Filters

10

Het voelt altijd vertrouwd om mijn Ford iin onderhoud te hebben bij jullie.

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
8

Auto rijd goed

Alleen tijdens het rijden met de adaptieve cruise controle wordt het, in sommige situaties onveilig. De auto gaat om onduidelijke redenen (geen veranderende wegaanduidingen of verkeer) vol remmen, wat bijna tweekeer een staart botsing heeft opgeleverd. Ook tijdens het inhalen gaat de auto soms vol in de remmen. Al met al een onveilig gevoel. De cruise control is juist bedoeld om relaxt te rijden. Hier ben ik tijdens de oplevering niet over geinformeerd om dit eventueel te voorkomen en bepaalde hulpsystemen uit te zetten (waarvoor ze volgens mij niet bedoeld zijn).

  • Aanbevelen? Ja
10

Een hele journey vanaf september 2021 naar nu. Geweldig en zeer correct behandeld door Wensink.

Vooral het geduld in deze hectisch periode van Marc Schipperheijn en collega. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Zeer aangenaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie en service

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijke goede ervaring met ongewenst te lange periode tussen moment van schade en het herstel.

Na schade in juni met afhandeling in september redelijk tevreden, maar te lange duur er tussen. En..is auto op transport naar Apeldoorn niet te voorkomen? In het verleden was er een schade herstelbedrijf in de buurt. En... mij werd gevraagd zelf nog een foto van de schade toe te voegen. Daar zet ik weer een vraagteken bij. Uiteindelijk auto prima afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prettig en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
6

Toch wel een verschil met de aankoop van een auto bij Auto Martens Zevenaar.

Na de aankoop in december 2021 kregen wij al snel het bericht dat het langer zou gaan duren dat de auto geleverd zou worden, daar waren wij door alle leveringsproblemen al vanuit gegaan. Uiteindelijk werd de afspraak gemaakt dat wij de auto op 17 september zouden ophalen. Een aantal dagen voor aflevering kwam ik er zelf achter dat er een verkeerde auto was besteld, een schakel auto ipv een automaat. Na veel telefonisch onderhoud is het gelukkig opgelost. Bij aflevering was de afneembare trekhaak nog niet gemonteerd ( ik heb op 16 sept. bericht gehad dat dit later werd gedaan maar toch), de sierstrips waren niet aangebracht ( nu krijgen we ook nog andere dan we hebben besteld)en de auto was niet echt schoon van binnen. Bij al deze problemen moet ik wel zeggen dat de verkoper ( Brent Lentjes) zijn uiterste best heeft gedaan om de problemen die er waren correct op te lossen? Ik had wel gedacht dat wij door al deze problemen op een of andere manier toch wel wat gecompenseerd zouden worden, helaas niet. Al met al zult U begrijpen dat wij niet echt tevreden zijn over hoe het gelopen is met het bestellen en de aflevering van de auto. Hopelijk worden onze ervaringen met Wensink in de komende tijd alleen maar positiever. Gr. Fam. Mintjes

  • Aanbevelen? Ja
5

Je wordt als klant niet serieus genomen

De werkplaats is zeker top en een 10 waard. Alleen de verkoop afdeling krijgt van mij een dikke 1. Ik zit in een rolstoel en iedere keer als ik langs kom zetten ze auto's voor het zit gedeelte zodat ik daar niet naar toe kan. Ook kan ik dan niet het toilet bezoeken. Dit is nu al jaren zo en er wordt niets aan gedaan. De volgende keer rij ik er een deuk in met mijn rolstoel kijken of er dan wat gebeurt

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische begeleiding bij het aankoopproces en vinden van de juiste auto voor ons

We zijn ontvangen en begeleid door Ronald Braaksma van Wensink Heerenveen. Hij heeft ons uitstekend begeleid bij dit aankoopproces. Hij stelde de juiste vragen, gaf ons de tijd om over keuzes goed na te denken en begreep erg goed hoe we als potentiele klant wilden worden behandeld. De auto is natuurlijk fantastisch, maar wij vinden dat de ontvangst, begeleiding en het aankoopproces t/m de aflevering ook onderdeel is van de auto die we kopen. Hij heeft dat helemaal goed gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte communicatie

Auto gebracht voor de keuring. Zouden me laten weten als de auto gekeurd was. Zelf om 16 00uur gebeld kreeg als reactie dat ik tussen 16.30 en 17.00 gebeld zou worden. Geen reactie. Om 17.30 zelf naar de garage gegaan waar niemand aanwezig was. Gewacht in de showroom niemand te zien. Weer gebeld. Toen naar de overkant gelopen daar heeft n collega mij de sleutel van de auto gegeven en heb ik de keuring betaald. Vond het geen fijne ervaring

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed

Ervaring werkplaats goed,kreeg alleen een dag erna een mail van mercedes(anouk vloedgraven) dat mijn koelvloeistof te laag was.Heb gebeld zouden mij terug bellen Nooit gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppie!

Netjes ontvangen, correct te woord gestaan, deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Wensink Hoogeveen is prima, maar het algemeen telefoonnummer als dat belt is 1 groot drama ! Heb al een aantal keren een hele lange tijd in de wacht gestaan en zelfs overwogen om een een ander dealer te zoeken ! Of over te stappen naar een ander merk !

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen. Uitstekende service

Mijn totaal ervaring wat heel goed. Prima geholpen. thuisgebracht en auto keurig na beurt teruggebracht. Mooi gewassen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed contact, nette en vriendelijke service

Wij waren positief verrast door de goede communicatie en snelle service. Ze dachten goed mee over oplossingen. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Beurt

Mij de werkplaats uitlaten rijden met een band die voor de helft gescheurd was

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed en snel geholpen

altijd correct behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Goede uitleg gekregen over de bediening van de auto en board computer

  • Aanbevelen? Ja
10

moest er lang opwachten maar alles wel correct door de verkoper geregeld

goed geholpen door verkoper Thomas Nauta

  • Aanbevelen? Ja
10

Bijzonder prettige persoonlijke service

Ik heb in mei 2022 een nieuwe Kia Sportage Hybrid besteld. Heb voor mijn ingeruilde auto een goede prijs gekregen. Ben tijdig telefonisch op de hoogte gesteld van de prijsverhoging per juli 2022. De aflevering van de Kia in september is erg prettig en op deskundige wijze verlopen. Ik ben na een week door de verkoper gebeld met de vraag hoe de auto bevalt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd GOED

De auto is bij Wensink Arnhem in goede handen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top recepionist zeer flexibel bij ontvangst en na controle en reparatie snel weer op weg.

Nog steeds een trauma van de zeer slechte ervaring met Mercedes Benz Nederland maar gelukkig heb ik een zeer goede Mercedes Benz dealer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige ervaring

Onze zoon werkzaam bij Wensink Vans maakte ons attent op de door ons gekochte auto. Wij wilden naar Hybride toe maar wel met de mogelijkheid om een caravan te kunnen blijven trekken in Hoogeveen proefrit gepland en een uur later was de deal rond met Robert Krijnen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.