te bedienen. Dit is mijn eerste elektrische auto en het enige wat mij iets tevenvalt: hij rijdt in de winter geen 600 km op een volle accu. Hooguit 480 - 490. Ik hoop van de zomer op meer km per volle accu.

Goed verlopen vriendelijk te woord gestaan en reparatie , kleine beurt en apk goed uitgevoerd..

Maandagmorgen 5 jan. om 8.00 de Mercedes C klasse 300e gebracht voor kleine beurt (A). Heb 2 uur moeten wachten. €575 af moeten rekenen. Geen enkele specificatie wat bv een liter olie en het werkplaatstarief is. Er was ook een liter ruitenwisser vloeistof in rekening gebracht. Voordat ik naar Doetinchem reed reservoir tot de nok toe bijgevuld.??? Al met al ben ik niet tevreden en is het de laatste keer.

Geen vaste klant, en toch super geholpen alsof ik er al jaren kwam! Niets verwacht maar toch alles op garantie en nog snel ook ondanks de feestdagen. Dus van deze kant een dikke duim! En ook mijn auto nog netjes gewassen trouwens, top service!