Filters

8

vlotte en vriendelijke service

Ontvangst is vlot en vriendelijk. Prettige wachtruimte en goede koffie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Positief, vriendelijke en deskundige mensen. Duidelijke communicatie

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een geweldige service!

Van ontvangst bij het inleveren van de auto tot het weer ophalen, alles klopte. Uiterst klantvriendelijk. Ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
3

geen terugkoppeling geweest

zeer slechte communicatie. geen goede oplossing aangedragen. heb ik zelf later gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ga.zo.door

De auto aangeboden over het tijd vak 08.00 tot sluit. Om 09.00 werd ik gebeld de auto is klaar dat is natuurlijk top, maar... De reden dat ik een review achter laat is niet het bovenstaande. Toen ik met mij 2 dochters de auto kwam brengen was er ruimte voor een gezelligheid. Hoe heet je knuffel? Hoe is jullie herfst vakantie en heb je een momentje? Toen kregen mij 2 dochters een schattige knuffel beer vanuit Wensink Ford Arnhem heel gaaf. Daarom een 10 ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekend

Prima geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden over bezoek.

Snel teruggebeld na verzoek. Auto moest gekeurd worden uiterlijk 31 okt. Had gevraagd als er afspraak uitviel ik beschikbaar was. Binnen kwartier teruggebeld en kon direct komen. Kwam voor jullie en mij goed uit. Misschien tip voor soortgelijke situatie om dit zelf voor te stellen. Gr. Joop Kamminga

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed. Niet perfect.

Afspraken zijn goed nagekomen. Er is goed meegedacht. Communicatie was duidelijk. De auto zelf scoort boven verwachting. Echter de auto was bij overdracht, zowel binnen als buiten, niet netjes schoon. Beschermfolie was op diverse plekken nog aanwezig etc. Binnen de eerste 5 KM had ik al een melding koelvloeistof bijvullen�.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk en correct

Goede service correct personeel

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geholpen

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk ontvangen en meteen geholpen. Uitstekende service.

Gebeld om remlicht te vervangen. Kon gelijk komen. Vriendelijk ontvangen en geweldig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

Uitstekende behandeling gehad bij Wensink in Zwolle voor de aankoop van mijn nieuwe Mercedes. Graag zou ik nog een instructie boek van mijn A 180 luxury line ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
5

het is niet goed en het is niet slecht

Half augustus geprobeerd een (klein)onderhoudsbeurt te maken voor september. Pas op 11 oktober mogelijk. Goede service auto werd opgehaald. Helaas niet op het afgesproken tijdstip rond 8.00u. Maar pas rond 9.15u (wel werd ik een half uur vooraf opgebeld). Voortaan later afspreken. Auto retour wel volgens afspraak rond 16.00u. Bij de afspraak 2 klachten: auto houdt in op de snelweg en de remmen zorgen voor schokken. De eerste kon worden opgelost met vernieuwen van de bougies, die niet op voorraad waren. Week erna een nieuwe afspraak. De tweede had ik een jaar geleden ook al gemeld bij de eerste onderhoudsbeurt. Werd toen ook niet opgelost, want de oplossing, die ik mee kreeg, was een paar keer stevig remmen. Nu werden de remmen schoongemaakt. Hieraan zijn kosten (121 euro) verbonden voor mijn rekening. Dit vind ik heel vreemd! Daarnaast het remprobleem is nog niet opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle service!

Ik werd direct geholpen en hoefde geen afspraak om later terug te komen. Echt zo belangrijk als je bedrijf moet door kunnen draaien!

  • Aanbevelen? Ja
8

prima service

Deskundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed van afspraak tot beurt.

Prettige omgang.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig en deskundig contact.

Wensink Ford Zevenaar(voorheen Martens) is een garage waar ik al heel lang klant ben. De garage heeft deskundige en betrouwbare medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig geregeld alles. Prima tevreden.

Goed en vlot geholpen. Alles geregeld volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Het bezoek aan de werkplaats was prima. Snel en goed geholpen. Minder goed was het volgende: * Geen uitnodiging van Wensink voor de apk ontvangen. * Zelf de afspraak online gemaakt, maar zou per mail worden bevestigd. Is niet gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Voor een aircoreiniging een offerte aangevraagd en een afspraak gemaakt. Airco werkt weer prima zonder nare luchtjes. Wachten was geen probleem, goede koffie gedronken en nieuwe auto's bekeken in de showroom

  • Aanbevelen? Ja
2

niet goed geinformeerd

niet goed geinformeerd

  • Aanbevelen? Ja
7

Voor 75 procent tevreden

Mijn ervaring met Wensink is het volgende. Op 18 oktober had ik een onderhoudsbeurt plus APK. Wilde daar op wachten en wat ook plaats heeft gevonden en dat was geen probleem omdat dat daar tijd is aan gebonden. Goedkeuring van de APK was niet mogelijk omdat er een nieuwe veer moest aangebracht worden en die was niet in voorraad en moest besteld worden. Dag later kreeg ik een telefoontje van de balie-medewerker dat die was binnen gekomen en er werd een planning gemaakt op vrijdag om 1300 uur. Was voor die tijd aanwezig en zag een medewerker die aan het bellen was en kreeg niet de indruk dat dit zakelijk was. Heb 15 minuten moeten wachten voor dat hij tijd voor mij had. Toen heeft het enige tijd geduurd dat hij de werkopdracht naar de garage bracht. Al met al heeft het bijna 3 uur geduurd dat mijn auto klaar was. Dit vond ik niet prettig.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lippestraat 2

8028 PS Zwolle

038 425 57 55

[email protected]

Over Wensink Aangenaam

Mobiliteit is onze passie en ons vak. Als officieel dealer voor Ford, Fuso, Kia, Mercedes-Benz en smart staan wij dagelijks voor u klaar om ervoor te zorgen dat u zorgeloos onderweg van mobiliteit kunt genieten. Maar Wensink gaat verder... ook alle andere merken zijn bij ons van harte welkom! Autorijden is bij Wensink meer dan enkel aanschaf en onderhoud. Met een breed aanbod aan aanvullende diensten maken wij van autorijden een aangename beleving. Klanttevredenheid is daarbij onze drive. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent! Wij verwelkomen u graag in één van onze vestigingen. Wij zijn Wensink. Aangenaam!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.